Только вперед!
Пошаговое руководство по достижению успеха. Вы устали от своей работы? Надоело топтаться…
Реальные полномочия
Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху. Клиентов не интересуют корпоративные…
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы…
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании…
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, –…
Искусство продавать. Самые эффективные приемы и техники
Аллан Пиз — ведущий специалист в области коммуникаций, всемирно известный психолог…
Как заключить любую сделку
Соавтор: Роберт Л. Шук Джо Джирард, человек, способный продать что угодно кому угодно, знает:…
Продай себя дорого
Соавтор: Роберт Кейсмор Каждому человеку всю жизнь приходится так или иначе торговать…
Черная магия продаж
Черная магия продаж, или Все ваши деньги временно хранятся у покупателя. Много лет назад…
5 языков любви
Знания этих 5 языков любви помогут вам наладить отношения в семье и даже спасти уже разрушающийся…
Алхимик
"Алхимик" совсем не похож на "Чайку Джонатана" или "Иллюзии" Ричарда Баха…
Одиннадцать минут
Мария разочаровалась в любви и сексе, и образ двух влюбленных, слившихся душой и телом в…
Подсознание может все
В уединении средь лесов канадской провинции Британская Колумбия автор 3 года размышлял…
Легкий способ бросить курить
Книга может помочь бросить вам курить. Здесь нет шокотерапии, у автора для вас исключительно…