Назад

Купить и читать книгу за 129 руб.

Вы читаете ознакомительный отрывок. Если книга вам понравилась, вы можете купить полную версию и продолжить читать

Война за доли рынка: конкурентные бои без правил

   Сбор компромата и заказные проверки госорганов, купленные суды и приставы-исполнители, заказные банкротства и недружественные поглощения, черный PR и законодательное лобби – впервые в одной книге анализируются апробированные на практике, но не входящие в число традиционных механизмы конкурентной борьбы.
   Такие действия, направленные как на защиту, так и на борьбу с конкурентами, являются определенным ноу-хау отдельных российских компаний, получивших этот уникальный опыт на собственной практике. Книга дает ответы на целый ряд острых и щекотливых вопросов, в том числе как и где может нанести удар конкурент, как отразить такие атаки, как активизировать собственные боевые действия. Описанные в книге технологии заинтересуют не только руководителей малых и средних компаний, но и «акул» бизнеса, ведь завоевание или удержание доли рынка является одной из актуальнейших проблем сегодняшнего бизнеса.


Александр Александрович Орлов Война за доли рынка: конкурентные бои без правил

Предисловие
Прелюдия к убийству

   «Они меня разорили! – кричит в микрофон корреспондента маленький и пухленький владелец сети магазинов спортивного инвентаря. – Кругом мафия, все куплено!»
   «Что куплено?» – спрашивает корреспондент.
   «Решительно все», – вздыхает бывший собственник магазинов.
   Получит ли эта история свое дальнейшее продолжение? Нет. Почему? Да потому что кричать в микрофон о том, что все куплено, бесполезно. Ведь все и вправду давно уже куплено более расторопными конкурентами.
   Бизнес сам по себе не разоряется. Ему в этом всегда помогают. Причем усердно. И порой эта «помощь» требует весьма и весьма солидного финансирования.
   Зачем нужны конкурентные войны? Основных причин – две. Во-первых, деньги. К чему на одной улице ютиться пяти официальным дилерам одной и той же автомобильной марки сразу? Лучше пусть останутся три, а то и вовсе один. Место прикормленное, клиентами любимое. И расшириться можно, и проблем с конкурентами нет. Никто не сбивает цены, не отвлекает чужих клиентов от правильного решения яркими вывесками.
   Вторая причина – месть. В своих неудачах человек всегда ищет виноватых. Кто виноват, что прибыли в этом месяце нет? Мерзавец-конкурент. Кто виноват, что контракт с испанцами сорвался на этапе подписания? Прохвост конкурент. Кто виноват, что лучших работников сманивают на большие зарплаты? Хитрец конкурент.
   Если представляется случай отомстить этому мерзавцу, с которым и жить‑то в одном городе противно, неужели такой момент упускать? Ни в коем случае!
   Разорить и уничтожить!
   Конкуренция бывает жесткой и убийственной, и если она такова, заканчивается процесс убийством бизнеса соперника. Чтобы выжить самому, надо не дать жить другому. Любой рынок, любая ниша – не резиновые.
   Кто‑то уходит сам, кого‑то приходится выдавливать.
   «Какова ответственность?» – задается вопросом умный предприниматель.
   А ответственности нет. Убийство бизнеса – не убийство и по всей строгости закона не карается. Воспользоваться пробелом в законе – право каждого здравомыслящего человека. Использовать закон в корыстных интересах – так ведь законы для того и нужны, чтобы интересы защищались, а состояние преумножалось.
   Главное при подготовке нападения на конкурента – просчитать все возможные риски и провернуть дело без таких противоречий с законом, которые нельзя было бы позже утрясти.
   Отказались работать клиенты? Пойди докажи, что это происки конкурента, что он при этом нарушил закон, докажи связи между этими событиями. Тогда, и только в суде, может, удастся возместить моральный ущерб. На лекарства. Тысяч эдак… десять… рублей.
   Если все так просто, почему же примеры конкурентных войн не мелькают перед глазами?
   Они мелькают. Ежедневно. Вся деятельность российского бизнеса – борьба за выживание. Просто за поступками, не обладая достаточной информацией, редко можно разглядеть истинные причины событий.
   Когда горит магазин в небольшом городе и диктор по телевизору сообщает, что основная версия пожара – война с конкурентами, все понимают, что это дележ рынка и конкурентная война.
   А если из крупной компании вдруг начинают уходить наработанные клиенты, рушатся сложившиеся партнерские отношения и компания начинает разоряться, чем это вызвано, стороннему наблюдателю с дивана не видать. А это может быть частью четко очерченной конкурентами стратегии, претворение в жизнь которой и привело очередного предпринимателя к потере бизнеса.
   Знающий коммерсант всегда настораживается, когда слышит о приставе, вдруг арестовавшем товарный знак предприятия, о внезапно появившихся долгах, о поданных исках от неизвестных никому фирм, о внезапных проверках госорганов, которые раньше были прикормлены и сыты.
   За всеми этими действиями стоит мрачная фигура конкурента – шахматного игрока, который давно спланировал нападение и теперь умело разыгрывает свою партию до конца, так как все ходы просчитаны еще до начала игры.
   Разумеется, свое участие в войне нападающая сторона не торопится выносить на всеобщее обсуждение: «Это я его убил! Это я отбирал у него хлеб последние полгода! Это из‑за меня он не мог выплачивать зарплату в течение четырех месяцев своим старушкам сотрудницам».
   Все планы осуществляют специальные фирмы и специальные люди. А вот в чьих интересах ведется война, чтобы ее смело назвать конкурентной, это уже вопрос не широкой общественности, а лишь одного гения-шахматиста, конкурента по совместительству.
   Вывод простой. Если конкурента можно убить, это надо сделать как можно быстрее. Нечего ему ходить по чужой улице и дышать чужим воздухом. А вот как грамотно его убить, чтобы и быстро, и, по возможности, дешево, да чтобы еще и без противоречий с законом – об этом и пойдет речь в этой книге.
   Все способы конкурентных войн перечислить невозможно. Любая стратегия по выдворению конкурента с рынка неповторима и уникальна и никогда не может быть успешно повторена в других условиях и с другими людьми. Потому что это – не наука. Это искусство. Искусство со знаком минус, направленное не на созидание, а на уничтожение. Как не повторяются планы засад и диверсий, так и уничтожение бизнеса требует от исполнителей вдохновения.
   Итак, если ружье висит на стене, оно обязательно должно выстрелить. В конкурента.
   Разорять конкурента необходимо строго в любви с законом и теми, кто следит за его исполнением, дабы ни одна крупица ценного желтого метала не пропала, а все осело в засаленных форменных костюмах ретивых сторонников Конституции и справедливости.
   Также необходимо считаться с нормами деловой этики. Что же это за нормы? Это неписаные правила, которые сложились в обществе в период развития в нашей стране капитализма. То есть надо взять последние пятнадцать лет, проанализировать методы, которыми действовали на протяжении этого периода российские бизнесмены при возникновении сложных жизненных ситуаций, и сделать точно так же. А какие методы помогали российскому бизнесу, кроме утюга и паяльника, встать на ноги? Очень сомнительные. Вот это и называется в бизнес-сообществе деловой этикой.

1
Ломать – не строить

   Конкурентные войны все больше начинают влиять на жизнь российских компаний. Недружественные поглощения в рамках конкурентных стратегий постепенно сходят на нет, по крайней мере, в виде публичных конфликтов. Но вопрос о дележе рынка по-прежнему остается актуальным. Большинство ниш уже занято, а полулегальное участие в агрессивном расширении становится в свете резкой активизации правоохранительных органов проблематичным. Криминальные способы также в большинстве своем забыты и сейчас не позволяют столь эффективно отвоевывать бизнесу новое жизненное пространство, как это было лет десять назад. Кажется, на рынке назрела патовая ситуация.
   Но на помощь российскому бизнесу приходит опыт зарубежных стран, который говорит: если ты не можешь задавить конкурента своими низкими ценами, своим лучшим сервисом, помоги ему разориться. И после увеличения собственной доли рынка дели пирог только сам с собой.
   Самой сильной мотивацией для атаки конкурента являются деньги. Второй причиной начала агрессивной конкурентной борьбы становятся личные обиды предпринимателей.
   Ничего так тяжело не воспринимается, как собственная уязвленная гордость, пусть зачастую и на пустом месте. Обошли когда‑то в тендере, заключили контракт с постоянным клиентом, предвосхитили выпуск новой продукции, сорвали рекламную кампанию и т. д. Все откладывается в памяти. О, это сладкое слово «месть». Во многом именно благодаря этому неблагородному чувству сотни тысяч работников сферы правового консалтинга не умерли с голоду. Без этих пронырливых специалистов решить вопрос всегда дешевле. Но только не тогда, когда основной мотив для действия – эмоции.
   Любая компания может стать недругом, и поэтому необходимо знать, как с ней бороться. Речь не обязательно идет о войне за активы, готовый бизнес или рынок. В конкурентных войнах вопрос стоит об уничтожении конкурирующей компании, о ее полном вытеснении, а уж ее доля рынка и активы точно не пропадут.

1.1. Какие формы атаки на конкурента чаще всего используются?

   1. Экономическое подавление:
   – срыв сделок и соглашений;
   – парализация деятельности конкурента с использованием полномочий государственных органов;
   – подрыв репутации конкурента – распространение ложных сведений, дискредитация фирмы, продукции, деятельности, ложная реклама;
   – нарушение прав конкурентов – незаконное использование марки товаров конкурента, воспроизводства его продукции худшего качества, раскрытие его секретов производства и торговли;
   – шантаж, компрометация руководителей и сотрудников конкурента.
   2. Физическое подавление:
   – ограбление и нападение на офисы, склады и грузы;
   – угрозы физической расправы над руководством конкурента;
   – заказные убийства руководителей предприятия-конкурента, захват заложников.
   3. Промышленный шпионаж:
   – подкуп сотрудников в целях сбора информации;
   – копирование программных продуктов;
   – продажа документации, разработок;
   – прослушивание переговоров и телефонных разговоров.
   Можно выделить три тактических момента для начала нападения:
   1. Выявление экономических слабостей конкурента и возможностей их использования.
   2. Нарушение конкурентом законодательства или возможность использовать законодательство в своих интересах.
   3. Возможность создать критическое административное давление на бизнес конкурента.
   О последнем поговорим подробнее.

1.2. Четыре силы давления

   Административный ресурс на сегодняшний день – не единственный метод жесткой конкурентной борьбы. Существуют, разумеется, способы борьбы и без государственного участия в качестве самостоятельных стратегий, но это годится только в условиях открытости компаний, когда они не скрывают ни свои намерения, ни свою политику.
   В конкурентной войне, кроме стратегий, где действия зависят исключительно от атакующей компании, критическое давление создается через следующие силы:
   1. Законодательные органы. Они являются наиболее весомым ресурсом в конкурентной войне, но и самым дорогостоящим и мало контролируемым. Принятие законов, ограничения рынка, налоговые преимущества – все это находится в руках законодателя и может устанавливаться исключительно в интересах определенного круга лиц.
   2. Органы исполнительной власти. Это активный и, наверное, основной ресурс в конкурентной стратегии компаний. Исполнительные органы могут издавать нормативные документы, принимать важные решения. А местные надзорные органы могут испортить жизнь любой компании. Провести проверку конкурента, обыск его офиса, произвести выемку документов, приостановить деятельность предприятия – вот те бонусы, которые могут организовать конкуренту разные ревизоры.
   3. Судебные органы. Суды являются сильнейшим ресурсом любого предпринимателя. В суде можно оспорить принятые нормативные и ненормативные акты, пожаловаться на конкурента, разрушить важные для него решения, сделки и т. д.
   4. Средства массовой информации. Четвертый пункт – четвертой власти. Причем не только печатной, но и электронной. СМИ формируют позицию общества по вопросам борьбы предпринимателей (при условии, что их предприятия достойны упоминания в СМИ). Туда «сливается» компромат, там раскрываются коммерческие тайны. Публикации в прессе нервируют конкурента и заставляют его ошибаться.
   Образец
   Стерлитамакский станкостроительный завод (Башкирия) подвергается атаке со стороны неизвестных финансовых групп. Об этом в ходе прошедшего сегодня заседания Госсобрания (Курултая) РБ заявил директор завода Владимир Жаринов. «В интересах атакующих действует компания «Промконсалтинвест», – заявил Жаринов. – Эти люди имеют мощный административный ресурс в России, в том числе в одной из властных структур. Они пишут заказные статьи в газете «Аргументы и факты», в которых излагаются несуществующие факты, пытаются скупать акции. После этого, по их сценарию, против меня будет возбуждено уголовное дело. На следующей неделе к нам едет проверка федерального ведомства. Я не понимаю, почему люди, которые участвуют в кампании против нас, не садятся с нами за стол переговоров. У нас нет конкурентов в России и странах СНГ, поэтому я думаю, что за ними стоят западные компании, цель которых уничтожить и перепрофилировать стратегически важное производство».
Источник: ВолгаИнформ. 22 декабря 2006 г.

1.3. Подготовка атаки и атакующие действия

   Стратегия атаки на конкурента обычно включает следующие элементы:
   1. Сбор информации о конкуренте.
   2. Анализ деятельности конкурента и его первых лиц.
   3. Анализ защитных возможностей конкурента.
   4. Разработка вариантов приемлемых стратегий атаки конкурента.
   5. Сравнительный анализ атакующих стратегий и выбор оптимальной.
   6. Выбор ответных действий в случае контратаки конкурента.
   7. Разработка плана мероприятий.
   8. Подготовка к атаке.
   9. Выбор момента и начало атаки.
   10. Корректировка планов по мере развития атаки.
   11. Погашение конфликта при достижении результата.
   Последовательность действий должна включать не только атакующие действия, но и учет возможных ответных мер конкурента. Вначале просчитывается ресурс конкурента, чем он может ответить атакующему, защищая свое предприятие. Нужно продумать возможную ответную стратегию конкурента и составить приблизительный перечень действий, которыми конкурент может ответить на атаку. Что предпримет конкурент по отношению к действиям атакующего? Как будет действовать по защите своего предприятия? Может ли от защиты перейти к нападению?
   В зависимости от стратегии, продуманной «за конкурента», выбирается и стратегия контрдействий к каждому его шагу.

1.4. Как не выдать конкуренту свои агрессивные планы

   Сам по себе конкурент о наших планах узнать не может, он должен эту информацию где‑то почерпнуть. Для выявления негативных действий в отношении себя конкурент может иметь «маячки» в госорганах. Значит, тоже нужно иметь налаженные контакты в следующих структурах:
   1. Налоговая инспекция.
   2. Росрегистрация.
   3. Реестродержатель.
   4. Арбитражный суд.
   5. Иные госорганы.
   Дополнительный источник информации – это СМИ и Интернет. Необходимо отслеживать, какая информация уплывает в открытые источники и чем она может помешать планам нападения.
   Ну и самый главный и мало предсказуемый источник информации – человек. Это могут быть партнеры и клиенты, к которым направлялись завуалированное предложение по участию в акции, сотрудники, любые недоброжелатели, которые имеют доступ к информации о предстоящей атаке.
   Как конкурент может узнать о подготовке и начале атаки? Есть прямые и косвенные признаки, которые служат признаками готовящейся войны.
   Индикаторы атаки:
   1. Сбор информации о предприятии.
   2. Требования акционеров по предоставлению информации.
   3. Наличие судебных процессов и исполнительных листов.
   4. Сделки по приобретению акций предприятия.
   5. Внезапная активизация проверяющих органов.
   6. Прямые предложения о продаже акций.
   7. Наличие просроченной кредиторской задолженности.
   8. Непонятные уступки кредиторской задолженности предприятия.
   9. Наличие просроченной дебиторской задолженности.
   10. Неожиданные угрозы банкротства со стороны кредиторов.
   11. Зависимость от небольшого количества поставщиков.
   12. Зависимость от небольшого числа покупателей.
   Главным условием подготовки возможной атаки является проведение постоянного мониторинга ситуации, связанной с конкурентом, ее акционерами и менеджментом, партнерами и контрагентами, положением на рынке, отношений с государственными органами и т. д.
   Необходимо подробно остановиться на основных признаках, при наличии которых конкурент может с высокой долей вероятности предполагать, что он стал объектом атаки.

1.5. Сигналы сбора информации о конкуренте

1.5.1. Сбор и анализ информации о фирме

   Началом любой операции в рамках конкурентной войны является сбор и анализ информации о конкуренте, о его корпоративной структуре, основных акционерах, менеджменте, неформальных лидерах, активах, партнерах, контрагентах, административном ресурсе и т. д. Объем и качество собранной информации на 90 % определяет в дальнейшем стратегию нападения.
   Но если собственнику или менеджменту предприятия-конкурента становится известно, что о его компании или ее активах начался сбор информации, можно с уверенностью сделать вывод – в скором времени он начнет укреплять свои позиции, и стратегическое преимущество атакующей стороны будет потеряно.
   ВЫВОД. Накопление информации о конкуренте должно происходить практически незаметно для него.

1.5.2. Внезапная активность миноритарных акционеров

   Обычно миноритарные акционеры достаточно вяло участвуют в текущей деятельности компании, и если позиция одного из них или группы миноритариев радикально изменилась и они стали проявлять небывалую активность, то это не простое стечение обстоятельств.
   Повышенная забота миноритария о судьбе компании может выражаться в различных формах. Например, путем предъявления письменного требования о проведении внеочередного собрания акционеров (участников) компании-конкурента или требования о предоставлении информации от компании или реестродержателя. Чаще всего миноритариев интересуют учредительные документы, крупные хозяйственные и кредитные договоры, протоколы общих собраний акционеров, данные реестра акционеров, данные бухгалтерской отчетности и т. д.
   Весьма популярный шаг – обращение миноритария с заявлением о проверке деятельности организации в налоговые и иные контрольно-надзорные государственные органы, а также предъявление разнообразных исков в суд: о признании сделок компании недействительными, о признании недействительными решений общих собраний акционеров (участников), о взыскании убытков с исполнительных органов общества и т. д.
   Существенно, что данные иски стараются предъявить не по месту нахождения конкурента, а в отдаленном региональном суде, что значительно сужает возможности для эффективной защиты.
   ВЫВОД. Использование миноритариев не должно быть массированным, чтобы не вызывать тревогу конкурента. В крайнем случае, они используются на том этапе, когда конкурент безнадежно отстал по тактическому противодействию от атакующего.

1.5.3. Неожиданные судебные процессы

   Мимо внимания конкурента, разумеется, не пройдут такие факты, как неожиданное возбуждение судебных процессов против него. Это может быть предъявление иска в суд одним из контрагентов о взыскании дебиторской задолженности, хотя ранее все вопросы с ним решались в процессе переговоров. Нередки также случаи предъявления иска одним из миноритариев, как указывалось ранее. Возможно предъявление иска одним из действующих или бывших работников компании в контексте трудового спора, а также предъявление иска от имени одного из государственных органов (например, налоговой инспекции).
   При начале атаки на конкурента характерно, что такие иски носят серийный характер, с тем чтобы скрыть направление главного удара и психологически измотать конкурента. Известны случаи, когда с помощью массированной работы с поставщиками и покупателями конкурента инициировался целый шквал исков, в результате которых атакуемая компания за короткое время доводилась до банкротства.
   ВЫВОД. Использование судебных процессов в конкурентной войне весьма успешно, если стратегия подачи исков продумана до мелочей. Конкуренту, даже если он понимает, что на него совершено нападение, нельзя оставлять возможность продуманной борьбы, исключив одноразовые процессы.

1.5.4. Проблемы с полномочными органами: проведение внеочередных проверок

   К конкуренту неожиданно начинают проявлять активное внимание контрольно-надзорные и правоохранительные органы. Причем, проведение выездных внеочередных проверок обычно сопровождается масштабной выемкой документов или истребованием копий корпоративных и финансово-хозяйственных документов, которые впоследствии оказываются в нужных руках.
   Воздействие массированного административного ресурса имеет целью дезорганизовать ведение текущей финансово-хозяйственной деятельности конкурента и психологически подавить собственников и менеджмент компании. Понимая это, конкурент может задействовать собственные связи в государственных службах. В результате планы атаки могут быть раскрыты.
   ВЫВОД. Используя административный ресурс, нельзя забывать о других пунктах плана атаки. Действуя одновременно по нескольким направлениям, проще дезориентировать конкурента.

1.5.5. Скупка акций (долей) на рынке

   Одним из основных индикаторов интереса к конкуренту могут служить для него прямые предложения о продаже пакета акций или долей, поступающие акционерам (участникам) со стороны подставных инвестиционных компаний. Если конкурент – открытое акционерное общество, то тревожным сигналом должна являться массированная скупка небольших пакетов акций на внебиржевом рынке со стороны нескольких покупателей, координируемых из единого центра. В качестве меры борьбы обычно используется распространенная стратегия контрскупки акций. Но она для конкурента не всегда эффективна и, более того, чрезвычайно дорогостояща, так как в результате борьбы курс акций на рынке может взлететь в 5–7 раз.
   ВЫВОД. Скупка акций – удачный способ конкурентной борьбы, но как для конкурента, так и для атакующего это затратное мероприятие, и следует быть изначально готовым к увеличению бюджета на конкурентную войну.

1.5.6. Черный пиар в прессе

   Нередко перед активной фазой атаки проводится интенсивная информационная компания в СМИ по дискредитации существующих собственников и топ-менеджеров бизнеса. Обличительные статьи и комментарии могут касаться плохого управления на предприятии, неэффективного использования имущества, невыполнения договорных обязательств, нарушений прав работников и акционеров предприятия, предполагаемого банкротства и т. д. Таким образом, готовится почва для смены статуса предприятия-конкурента в общественном сознании, ведь предприятие-конкурент либо разорится, либо перейдет в надежные руки, что не может не вызвать общественного резонанса. Конкурент не может этого не понимать и также, в качестве контрмеры, использовать СМИ.
   ВЫВОД. Надо быть готовым к возможности появления негативных статей о себе и раздувания конфликта до завершения атаки. Договориться со всеми средствами массовой информации невозможно, значит, задействованные при атаке СМИ должны быть более солидными, иметь больший вес в глазах общественности и должны умело реагировать на любые провокации.

1.5.7. Факты конкурентных войн с аналогичными предприятиями в отрасли или регионе

   Чрезвычайно важным обстоятельством, на которое конкурент сразу обратит внимание, являются факты атаки других предприятий-конкурентов в той же отрасли или в том же регионе. Ведь атака отдельного предприятия может являться лишь звеном в стратегически спланированной кампании по жесткой конкурентной войне с комплексом организаций, работающих в одном регионе или одном сегменте рынка.
   В результате успешной реализации такой стратегии можно рассчитывать на формирование крупного отраслевого или регионального холдинга, который аккумулирует в руках значительные активы и займет немалую долю рынка.
   ВЫВОД. Атака должна быть спланирована так, что даже при понимании ситуации атакованный не смог бы ей противодействовать.
   Приведенный список не является исчерпывающим – практика конкурентных войн в России позволяет выделить и другие характерные признаки, на которые конкурент также может обратить внимание и принять контрмеры.
   Это может быть возникновение непрогнозируемых проблем с контрагентами и партнерами, которые, например, неожиданно отказываются работать без предоплаты или начинают предъявлять претензии.
   Тревожным признаком конкурент может признать возникновение проблем с одним из обслуживающих банков, например, трудности с выдачей кредита или банковской гарантии или требования о досрочном погашении ранее выданных кредитов.
   Распространенным и достаточно эффективным инструментом давления на конкурента является возбуждение уголовных дел против собственников бизнеса или топ-менеджеров.
   Одной из новаций атак последних двух-трех лет служит взлом и получение доступа к серверу конкурента с внутренней информацией компании или иным образом смоделированная хакерская атака.
   Все вышеперечисленные действия могут насторожить конкурента. Он может начать готовиться к отражению возможной атаки.
   ПОСЛЕДНИЙ ВЫВОД. Лучше всегда перестраховаться и рассчитывать, что конкурент проводит тщательный мониторинг и анализ значительного количества факторов, связанных с его деятельностью. Ведь если конкурент силен и успешен, он прекрасно понимает, что чем раньше удастся обнаружить, что к нему проявляется нездоровый интерес, тем больше у него возможностей для защиты.

1.6. Погашение конфликта

   Одним из самых важных моментов, о котором многие забывают, является этап погашения конфликта. Сюда следует отнести не только юридическую зачистку объекта, но и «погашение» негативного настроения возможных врагов в отношении объекта атаки. Для начала следует понять, какие силы участвовали в конфликте, и определиться с тем, чтобы никто со стороны атакующих не считал себя обделенным. Ведь успешно атакованное предприятие представляет собой раненую добычу. Будет очень некрасиво, если силовая поддержка атакующей стороны вдруг займет собственную позицию и, забыв о своих первоначальных обязательствах, захочет пересмотреть условия сделки. Следовательно, после достижения цели нужно очень внимательно отнестись ко всем своим обязательствам и аккуратно отойти от недавних партнеров по атаке, если таковые имелись.
   Далее следует обратить внимание на недавних врагов и прямых конкурентов. Война закончилась, предприятия уже нет. Оно либо прекратило свое существование, либо перешло под контроль. Соответственно, есть ряд очень недовольных и обиженных, некоторые из которых будут думать исключительно о мести, причем любыми средствами. Обычно в такой ситуации жертвам дают неплохие разовые компенсации. Не слишком много, но чтобы не бедствовали. Иногда им даже дают какое‑нибудь место советника. В общем, делают все, чтобы перевести их из разряда врагов в разряд обиженных, но не мстящих.
   Бывают и другие случаи. Когда сажают активистов в автобус, отвозят километров за тридцать от предприятия и предупреждают: кого поблизости заметят, будут отстреливать. Это вариант, но не гуманный.
   Список врагов не исчерпывается руководителем предприятия. Сюда следует отнести и акционеров (участников) общества, и реальных собственников, и топ-менеджмент. И даже трудовой коллектив. Особенно если предприятие больше не работает.
   Образец
   Был как‑то на одном заводе конфликт, в котором завод потерял в центре столицы несколько зданий. В помещениях сразу же организовали элитный бизнес-центр, забыв про рабочих, которые каждое утро ходили через бывшую территорию завода в небольшое оставшееся у них помещение, проклиная новых владельцев. Дело кончилось тем, что в окна новоиспеченных арендаторов первые полгода после атаки летели камни и бутылки. Ну и какой же это элитный центр? Администрация радостных собственников зданий за эти полгода успела поседеть.
   Не следует забывать о силовом ресурсе конкурента. Хотя эти товарищи и сами не дадут о себе забыть.
   С ними разговор ведется в двух направлениях. Либо отступные. Либо они по-прежнему остаются при предприятии. В любом случае, договориться с ними несложно. Это просто деньги. Но забывать об этом нельзя. Некоторые разновидности силовых ресурсов крайне остро реагируют на неуважение со стороны кормящих их господ.
   Последние по списку, но не по важности, о ком следует всегда помнить, – административный ресурс конкурента и представители местной власти. С чиновниками, дружественными конкуренту, необходимо срочно что‑то делать. Они должны либо стать лучшими друзьями, либо перестать быть чиновниками.
   Особенно это касается случаев, когда предприятие конкурента продолжает осуществлять деятельность, но над ним устанавливается новый контроль.
   Снятие чиновников с должностей – это еще одна из стратегий конкурентной войны. Центральное место здесь займет более могущественный административный ресурс, компромат и жалобы.
   Погашение конфликта процесс не быстрый. Идти он может месяц, а может и несколько лет. Память у людей долгая и злая, а в своих неудачах они привыкли винить других. Так что подружиться со всеми, во-первых, не получится все равно. А, во-вторых, нельзя это осуществить, прыгая с места в карьер. План погашения конфликта должен быть не менее продуман, чем сама атака конкурента.

1.7. Бюджет конкурентной войны[1]

   Правительственные услуги
   1. «Вбитая» строчка в бюджет – 4 % от получаемой суммы.
   2. Подписание дополнительных экспортных квот – 10 % от рыночной стоимости.
   3. Откат за подписание госзаказа – 20 % от суммы.
   4. Перевод бюджетных средств – от 5 % от суммы.
   5. Откат за поставки на экспорт дешевого газа – 50 % от разницы между рыночной и договорной стоимостью.
   6. Нужное постановление правительства – от 100 тыс. долларов или 2 % от стоимости вопроса.
   Депутатские услуги
   1. Подготовленный законопроект – от 0,5 млн. долларов.
   2. Внесение законопроекта на рассмотрение Госдумы – от 0,5 млн. долларов.
   3. Внесение поправки в законопроект – 0,2 млн. долларов.
   4. Принятие законов о налоговом, тарифном или таможенном регулировании – 10 % от возможной прибыли.
   5. Правильное голосование (1 голос) – от 2 тыс. долларов.
   6. Депутатский запрос в Генпрокуратуру – от 50 тыс. долларов.
   7. Депутатский запрос – до 10 тыс. долларов.
   Судебные споры
   1. Организация судебного процесса против конкурента – от 100 тыс. долларов.
   2. Решение о конфискации имущества – от 50 тыс. долларов.
   3. Арест или его снятие с банковского счета – от 30 % от суммы.
   4. Выигрыш процесса в суде общей юрисдикции (включая кассацию) – от 30 тыс. долларов.
   5. Арест акций или другого имущества – 15–30 тыс. долларов.
   6. Нужное судебное решение (без правовых оснований) – 100–400 тыс. долларов.
   7. Первая инстанция – от 30 тыс. долларов.
   8. Апелляция – от 30 тыс. долларов.
   9. Кассация – от 50 тыс. долларов.
   10. Выполнение судебного решения с помощью приставов – 10–30 тыс. долларов.
   11. Особое содействие пристава – до 15 % от суммы долга.
   12. Торги – от 10 тыс. долларов.
   Услуги налоговиков
   1. Заказ налоговой проверки – до 5 тыс. долларов.
   2. Налоговая проверка конкурента с обыском – от 50 тыс. долларов.
   3. Снятие налоговых претензий – от 10 % от суммы претензий.
   4. Ускоренный возврат НДС – от 10 % от суммы возврата.
   Услуги по уголовному преследованию
   1. Уголовное дело по заказу – 50 тыс. долларов.
   2. Возбуждение уголовного дела по «нехорошей» статье (наркотики, изнасилование и пр.) – до 70 тыс. долларов.
   3. Арест владельца и помещение его в СИЗО – до 50 тыс. долларов.
   4. Закрытие уголовного дела – 15-350 тыс. – до 2 млн. долларов.
   5. Подкуп руководства местной милиции и прокуратуры (при захвате) – 10–60 тыс. долларов.
   Прейскурант административных должностей
   1. Портфель федерального министра – от 10 млн. долларов.
   2. Пост губернатора – от 8 млн. долларов.
   3. Звание сенатора (члена СФ) – от 2 млн. долларов.
   4. Кресло депутата в ГД – около 2 млн. долларов.
   5. Назначение депутата председателем комитета – около 1 млн. долларов.
   6. Назначение зампредседателя ГТК – 1 млн. долларов.
   7. Назначение зампредседателя ФНС – от 500 тыс. долларов.
   8. Директор унитарного предприятия – около 1 млн. долларов.
   9. Районный судья – от 200 тыс. долларов.
   Силовые услуги
   1. Выемка реестра акционеров – 15–20 тыс. долларов.
   2. Силовой захват – 10–30 тыс. долл. или 100–500 долл. на каждого бойца.
   3. Разбойное нападение – 5-40 тыс. долларов.
   4. Убийство – от 10 тыс. долларов.
   5. Похищение человека – от 20 тыс. долларов.
   СМИ
   1. Показ сюжета по ТВ – до 40 тыс. долларов.
   2. Показ сюжета по Центральному телевидению (2 мин.) – 100 тыс. – 1 млн. долларов.
   3. Емкость рынка заказных материалов по печатным изданиям – 20–25 млн. долларов в год.
   4. Контракт на информационную поддержку – от 100 тыс. долларов.
   5. «Слив» компромата через Интернет – от 50 долларов.
   6. Конфликтная статья – 2–8 тыс. долларов.
   7. «Блокировка» неблагоприятной статьи – 8-10 тыс. долларов.
   Информационные услуги
   1. Разведка (поиск компромата) – до 35 тыс. долларов.
   2. Взлом сервера конкурента – 5-20 тыс. долларов.
   3. Прослушивание стационарного телефона – от 200 долл. в день.
   4. Прослушивание сотового телефона – 500–800 долл. в день.
   5. Первичная информация о частном лице – 100–150 долларов.
   6. Досье на частное лицо – 300-1000 долларов.
   7. Первичная информация о юридическом лице – 50-100 долларов.
   8. Досье на юридическое лицо – 400-4000 долларов.
   9. Наличие денег на банковском счете – 100–300 долларов.
   10. Выписка с банковского счета о движении средств – от 100 долларов.
   11. Расследования – 50-100 долларов в день.
   12. «Пробивка» номера автомобиля – 50 долларов.
   13. Детализация счета мобильного телефона – 200 долларов.
   14. Сбор материалов для уголовного дела – от 1000 долларов.
   Громкое дело
   Конфликт вокруг акций ОАО «Архангельский ЦБК» (АЦБК) грозит срывом крупных инвестиционных проектов общей стоимостью в 1 млрд. долларов. Один из этих проектов – строительство под Москвой фабрики по производству тарного картона из макулатуры мощностью 300 тыс. тонн в год.
   «Все это планировалось завершить до 2006 года. Однако мы не начали, как планировали, в июле этого года строительство фабрики по производству макулатурного картона. Реализация инвестиционных проектов затягивается из‑за судебных разбирательств, связанных с акциями АЦБК», – говорит директор по развитию группы компаний «Титан», в состав которой входит АЦБК, Наталья Пинягина.
   Уже четвертый раз возбуждается уголовное дело по приватизации АЦБК: оспаривается 20 % акций, внесенных в 1994 году в холдинговую компанию «Северная целлюлоза». До этого три раза дело закрывали из‑за отсутствия состава преступления. В Архангельском ЦБК считают, что все судебные разбирательства – не что иное, как корпоративная война.
   В конце июля возбуждено уголовное дело против гендиректора ОАО «Архбум» Валерия Кудрявцева. Это предприятие занимается сбытом продукции АЦБК. Гендиректора обвиняют в экспорте целлюлозы по заниженным ценам.
   Наталья Пинягина напоминает, что в апреле текущего года закончилась выездная налоговая проверка комбината. Она проходила в течение восьми месяцев. «Проверяли схемы продаж, возврат НДС. Никаких нарушений налоговые органы не обнаружили», – говорит она.
   В августе 2003 года в Архангельской области состоялось межрегиональное совещание руководителей правоохранительных органов субъектов Федерации. Во время совещания первый заместитель начальника Главного управления МВД РФ по Северо-Западному федеральному округу полковник Вячеслав Красавин обвинил Архангельский ЦБК в том, что комбинат занижает экспортную выручку «как минимум на 50–60 %. Сокрытая часть оседает в офшорах. Еще 20–25 % уводится от налогообложения через механизм искусственного повышения себестоимости».
Источник: «Базовый элемент» нацелился на Архангельский ЦБК. ИА «Росбалт». 10 августа 2004 г.

2
«Ретроп», или Портер наоборот

   Майкл Портер, внесший огромный вклад в развитие теории конкуренции, оказал неоценимую услугу обществу, разработав систему сил, управляющих конкуренцией. Он верно заметил, что на любую компанию, кроме прямых конкурентов, влияет еще несколько конкурирующих сил. И его система дает четкое представление, во-первых, где искать союзников в борьбе с конкурентом. А во-вторых, в чем может состоять слабость конкурента, которая незаметна сразу при сборе информации о нем.
   Конечно, создавая свои модели, Портер не предполагал использование их исключительно для прямого уничтожения конкурентов, ведь Гарвард плохому не учит. Но голь на выдумки хитра. И следует все‑таки попытаться понять, как полученные Портером результаты своих исследований помогут в борьбе с врагами.
   Итак, если чуть-чуть исправить его схему, то получится, что на любую компанию влияют следующие силы:
   – прямые конкуренты;
   – угроза появления новых конкурентов, то есть потенциальный противник;
   – поставщики;
   – потребители;
   – угроза появления товаров-заменителей, то есть продукции, которая может соперничать по своим характеристикам с товаром компании, превосходя его по своим характеристикам. К примеру, маргарин является товаром – заменителем масла.
   Описывать угрозу, исходящую от прямых конкурентов, не стоит. Ведь сам смысл агрессивной конкурентной борьбы в уничтожении конкурента. Необходимо лишь напомнить, что акула акуле не друг, пока они не нападут на кого‑то третьего. Иногда путь к победе лежит через временное объединение интересов с другими конкурентами в отрасли.
   Следующим пунктом выступает возможность вхождения в отрасль новых игроков. Что это дает? Кто входит в отрасль? Молодежь, имеющая новые идеи. Молодые голодные волки, готовые порвать любого, кто встанет у них на пути.
   Не все помнят, что произошло с мафией в США, когда подросло первое поколение, не жившее в Сицилии, а родившееся в Америке. Они не захотели жить по старым правилам и просто убили большинство боссов, которые мешали им осуществлять их честолюбивые планы. То же самое произойдет и с младшим поколением конкурентов. Этим молодым волкам можно пообещать протекцию, долю с добычи, доступ к каналам распределения и т. п. За это новые игроки будут готовы на любые действия, лишь бы достичь желаемого. Неплохое решение проблем с горячим сердцем и чистыми руками.
   Теперь о поставщиках и покупателях. Уж этих‑то товарищей обойти было невозможно и без «изобретений» Портера. Анализ хозяйственной деятельности конкурента делает его беззащитным. Самый плохой для него расклад – зависимость от узкого круга поставщиков и (или) потребителей. Кто покупает торговые суда? Каждый второй? Отнюдь. Кто является поставщиком специфических редких материалов? Это и будет самым главным слабым звеном в работе конкурента. Порвав связь с узким кругом лиц, от которых зависит конкурент, он разорится.
   Связь не обязательно рвать нападением на этот круг. Они могут просто не захотеть больше работать с ним. Или начать работать с иными игроками рынка. А уж что станет этому причиной, – неважно. Может быть, на это повлияет постоянная смена власти на предприятии-конкуренте? А может, несколько десятков судебных исков? Или проверки госорганов?
   Ведь налоговая инспекция, проверяя конкурента, запросто обращается к его контрагентам, проводит встречные проверки и изымает документы, касающиеся сделок с выбранной для атаки компанией. Кто с такой захочет работать?
   Это объективные причины, говорящие клиентам и поставщикам, что предприятие нестабильно, ищите новых партнеров.
   Иногда причиной для замораживания отношений бывают и личные мотивы. К примеру, были случаи, когда отношения партнеров прекращались под благовидным предлогом, хотя причиной разрыва была оказавшаяся у клиента информация, что директор предприятия-партнера болен туберкулезом. Или что руководитель в молодости участвовал в националистических организациях. Или бросил жену с тремя детьми и не платит им ни копейки. Может быть, он был наркоманом. Такие факты тоже настраивают против конкурента. Причем в данном ракурсе их можно не считать нападением на личность руководства.
   Это не те действия, которые предпринимаются именно в отношении личности, это исключительно дискредитация руководства, и только. Неадекватных ответов конкурента не последует.
   К тому же причину разрыва никто конкуренту не откроет. Партнерство прекратится по надуманному основанию или просто постепенно сойдет на нет.
   Но для такой тактики необходимо обладать полной информацией, причем не только о паспортных данных руководства. Надо иметь его психологический портрет, знать личные особенности и привычки и т. д. Такая же информация должна быть на его партнеров, иначе выстрел в конкурента может прогреметь вхолостую. Может быть, партнер тоже в юности участвовал в националистических организациях, и ему только импонирует такое прошлое конкурента?
   Донести полученные сведения до нужных ушей не составит труда. В зависимости от самой ситуации способов вбросить нужную информацию в удобный момент множество. Была бы информация.
   Производители товаров-заменителей также представляют интерес. Но отдельно описывать работу с ними смысла не имеет. Они интересны лишь в ценовых войнах.
   В войне, ведущейся нерыночными методами, отношения с ними будут равны либо отношениям с другими конкурентами, либо отношениям к потенциальным игрокам, выводящим свой продукт на рынок. Но есть одно важное отличие.
   При уничтожении выбранной компании его прямыми конкурентами усиливаются в основном сами прямые конкуренты. При усилении производителей товаров-заменителей проигрывают все прямые конкуренты предприятия, в том числе и атакующие. Так что привлекать их можно, но необходимо четко отследить, как их участие в дележе добычи повлияет на расстановку сил в отрасли и к чему это может привести.

3
Компромат дороже денег

3.1. Поиск скелета в шкафу

   Информация правит миром, а компрометирующая информация дает власть бизнесменам. Именно такую информацию следует искать.
   Это могут быть абсолютно разноплановые сведения как о самом предприятии-конкуренте, так и о его владельцах. Начиная от налоговых нарушений фирмы, заканчивая лечением главного бухгалтера в туберкулезном диспансере.
   Но хочется предостеречь горячие головы. Даже в такой аморальной и грязной войне, как война с конкурентами, есть некие правила. Это правила не делового оборота и не этики. Это правила собственной безопасности. Как‑то стало не принято переходить на личности в таких войнах. Пока бизнес остается бизнесом, борьба должна идти именно между конкурентами-предприятиями, а не между людьми.
   Если же эту тонкую грань переступить, ответные действия могут последовать. Причем как в отношении атакующей стороны, так и их близких. А это уже неправильно.
   Хроники коммерческих войн хранят множество самых разных историй: от банальных убийств и похищений до рассылки по знакомым и клиентам руководства писем о том, что директор является ВИЧ-инфицированным.
   Но это – за гранью разумного и ведет не к достижению задачи – устранение конкурента, а к утехе собственного извращенного эго. Поэтому люди здравомыслящие и рациональные такие стратегии не рассматривают. И ищут компромат, связанный с деятельностью предприятия, а не личный компромат на его собственников и руководство. Хотя если уж такие сведения попадут в нужные руки…
   Итак, поскольку пока неизвестно, в каком шкафу у конкурента скелеты, следует проверять все шкафы по очереди.
   Начинать собирать информацию необходимо с главных действующих лиц: акционеры (участники), менеджмент, директор, собственник, неформальные лидеры. Далее следуют: активы конкурента, как материальные, так и нематериальные, включая гудвил. Сюда же можно отнести информацию о сделках конкурента и историю его приватизации, если она была. Отдельно исследуется ситуация с акциями (долями), сделки с ними, обстоятельства дополнительных эмиссий акций.
   Необходимо иметь перечень партнеров, клиентов и поставщиков и дать каждому из них соответствующую оценку по значимости его для конкурента, надежности и т. п.
   Анализируется наличие у конкурента административного ресурса, связей с преступным миром и средствами массовой информации.
   И последним пунктом в перечне следуют учредительные документы конкурента, решения органов управления, регламенты, положения, процедурные вопросы, а также анализ корпоративной культуры.
   Если приведенные выше шкафы делить не по цвету дерева, из которого они сделаны, а по одежде, которая должна в них висеть, начинать искать скелеты надо в следующих сферах деятельности конкурента:
   1. Корпоративные отношения:
   – нарушения при создании предприятия-конкурента;
   – анализ уставного капитала. В практике были случаи, когда компании оплачивали уставный капитал пальмой, собакой или собачьей будкой;
   – анализ устава конкурента:
   ♦ возможные ограничения в видах деятельности;
   ♦ криминальные цели создания;
   ♦ полномочия руководства, порядок его назначения и увольнения;
   ♦ выявления имущественных прав участников;
   ♦ механизм наложения права вето на решения;
   ♦ порядок голосования, регламент принятия решений;
   ♦ сроки избрания, досрочного переизбрания совета директоров;
   – ошибки при оформлении вклада;
   – оплата акций (долей);
   – ошибки при переходе прав на акции (доли):
   ♦ продавец не мог их отчуждать;
   ♦ не были соблюдены необходимые процедуры – одобрение, подтверждение отказа, получение согласия и т. д.;
   ♦ не было необходимого согласования (или уведомления) сделки с ФАС;
   ♦ сделка может быть признана недействительной;
   ♦ нарушения произошли при расчетах по сделке;
   – поиск ошибок в учредительных документах конкурента. Встречаются случаи, когда собрание акционеров решает расформировать совет директоров, но забывает внести соответствующие изменения в устав, при этом начинает принимать решения вместо совета директоров;
   – неверное использование данных оценки.
   2. Трудовые отношения:
   – система кадровой документации на предприятии;
   – профсоюзы;
   – предписания контрольно-надзорных органов.
   3. Отношения в сфере недвижимости:
   – неправильное оформление прав;
   – права не зарегистрированы в реестре;
   – активы «висят» на подставной фирме;
   – продажа активов по заниженной стоимости;
   – нарушение в пользовании недвижимостью.
   4. Земельные отношения:
   – использование земли без учета категории и вида разрешенного использования;
   – нормы специального регулирования сельскохозяйственных земель;
   – нарушение процедуры согласования при строительстве;
   – экологические нарушения;
   – ухудшение качества земли.
   5. Интеллектуальная собственность:
   – не зарегистрирован товарный знак;
   – ошибки при регистрации товарной марки;
   – пропуск срока действия лицензий, сертификатов;
   – нарушения при лицензировании или сертификации деятельности.
   6. Хозяйственные операции общества:
   – экономически нецелесообразные сделки;
   – причинение обществу убытков;
   – доведение общества до состояния банкротства;
   – занижение стоимости сделок;
   – несогласование крупных сделок;
   – нарушение процедуры заключения сделок с заинтересованностью и т. п.
   7. Экологическое законодательство:
   – нарушение в экологической сфере (в том числе уголовные преступления);
   – проработка возможности экологического гринмейла.
   8. Задолженности – кредиторская и дебиторская:
   – неплатежеспособность должников;
   – проверка структурированности кредиторской задолженности;
   – возможность скупки долгов конкурента;
   – наличие внебалансовых обязательств;
   – наличие подконтрольной конкуренту задолженности;
   – возможность искусственного создания задолженности.
   9. Судебные споры и возможные претензии:
   – риск конкурента оказаться должником;
   – риск конкурента потери недвижимости;
   – риск обанкротиться.
   10. Проверка специфики деятельности компании:
   – соответствие деятельности конкурента законодательству о лицензировании;
   – нарушение таможенного законодательства;
   – нарушение валютного регулирования;
   – антимонопольные нарушения и т. д.
   11. Вопросы налогообложения:
   – схемы вывода денег;
   – схемы оптимизации налогообложения;
   – иные нарушения налогового законодательства.
   12. Приватизация предприятия:
   – приватизационные «обиды» государства;
   – нарушения правил приобретения акций на баланс предприятия;
   – административное давление на работников при поведении скупок акций руководством;
   – подписание директорами транзитных компаний договоров купли-продажи акций с превышением полномочий;
   – нарушения, допущенные при учреждении удерживающих компаний;
   – нарушения при покупке «готовых» фирм и т. п.

   Какие еще «звоночки» подскажут о наличии у конкурента слабостей или теневой жизни? Их масса:
   – кратковременность его существования;
   – нестабильность работы предприятия;
   – негативные отзывы о сотрудничестве;
   – завышение активов;
   – обременение активов конкурента (аренда, залог и т. п.);
   – наличие большого числа сделок между родственными компаниями;
   – отсутствие дочерних компаний;
   – изменение адреса в уставных документах;
   – смена учредителей предприятия;
   – высокая текучесть кадров;
   – устойчивая связь с криминалом;
   – уменьшение основных и оборотных фондов;
   – просьбы о перечислении денег на счета третьих лиц или на скрытые счета;
   – нецелевое использование кредитных средств;
   – сокрытие убытков и долгов;
   – несвоевременность подачи налоговой и статистической отчетности;
   – отзывы лицензий у компании;
   – наличие штрафных санкций;
   – «нулевой» или отрицательный баланс;
   – отсутствие долговременных партнеров;
   – отсутствие каких‑либо активов;
   – некомпетентность руководства;
   – руководство ранее возглавляло обанкротившееся предприятие;
   – мошенничество в истории предприятия или его руководства;
   – частая смена адреса;
   – постоянная смена руководства;
   – постоянная структурная реорганизация;
   – наличие судебных разбирательств;
   – уменьшение денег на счете;
   – снятие со счета сумм, превышающих фонд зарплаты;
   – введение бюрократических барьеров, позволяющих замедлить платежи;
   – недостоверность предоставляемой информации;
   – затягивание выплаты долгов;
   – регистрация на утерянный паспорт или подставное лицо;
   – частые проверки госорганами;
   – низкий уровень безопасности.

3.2. Нематериальное барахло

   Особо следует выделить слабость нематериальных активов конкурента. Дело в том, что, кроме товарного знака, который любой человек сразу причислит к нематериальному активу, существует еще множество других нематериальных активов. Обычно они не отражаются на балансе предприятия и их крайне сложно оценить. Они не имеют материального носителя. Поэтому у конкурента возникают огромные сложности с защитой таких нематериальных благ.
   К таким нематериальным активам можно в том числе отнести банковскую историю, управленческую культуру, узнаваемость бренда, высококвалифицированный персонал, клиентскую базу, опыт менеджмента, деловые связи, надежность поставщиков; лояльность акционеров; рынки сбыта; деловую репутацию на рынке, наличие административного ресурса, доля рынка компании, участие в профессиональных рейтингах и многое другое.
   Учитывая непостоянство данных активов, нападать на них куда легче, чем на материальные. При этом вес нематериальных активов может составлять от 25 до 70 % стоимости предприятия-конкурента.
   Совокупность нематериальных активов превращается в гудвил, хотя значение этого понятия законодательно не закреплено.
   Главная задача атаки – превратить положительный гудвил в отрицательный. Убедить всех, что у конкурента неквалифицированный персонал. Что конкурент не способен найти общий язык с властями в регионе. Что им недовольны госорганы. Что у него множество судебных процессов. Что он явно связан с организованными преступными группировками и т. д.
   Отрицательный гудвил напрямую влияет на конкурента в сторону понижения ликвидности. Компания не выглядит преуспевающей и успешной, а значит, теряет привлекательность и темпы роста.
   Следует помнить, что нематериальные активы являются для конкурента источником прибыли. И атакуя их, не только снижается стоимость предприятия-конкурента, но и ему наносятся прямые убытки.
   Для активной работы с нематериальными активами конкурента с целью атаки на них необходимо:
   – составить перечень факторов, которые дают конкуренту преимущества на рынке (исходя хотя бы из приведенного списка);
   – провести диагностику: какие права и какие материальные активы закреплены у конкурента, все ли процедуры в отношении них выполнены в соответствии с законом, какие из них отражены на балансе предприятия;
   – определить, какие из найденных негативных факторов можно сформировать независимо от воли конкурента, какие имеют для конкурента повышенный риск;
   – разработать после выявления наиболее рискованных факторов возможные варианты атаки. Эти варианты различны и могут даже не соотноситься напрямую с выбранной стратегией нападения.
   Особое место в атаке в данном случае занимает, разумеется, черный PR. Именно он разрушает нематериальные активы, снижая стоимость предприятия-конкурента и дестабилизируя его работу.

4
Находка для шпиона

   После того, как потенциальный агрессор определился с тем, что же именно он ищет, необходимо понять, как это делать. Как добыть судьбоносную информацию?
   По сути своей сбор информации подразумевает два разных метода: сбор сведений из открытых источников, что зачастую именуют конкурентной разведкой, и сбор закрытой информации, что чистоплюи называют коммерческим и промышленным шпионажем.
   Поскольку для атаки на конкурента все способы хороши, разницы между ними делать не стоит. У кого как получается, тот так и собирает.
   В целом, существует множество способов сбора информации. И перечислить все вряд ли возможно. Информация есть всегда. Ее надо только уметь узнавать и выхватывать из информационного потока. И если сбор сведений о конкуренте ничего не дал, значит, информацию просто не там искали.
   Сведения о конкуренте могут найтись в самых неожиданных местах: от мусорных корзин до автобуса, который каждое утро везет сотрудников на работу. Все, что может дать мало-мальски полезные сведения, следует рассматривать как источник необходимых данных.

4.1. Что открыто, то небезобразно

4.1.1. Кладезь мудрости – Интернет

   Интернет – это такая барахолка информации, где можно найти все, было бы желание, а главное умение это искать. Начинать, разумеется, следует с официального сайта. Там могут быть размещены все необходимые данные: ключевые лица, основные показатели деятельности, планы на будущее, готовящиеся проекты, балансы, отчеты и т. п. Все это очень пригодится.
   Вторым по значимости источником будут неофициальные сайты компании. На крупных предприятиях нередко имеются еще два-три сайта, созданных энтузиастами. Там есть и форумы для работников, которые обсуждают насущные проблемы фирмы, плохие новости, свое отношение к руководству. Теперь не надо ездить с работниками предприятия в одном автобусе, теперь есть форумы, из которых можно почерпнуть все сплетни.
   Если и имеется что‑нибудь ругательное в отношении конкурента, то это точно есть в Интернете. Отзывы клиентов и партнеров, происки других конкурентов, слив «чернухи» – этого во Всемирной паутине всегда в избытке.
   Можно также обнаружить мероприятия, в которых конкурент принимал участие; семинары, на которые ходили его сотрудники; вакансии, которые он открывал для набора персонала, и многое другое.

4.1.2. СМИ расскажут о тебе

   Следующим шагом на пути получения данных идет изучение прессы. Для этого не надо приобретать огромные стопки журналов. Достаточно иметь доступ к электронным библиотекам, которые пополняются публикациями из нескольких сотен изданий, как бумажных, так и электронных. Такие библиотеки позволяют за секунды найти упоминание в прессе за любой промежуток времени как самого конкурента, так и руководство предприятия-конкурента, его учредителей и т. д.
   Образец
   Александр Савельев, пресс-секретарь группы «Сигма», признается, что 90 % данных об объекте поглощения его компания добывает из СМИ и Интернета. Особенно полезна региональная пресса. «Например, мы долго не могли выяснить, кто такая Юлия Конкина, владеющая 9 % акций сотового оператора СМАРТС. («Сигма» пытается поглотить эту компанию – «Ведомости».) «О том, что она – дочка основного владельца компании Геннадия Кирюшина, мы узнали из одной самарской газеты», – рассказывает Савельев. Поэтому разведчики внимательно читают и заводские многотиражки, и корпоративную периодику.
Источник: Подножка для конкурента. Ведомости. 13 декабря 2005 г.
   Анализируя публикации и выуживая из них крупицы информации, можно сделать выводы о психологическом портрете собственника предприятия, стратегии ведения бизнеса, планах конкурента и т. д.
   Однако необходимо иметь в виду два важных обстоятельства: журналисты всегда преподносят факты, приукрашивая их, и очень немногие статьи написаны бескорыстно, обычно в них имеется чей‑нибудь интерес. Так что использовать прессу надо крайне осторожно. Недаром же существует особая наука – психолингвистика, которая помогает в том числе выбрать для анализа крупицы нужной информации из найденных материалов.

4.1.3. Государево око

   Для получения информации о конкуренте также используются государственные информационные реестры. Они в своем подавляющем большинстве открыты. Доступны, к примеру, любым заинтересованным лицам сведения из единого государственного реестра юридических лиц. Любое лицо вправе взять выписку из налогового органа в отношении своего конкурента, заплатив за это копеечную пошлину. Из нее можно узнать наименование предприятия и его юридический адрес, учредителей, копию его устава, где порой сердобольные сотрудники ИФНС замазкой малюют паспортные данные учредителей. Размер уставного капитала конкурента. Это тем более важно, что может в определенной ситуации создать условия для ликвидации конкурента.
   Отдельно идут сведения о директоре конкурента, кто он и откуда. Есть ли у конкурента лицензии, филиалы, представительства. Какой деятельностью имеет право заниматься конкурент, и нет ли случайно у него каких‑нибудь ограничений. Не выдаются только сведения о номере, дате выдачи паспорта, об органе, его выдавшем, а также данные о банковских счетах юридических лиц.
   Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним даст интереснейшие сведения об объекте недвижимости: кому принадлежит, кто арендует, какие есть обременения. Выписка содержит описание самого объекта недвижимости. И что интересно, сведения о наличии на момент выдачи выписки судебных споров по поводу интересующей недвижимости.
   Информация о зарегистрированных правах на интеллектуальную собственность конкурента также открыта, что делает возможным доступ к информации о зарегистрированном товарном знаке, патентах и т. д.
   Фонды социального страхования, а также медицинский и пенсионный обладают информацией об отчислениях за работников конкурента. Учитывая, что борьба с серой зарплатой все больше набирает обороты, то правильное использование такой информации может грозить минимум дисквалификацией руководства, а максимум уголовным преследованием.
   Есть госорганы, в которых данные получить невозможно. То есть возможно, но лишь о себе любимом. И запрос на информацию должен быть скреплен подписью директора и печатью. Выход один. Подделать. Сверять подпись государственному органу не с чем, а любую печать делают по оттиску за час, впрочем, как и факсимиле. Так что запрет на получение информации о другой организации можно обойти, хоть и совсем незаконным способом.

4.2. В некоммерческих организациях не все некоммерческое

   Отдельно следует упомянуть запросы и письма, которые рассылаются в различные объединения, где имеет честь состоять конкурент, с просьбой предоставить имеющуюся у них информацию. Это могут быть самые разные объединения: от любителей горного катания до торгово-промышленной палаты и отраслевых объединений.
   Обычно на такие письма ответ всегда присылают. Ведь в этом‑то и состоит их задача – сводить вместе различные предприятия, налаживать коммерческие связи и предоставлять справки о добросовестности и надежности потенциального партнера. И совершенно им невдомек, кто и чей здесь конкурент. Но если ответ так и не пришел, можно послать адвокатский запрос, ответить на который общественные организации обязаны.
   Также существует множество реестров, носящих отраслевой и добровольный характер, из которых тоже неплохо черпать нужную информацию: реестр по кредитным учреждениям; по предприятиям розничной торговли; организациям, работающим в сфере ценных бумаг и т. д.

4.3. Сам не расскажешь – никто не расскажет

   Наиболее просто и одновременно хлопотно – получение информации о конкуренте из первых рук, то есть от него самого. В эйфории предстоящей сделки с выгодным инвестором, заказчиком или поставщиком конкурент может предоставить множество важных сведений: заверенные копии учредительных документов, регистрационных свидетельств, лицензий, документов, подтверждающих право нахождения по данному адресу (договор купли-продажи недвижимости либо договор аренды помещения), последнего баланса и т. д. Это вовсе не исключение из правил, это практика делового оборота, когда вместе готовятся работать крупные компании. Не так уж трудно изобразить из себя крупную компанию, которую вдруг заинтересовал товар регионального предприятия, или инвестора, предлагающего вложить финансы в развитие.
   Сюда же можно отнести и анкетирование конкурента, где ответы на вопросы будут давать пищу для размышлений. Это может быть как официальное анкетирование в рамках проведения опроса крупнейших предприятий каким‑либо известным информационным агентством, так и опрос какого‑то отраслевого объединения.
   Кому раздавать анкеты и в какой форме их преподносить – не имеет значения. Задать вопросы можно и секретарю, обещая ценный подарок. Главное, чтобы респондент обладал нужными сведениями и был готов ими поделиться.
   Но эти способы касаются права конкурента на предоставление информации.
   Однако иногда у него возникает и обязанность по выдаче документов и сведений. К примеру, если удалось купить небольшой пакет акций конкурента. Тогда для получения сведений подается запрос от миноритарного акционера.
   Требовать предоставления документов могут не сами акционеры, а их представители по доверенности. Таким образом, необязательно приобретать акции. Достаточно получить от акционера соответствующую доверенность. Или «нарисовать» ее, хотя такие доверенности общество обычно проверяет, оперативно связываясь с акционером.
   Акционер может узнать сведения из реестра акционеров, данные об эмитенте, его учредителях, о размере уставного капитала общества. Все это можно затребовать у реестродержателя (в отсутствие реестродержателя – у общества), владея пакетом всего лишь от 1 % акций.
   Конкурент обязан обеспечить акционерам доступ к договору о создании общества, уставу, документам о государственной регистрации, документам о правах на имущество, находящееся на балансе конкурента. Должны быть выданы внутренние документы общества (приказы, распоряжения и т. д.) и протоколы общих собраний. Можно изучить положения о филиалах и представительствах конкурента, проанализировать годовые отчеты и бухгалтерские балансы. Становятся доступными списки аффилированных лиц, отчеты оценщиков, проспекты эмиссии и ежеквартальные отчеты, эмитенты и многое другое. Это огромный объем.
   Единственным исключением является ограничение доступа к документам бухгалтерского учета и протоколам заседаний коллегиального исполнительного органа. Такая возможность предоставляется лишь акционерам, имеющим в совокупности не менее 25 % голосующих акций общества.
   Естественно, с радостью общество никогда с такой информацией не расстается. Конкурент тоже не дурак и быстро смекнет, в чем же дело. Придется ознакомиться с кучей инструкций и положений о порядке ознакомления с документами, подписать эти инструкции и действовать в соответствии с ними. Вполне возможно, что по этим инструкциям запретят копировать документы, пользоваться сотовым телефоном с функцией фотографирования и др. А помещение, которое будет предоставлено для просмотра, окажется без стульев и с отвратительным освещением. В общем, ласковой встречи ждать не приходится. Но! Главное достигнуто – документы будут получены. И необходимая информация тоже.

4.4. Яйца кончились, но есть майонез…

4.4.1. Лучшая проверка – «проплаченная» проверка

   Еще одним источником информации являются данные, полученные от госорганов после проведения «заказных» проверок, особенно если они были связаны с получением документов или истребованием их копий.
   Любое предприятие обязано предоставить, к примеру, налоговому органу необходимую информацию и документы в случаях и порядке, предусмотренных Налоговым кодексом.
   Если документы не предоставляются добровольно, выемка производится принудительно. При этом если копий документов недостаточно или оригиналы могут быть уничтожены, скрыты или исправлены, налоговый орган имеет право изъять у конкурента подлинники.
   Еще одним примером получения документов является проверка органами МВД. Закон о милиции – это такой закон, который позволяет практически все правоохранительным органам, а если не позволяет в одной статье, то обязательно разрешает в другой. Органам внутренних дел предоставляется право получать от граждан и должностных лиц необходимые объяснения, сведения, справки, документы и копии с них.
   Контрольно-надзорные органы могут получить от конкурента любую информацию и документы в рамках возложенных на них обязанностей.

4.4.2. Суд нам и строить, и жить помогает

   Получить нужную информацию о конкуренте можно в рамках судебного процесса. Необходимости участвовать в процессе самому нет, достаточно установить связь с оппонентом конкурента и действовать от него.
   Если подать на конкурента иск (пусть и по вымышленным основаниям), то можно легально истребовать через суд важные документы и информацию. Это позволяет Арбитражный процессуальный кодекс. Единственное, в данном случае надо будет доказать, что документы не могут быть получены по делу самостоятельно и что они необходимы для рассмотрения дела в суде. В подобном процессе, например, можно получить полный реестр акционеров конкурента или последний бухгалтерский баланс.

4.4.3. Органы уголовного права

   Такие товарищи предоставят о конкуренте интересные данные. Не связано ли предприятие или кто‑либо из его руководства (собственников) с организованной преступностью. Не было ли возбуждено в отношении аффилированных с конкурентом лиц уголовных дел. Какие у конкурента имеются связи с преступным миром и что есть на него у самих силовых ведомств. Ведь известно, что умелые сотрудники правоохранительных органов придерживают найденную ими информацию до нужного момента: либо когда за нее платят, либо когда ее требует начальство. Просто так компромат никто не сливает.

4.4.4. Узкопрофильный бизнес

   Для получения сведений о конкуренте к работе могут быть привлечены организации, специализирующиеся на информационном обеспечении коммерческих компаний. К ним относят в том числе детективные агентства и коммерческие службы безопасности.
   Выписки некоторых таких компаний приравниваются в суде к выпискам из налоговой.
   В подобных организациях, кроме обычных сведений, можно получить информацию по реальным собственникам бизнеса конкурента, перечень банковских счетов, участие в других юридических лицах. Также станут доступны банковские проводки конкурента с указанием даты перечисления денежных средств, компании и цели платежа, указанные в платежном поручении. Эта информация позволяет выявить источники финансирования, клиентов, поставщиков и т. п. Отдельно заслуживает внимания доступ к сведениям о наличии недвижимости в собственности или аренде. Ведь активы конкурент может скрывать на подставном юридическом лице, формально с ним никак не связанном.
   Детективные агентства и ЧОПы (не все, но многие) могут поспособствовать в прослушивании телефонов конкурента, как мобильных, так и городских, в перехвате электронной почты, во взломе сервера, копировании и уничтожении данных, установлении слежки за руководством, наружного наблюдения за предприятием, посещения конкурента под видом проверяющего или клиента.

4.4.5. Клиент, партнер – лучший актер

   Отдельную работу следует провести с партнерами и контрагентами конкурента. Во-первых, они сами по себе, благодаря длительному и не очень сотрудничеству, – кладезь информации. Во-вторых, они могут предоставить копии документов: договоров, счетов, платежных поручений и др., а также выступить от своего имени в суде об оспаривании сделок, взыскании долга и проч. Может быть, они согласятся расширить свой бизнес за счет чужого конкурента на паях с атакующим?

4.4.6. Засланный казачок

   Какова самая страшная угроза для любого предприятия? Какую силу практически нельзя нивелировать? Разумеется, эта сила – человеческий фактор. Именно от собственного персонала компании исходит главная внутренняя угроза.
   Что может сделать работник? Он может вынести документы. Он может их скрыть, уничтожить, подправить. Работник может старательно снабжать атакующего полезной информацией. Работник может устроить диверсию. Фактически грамотные действия всего лишь одного человека на предприятии приводили к разорению бизнеса, банкротству или к временной парализации всей работы.
   Что нужно сделать, чтобы за короткий срок достичь столь значительных результатов? Есть различные варианты. Например, следует заручиться поддержкой человека, который является работником предприятия. Причем чем выше его должность, тем сложнее будет склонить его на свою сторону, но тем больший результат от него можно ожидать. У топ-менеджмента организации зачастую бывают серьезные неурядицы в отношениях друг с другом, с собственником компании, с наемным директором или управляющим. Именно на этих склоках и ссорах следует играть. Человеку можно пообещать в дальнейшем власть над предприятием, устранение его конкурентов, материальную компенсацию и т. д.
   Еще одним способом заслать на предприятие агента – не вербовать его внутри, а трудоустроить своего человека. Для этого необходимо иметь соответствующего человека, причем необходимой квалификации.
   Особо лакомое место для внедрения агента – это место секретаря. Эта внешне мелкая должность позволяет знать обо всем, что происходит в компании. Через секретаря проходит вся документация. Однако эта позиция постоянно находится в поле зрения службы безопасности. И телефон секретаря может быть на постоянном прослушивании.
   Конечно, секретарь – не единственная позиция, к которой СБ проявляет особый интерес. Предприятие с хорошо поставленной системой безопасности всегда сложнее для проникновения. Если документы никогда не остаются на рабочих столах сотрудников, сотрудникам запрещено задерживаться после работы, записи о клиентах и поставщиках запрещено делать в личных бумагах, а все документы сотрудники должны сохранять только в определенной директории, то работа засланного казачка существенно осложняется. К тому же при таком порядке вещей сотрудник, который начинает интересоваться не своим вопросом, сразу же обращает на себя ненужное внимание.
   Другими ключевыми фигурами на предприятии являются программисты и системные администраторы. Люди с высшим уровнем доступа и возможностями относительно документов предприятия. Но такие сотрудники обычно работают в паре с начальником службы безопасности, что делает такое заманчивое вакантное место труднодоступным.
   Персоной особого внимания можно назвать главного бухгалтера. Любая здравомыслящая компания применяет какую‑либо схему минимизации налогообложения, то есть, попросту говоря, прячет прибыль. В таком случае главбух всегда знает, кто из контрагентов конкурента является простой помойкой, какие договоры липовые, то есть владеет «тузами в рукаве», открывающими самую короткую дорогу к конкуренту.
   Главным минусом подобной стратегии является продолжительность операции по времени, так как новому человеку надо притереться на предприятии, наладить контакты, наработать связи. Пока еще он получит доступ к необходимым документам. Пока его станут допускать до решения важных стратегических задач. На это уйдет время. А оно играет самую важную роль.
   Разумеется, когда речь идет о транснациональных корпорациях, то внедрение агентов планируется на десятилетие вперед с расчетом использовать их, когда засланные работники достигнут определенных результатов в иерархии конкурента. Но в России столь тщательное планирование длительных стратегий не в ходу. Да и добиться высокого места в компании среднего бизнеса несложно, было бы желание.
   Необходимо помнить, что служба безопасности предприятия имеет привычку проверять сотрудников своей фирмы. Новичка могут снабдить дезинформацией, выдать копии отдельных документов, чтобы проверить на лояльность предприятию. Его могут проверить на болтливость со случайными попутчиками, на отношение к документам, которые он выносит с работы, и т. д.

4.4.7. Горбушкин двор

   Можно собирать информацию о конкуренте, так сказать, кустарно, не вкладывая в процесс сбора особых денег. Это метод банального приобретения баз данных на рынке, на чем многие и успокаиваются.
   Рынок сейчас предлагает более пятидесяти вариантов баз данных с совершенно различной информацией о российском бизнесе. Это сведения по регистрации предприятий, налоговые отчеты, базы клиентов компаний сотовой связи, сведения БТИ, банковские проводки и многое другое.
   Почти вся информация, которая есть у государства на конкурента, может быть приобретена на рынке. Только гарантию ее достоверности в этом случае никто не даст. А ошибки в таких базах встречаются регулярно. Кустарная работа – кустарный результат. Но как отправная точка исследования конкурента более чем сгодится. Примерные цены на информацию приведены в таблице.

   Цены «черного рынка» информационных баз данных[2]

4.5. Конечная цель

   На основании собранной информации планируется атака. Правильно выбранная стратегия действия – главный ключ к успеху всего мероприятия и экономии бюджета.
   Самые распространенные негативные последствия утечки информации для конкурента:
   – клиенты прекращают работать с предприятием, а партнеры предъявляют претензии;
   – у конкурента начинаются трудности с получением кредитов или банковских гарантий;
   – к конкуренту предъявляются разнообразные судебные иски:
   о признании наиболее значимых сделок конкурента недействительными, как совершенными с нарушением процедуры одобрения крупных сделок или сделок с заинтересованностью;
   о признании недействительными решений общих собраний акционеров конкурента;
   о взыскании убытков с исполнительных органов конкурента;
   – возбуждаются уголовные дела против конкурента. При этом чаще всего используются следующие статьи Уголовного кодекса: мошенничество, присвоение или растрата, незаконное предпринимательство, злоупотребление полномочиями и т. д.;
   – появляются отрицательные отзывы в СМИ;
   – начинается процедура банкротства конкурента.
   Все эти последствия могут наступить не в результате выбранной стратегии, а именно в результате простой утечки информации. То есть стратегии может и не понадобиться. Достаточно добыть сведения и пустить их в нужное русло. Приведенные выше негативные последствия являют собой пример именно самостоятельных последствий того, что скрытая конкурентом информация просочилась наружу.
   Конечно, есть в Уголовном кодексе некоторые статьи, под действие которых может попасть ряд способов по сбору информации. К примеру, Уголовный кодекс предусматривает ответственность за незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну. Или за нарушение неприкосновенности частной жизни, тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений.
   Образец
   В Иркутской области задержаны два частных детектива, пытавшихся получить конфиденциальную информацию об одном предприятии, работающем в сфере переработки черных металлов. Детективы, которых наняли конкуренты этой фирмы, предприняли попытку подкупить бухгалтера для получения нужных данных. Но бухгалтер сообщила об этом начальнику, а тот обратился в милицию. В милиции посоветовали для виду согласиться на предложение детективов – с тем чтобы взять их с поличным. На встрече бухгалтера с детективами при передаче пакета документов детективы были задержаны. При обыске у них были изъяты удостоверения служб безопасности ряда иркутских предприятий.
   Возбуждено уголовное дело по статье 183 Уголовного кодекса «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую или банковскую тайну».
Источник: Иркутских детективов задержали за промышленный шпионаж. <http://www. lenta. ru/russia/2004/09/30/detektiv/>
   Но собрать доказательственную базу по таким статьям УК почти нереально, что делает привлечение к ответственности виновных если не невозможным, то крайне затруднительным. Были, конечно, примеры, когда за незаконное получение и использование информации все‑таки пытались привлечь к уголовной ответственности. Но это исключения из правил. К примеру, как‑то правоохранительными органами была выявлена схема нападения на юридическое лицо, но ни доказать, ни обвинить кого‑либо сотрудники МВД так и не смогли.

5
Проверка на вшивость

5.1. Лучший ресурс – административный

   Наиболее удачный выбор для уничтожения чужого бизнеса – это использование административного ресурса. В последнее время об этом много стали говорить и писать, указывая даже некоторые цифры такой взаимопомощи и поддержки со стороны блюстителей порядка и чиновников. Что ж, это правда. Сейчас на смену термину «административный ресурс» все чаще ставят новый термин – «GR» (government relations). Однако общий смысл от этого не меняется, и суть его остается прежней – использование рычага принуждения со стороны государства, которое чаще всего выражается в проверках деятельности конкурента госорганами.
   Образец
   Прокуратура Волжского (Волгоградская область) завершила расследование уголовного дела о незаконном захоронении отходов в глубокие горизонты ОАО «Волжский оргсинтез» (ЗОС). Председатель совета директоров ЗОС Реваз Вашакидзе не исключает связи интереса к предприятию контролирующих и надзорных органов с желанием группы «Ренова» приобрести «Оргсинтез».
Источник: Коммерсант. 22 августа 2006 г.
   Каждое предприятие подвергается пристальному вниманию со стороны различных государственных структур и органов местного самоуправления на предмет соблюдения ими всевозможных правил и норм. Все эти правила и нормы соблюсти не под силу абсолютно ни одному предприятию. Это прописная истина. Так как некоторые нормативные акты для того и создаются, чтобы чиновникам можно было из предпринимателей выжимать себе злато на хлеб насущный. Причем количество проверяющих с каждым годом явно не уменьшается, а если вдруг полномочия разных служб передаются какой‑то одной из них, то проверять она начинает в три раза чаще, чем раньше. Сейчас примерно половина всех работающих организаций находятся полностью в «тени». 90 % второй половины хоть и зарегистрированы, но укрывают большую часть своей прибыли.
   Говорить о том, что это только создает благоприятную почву для взяток чиновникам, бессмысленно, так как на них построена вся система работы наших исполнительных органов. Горько сознавать данный факт, но по-другому сыт не будешь. Однако если посмотреть правде в лицо, то становится ясно, что именно это качество некоторых, разумеется, не всех, служащих и верноподданных государя российского и позволяет использовать возможности проверяющих инстанций для нападения на бизнес конкурента.
   С ходу, не заглядывая в нормативные акты, можно назвать три десятка различных госорганов, которые смогут помочь. Причем иногда в проверках непосредственно принимают участие не только госорганы, но и коммерческие организации.
   Образец
   Наладив тесные дружеские отношения с Управлением по экономическим преступлениям и налоговыми службами, российское представительство Microsoft вступило в бой с пиратством, ударив на этот раз по потребителям пиратской продукции. В компьютерные издания разосланы пресс-релизы с леденящими душу описаниями расправ над учреждениями, использующими нелицензионные копии Windows.
   Оперативно реагируя на «сигналы» бдительных граждан, спецподразделения УЭП и налоговой полиции проводят облавы в компьютерных клубах, офисах фирм и организаций. Данные акции устрашения, видимо, должны шокировать обывателя тем, что объектом их становятся уже не сами пираты-производители и распространители, а пользователи (Microsoft все равно продолжает называть их «окопавшимися пиратами»). Возбуждаются уголовные дела. Пока наиболее серьезная кара постигла руководителей игрового компьютерного клуба «Орки». Согласно подсчетам, они разорили Билла Гейтса более чем на 10 тыс. долларов. За это им дали по 1 году тюремного заключения с отсрочкой приговора, после чего сразу применили амнистию.
Источник: Карательные операции Microsoft. Мир Internet. 27 декабря 2002 г.
   Не надо подкладывать конкуренту в одежду наркотики или снимать его в бане с любовницами. Достаточно попросить не прятать правду о его бизнесе. Раньше любое найденное проверяющими нарушение добавляло им монетку в оттопыренный карман. Но теперь они взяток не берут. Ведь им уже сполна заплатила атакующая сторона. Теперь они просто ищут и находят. А даже если и не найдут сразу, то все, что увидят, увезут с собой. А потом уже будут разбираться.
   Образец
   «По итогам рассмотрения результатов проверок компаний-недропользователей Ханты-Мансийского автономного округа Росприроднадзор принял решение о досрочном отзыве ряда лицензий на недропользование, выданных ОАО «Хантымансийскнефтегазгеология» и ОАО «Назымгеодобыча», принадлежащих нефтяной компании «ЛУКОЙЛ», – говорится в сообщении пресс-службы Минприроды РФ со ссылкой на замруководителя Росприроднадзора Олега Митволя.
Источник: Росприроднадзор принял решение о досрочном отзыве у «ЛУКОЙЛа» ряда лицензий в Ханты-Мансийском автономном округе. РИА «Новости». 13 октября 2006 г.
   Хорошо быть чиновником и плохо быть конкурентом. И лампочка у него не так висит. И меняет ее электрик без соответствующей квалификации, а особая квалификация тут обязательно необходима. И щиток пожарный не такой. И зарплаты не все «белые». И жалобы от соседей по цеху поступают. И профсоюз не согласен. И вообще…
   С чего же начать? Ведь все госорганы бросать в бой сразу глупо. Только давать повод сомневаться в беспристрастности проверяющих товарищей. Поэтому начинать необходимо все с того же сбора информации. Сначала выявить слабое звено. Потом уже целенаправленно бить. Всегда лучше, когда инспектор заранее знает, за чем к конкуренту идет, а не роет носом землю на удачу.
   Если же слабых звеньев сразу из полученной информации не видно, это означает только то, что она неполная и ее плохо собирали. Тогда в бой можно послать налоговую инспекцию. Это птицы высокого полета, и они могут «закрыть» абсолютно любого предпринимателя. Эти соколы даже долго искать не будут. Они всегда знают, в каком ящике и что у предпринимателя лежит. Им только надо достать это из шкафа и завести на него «дело». Но если вдруг нарушения настолько мелкие, что даже уголовное дело не получается, то в бой пускается вся свора проверок. Авось растерзают мерзавца. На то их и учили, натаскивали, чтобы лучше чуять, где нетрудовые доходы зарыты.
   Образец
   Транспарант «Нас атакуют рейдеры, помогите», висящий на Сущевском Валу, не похож на обычную рекламу. К необычному способу привлечь внимание прибег владелец небольшого продуктового магазина.
   Почти одновременно провели свои проверки пожарная охрана, УБЭП, ГУВД и ДЭЗ. «Вместе с тем, – говорит директор магазина Андрей Горбачевский, – владелец получил предложение передать 50 % долей в пользу некоей компании, действующей от имени одного из бывших учредителей магазина».
Источник: Магазин на Сущевском Валу атаковали рейдеры. ru. 5 декабря 2006 г.
   Еще один нюанс перед началом игры. Проверяющим платят сразу, то есть вперед. А не после обнаружения сонма нарушений. И еще иногда доплачивают и после рейда, так сказать за результативность. Это такая же схема оплаты, что и на многих конкурсах государственных закупок: сначала откат – потом результат.
   К сожалению, если предприятие еще молодое и конкурент только что вылупился из яйца, то пускать против него тяжелую артиллерию может оказаться проблематично. Так как законы содержат ограничения на проверку субъектов малого предпринимательства в течение первых трех лет после их регистрации. Однако, во-первых, действие этих норм распространяется далеко не на всех проверяющих. А во-вторых, конкурентами обычно становятся уже компании в более зрелом возрасте, если только сразу не выходят на рынок с какими‑либо инновационными предложениями.

5.2. Вы еще кипятите? Тогда мы идем к вам!

   Все государственные органы, которые подпадают под действие Закона о защите прав предпринимателей, должны действовать при проверках по одной и той же схеме. К таким органам относится санитарно-эпидемиологический надзор, органы надзора в области защиты прав потребителей, требования государственных стандартов и т. д.
   Сейчас уровень правовой образованности предпринимателей существенно вырос и взять конкурента «на пушку», вынув из кармана и махнув перед лицом красной корочкой, вряд ли удастся. Так что если уж платить за проверку, то за такую, которая пройдет по всей строгости закона, то есть официально. Бывает частенько, что сотрудник органов контроля решит прикарманить полученные барыши и просто пойдет к конкуренту на удачу. Такого горе-помощника очень быстро не просто выгонят со службы, но могут втянуть его и в более неприятные последствия, стараясь избежать которых он сдаст с удовольствием заказчика проверки.
   Итак, для проведения проверки на руках у должностного лица должно быть соответствующее распоряжение. Причем в этом распоряжении должно быть указано, что мероприятие по контролю проводится определенным должностным лицом. Если такой бумаги проверяющий конкуренту не представит, то понять, что пришедший не уполномочен проводить проверку, труда не составляет. А последствия такого вывода плачевны.
   Проверка, разумеется, интересует внеплановая. Так как до получения денег у госоргана не то что в планах, но и в мыслях не было топать к конкуренту, искать у него нарушения. Перечень оснований для таких проверок достаточно широк, что всегда играет на руку при нападении, так как потом никто не придерется и не заявит об аффилированности блюстителя порядка.
   Поводом внеплановой проверки может стать обращение гражданина или юридического лица с жалобой на нарушения со стороны конкурента о том, что тот не выполняет обязательные требования. Поводом может стать и иная информация о нарушениях, подтверждаемая документами и иными доказательствами. Ну, тут уж не стоит и говорить, как и кто такие доказательства может изготовить за пять минут.
   Также провести внеплановую проверку можно, если конкурент угрожает загрязнением окружающей среды. Или есть угроза с его стороны повредить товар или работу и т. д. Вариантов много, осталось только выбрать наиболее интересный.
   Однако любое обращение с жалобой не должно быть анонимным. Такие обращения не рассматривают, и основанием для проверки они служить не могут. Поэтому необходимо создать ряд подставных организаций, от имени которых и будет вестись подрывная деятельность. Нужны, по меньшей мере, три такие фирмы. И желательно еще несколько послушных физических лиц. Лучше всего живых. Так как в некоторых ситуациях им потребуется прийти к следователю и лично подтвердить, что конкурент – отъявленный негодяй.
   На проверяющего конкурент обязательно подаст жалобу, если он, конечно, не полный идиот. Причем сразу в два места. Первое – непосредственный руководитель. Второе – суд. С начальником проще, он всегда в доле. Так что тут влезать нужды нет. А вот в суде дело обстоит хуже. Так как грамотеи из госорганов порой даже пишут с ошибками, что уж говорить о допущенных ими процессуальных нарушениях. Так что если такой помощник нарыл интересные сведения, лучше всего помочь ему их отстоять. Для этого ни в коем случае нельзя появляться в зале судебного заседания. А вот подготовить позицию и разъяснить дуралею все необходимые для победы тонкости надо обязательно. Хотя ситуация достаточно щекотливая. И далеко не каждая компания захочет в нее лезть. Да и далеко не каждое должностное лицо захочет такую помощь получать. Кому‑то проще признать свои действия незаконными, кому‑то не хочется чувствовать себя полным ослом. Причины отказа могут быть разными, но могут быть.
   По результатам проверки должен быть составлен акт установленной формы в двух экземплярах. Также к этому акту составляется протокол, так как к конкуренту шли за нарушениями и найти их просто обязаны. В этом протоколе указываются эти самые нарушения и дается предписание об их устранении.
   Плохо, если предприниматель имеет журнал по учету мероприятий контроля. Так как он будет являться доказательством частоты проверок, что совсем некстати, ведь с первого раза можно и не выполнить все поставленные задачи. Также при всех действиях заказной проверки конкурент будет присутствовать, требуя информации, знакомясь с результатами мероприятий и прочими способами мешаясь под ногами. Если проверяющий молод и зелен, он может стушеваться и пойти на попятную. Поэтому его надо проинструктировать соответствующим образом перед отправкой «на дело».
   Также в самом Законе о защите прав предпринимателей установлена презумпция добросовестности юридического лица. То есть кроме самого факта нарушения еще необходимо доказать вину в этом самого конкурента. Это не шибко затруднит дело, так как контролирующие органы в этом поднаторели. Но все‑таки необходимо иметь этот факт в виду при разработке стратегии в отношении найденных нарушений.
   Хорошо еще, что этот закон распространяется далеко не на все проверки. В частности закон не затрагивает такие виды контроля, как налоговый и валютный. Не применяется он и к бюджетному, банковскому, страховому контролю. Транспортный контроль, таможенный контроль также не подпадают под действие этого закона. Всего насчитывается почти два десятка видов контроля вне указанных рамок.
   Какова же первая реакция руководителей конкурента на пришедшую проверку? Обычно они дружно сбегают. Это имеет свой резон. Им необходимо взять некую паузу. Пусть первые действия совершат проверяющие, а потом уже юристы конкурента подготовят квалифицированный ответ на все их претензии и вот тогда‑то и появится руководство предприятия. Так что в первую очередь нельзя такой возможности руководству предоставлять. Обязательно следует получить объяснения от должностных лиц предприятия. Язык врага является нашим другом. Особенно учитывая их психологическое состояние в процессе проверки, без присутствия юриста они могут открыть столько полезных секретов родного предприятия, что и искать ничего уже будет не нужно. Все расскажут сами. И останется лишь построить на их словах доказательственную базу.
   Особенно хорошо устроить психологический прессинг персоналу. Тогда он начинает колоться и сдавать друг друга. А именно это и требуется. Самый же худший вариант – позволить покинуть предприятие ценным товарищам да еще прихватить с собой пару папок с очень нужными документами. Это просто верх глупости и расточительства заплаченных за проверку денег. Для того чтобы некоторых товарищей вывести из здания, проверку постарается остановить служба безопасности предприятия. Их задача как можно на более длительный срок задержать контролеров. Не надо на них злиться. Такая уж у них работа. Но и потворствовать им не надо. За подобные действия, особенно если сотрудники безопасности в таких делах неопытны, они могут серьезно поплатиться.
   Еще одним трюком конкурента может быть общение с проверкой в специальном помещении, оборудованном аппаратурой аудио– и видеозаписи. Такой трюк не редкость. Поэтому следует очень внимательно следить за своими действиями и словами. Выражения проверяющего, что их уже купили или что за конкурента заплачено, могут сыграть злую шутку, причем не только с проверяющим, но и с заказчиком подобных услуг. Любые действия проверяющих будут трактоваться конкурентом как получение доказательств с нарушением федеральных законов.
   Также проверка должна быть готова к тому, что конкурент сам будет давить на них с помощью множества уловок: звонков начальству, затягивания времени, постановки множества вопросов, навязывания своего мнения и т. п. Все эти действия направлены исключительно на то, чтобы сбить проверяющих с толку.

5.3. Я пришел к своей милашке в милицейской форме нашей…

   «Пришел, увидел, отобрал» – закон каменных джунглей в исполнении районного ОВД. Не в обиду доблестным стражам будет сказано, но от тонких сфер влияния они очень и очень далеки. Отсюда вытекает и необходимая простота тех задач, которые ставятся перед заступниками пенсионеров и школьников.
   На проверки милиции чудесным образом не распространяется действие Закона о защите прав предпринимателей. Но действия любого должностного лица могут стать объектом пристального внимания со стороны управления собственной безопасности, чего бы совершенно не хотелось допускать. Так как УСБ относится к своим обязанностям с порой непонятным воодушевлением и рвением своим просто пугает.
   Чем же может такая проверка нагадить конкуренту, кроме выявления нарушений? Может осмотреть помещения конкурента. Опечатать их. Опечатать кассы. Потребовать проведения инвентаризации и ревизии, в том числе проведения ревизии кассы. Приостановить деятельность предприятия до устранения допущенного нарушения. Все эти действия описываются в соответствующих протоколах. Копия которых должна быть передана конкуренту.
   Образец
   Сотрудники ГУВД по Нижегородской области приступили к очередной проверке финансовой, хозяйственной, предпринимательской и торговой деятельности ОАО ЦБК «Волга» (Нижегородская область). Об этом агентству «НТА-Приволжье» сообщил руководитель информационных проектов комбината Алексей Агуреев.
   По его словам, в данный момент на комбинате сотрудники правоохранительных органов проводят проверку на предмет законности использования программ для ПК и базы данных.
   Как сообщалось ранее, депутаты ОЗС направили запрос в Генеральную прокуратуру РФ с просьбой дать оценку действиям правоохранительных органов в отношении ОАО «Волга». Представители ЦБК заявляли, что против ОАО «Волга» предпринимаются попытки ведения корпоративной войны. Летом 2004 года председателю наблюдательного совета директоров ОАО «Волга» Шалве Бреусу было сделано предложение о продаже акций бумкомбината «Волга». По словам представителя ЦБК, после отказа продавать акции начались «интриги вокруг предприятия», в частности налоговые проверки.
Источник: НТА-Приволжье. 10 октября 2006 г.
   Особо приятной является возможность применить к руководителю конкурентного предприятия меры административного задержания, но не более трех часов. Кстати, за это время можно успеть снять его отпечатки пальцев и поставить «подозреваемого» на соответствующий учет с нехорошей характеристикой. Очень пакостный ход…
   Проверка милиции должна происходить на основании заявлений о нарушении конкурентом законодательства. Разумеется, не анонимных. Хотя об этом уже говорилось выше. Эти данные о нарушениях должны быть надлежащим образом отражены. После чего выдается направление на проверку. Что и дает проверяющему стражу закона соответствующие полномочия.
   Если пришли осматривать товар, а руководитель по своей излюбленной привычке скрылся, то следует не забыть двух понятых. Их искать обычно не приходится, так как проверка приходит уже со своими. Не такие это и мелкие люди, понятые, чтобы подбирать кого попало на улице. Милиция может провести и личный досмотр и обыск. Также милиция при проверке может изымать необходимые документы и денежные средства.
   При составлении протоколов конкуренту обязаны разъяснить его права и сделать соответствующую запись в протоколе. Если проверяющий этого не сделал, то в дальнейшем его действия могут быть признаны конкурентом неправомерными. И все труды вместе с потраченными деньгами пойдут насмарку.

5.4. Бюджетный долг платежом красен

   Нет ничего невозможного – вот новый девиз налоговой инспекции. Уж такие суммы, которые могут насчитать в этом увеселительном заведении, не встретить даже в торговле наркотиками, столь астрономическими долгами перед бюджетом готовы делиться здесь с юридическими и физическими лицами.
   О ходе проведения ФНС России выездных налоговых проверок в 2005 г.
   Всего ФНС России за 2005 год проведено 155 тысяч выездных налоговых проверок организаций, при этом по результатам 97 % проведенных проверок выявлены нарушения.
   По результатам выездных налоговых проверок за 2005 год налоговыми органами страны дополнительно начислено в бюджеты всех уровней 233 млрд. рублей.
Источник:. nalog. ru.
   Основное преимущество проверок налоговых органов – полная парализация работы компании. Для проведения выездной проверки проверяющему необходимо иметь при себе решение о проведении выездной проверки. Подписано же оно должно быть самое меньшее заместителем руководителя налогового органа. Без такого решения налоговый инспектор проводить проверку не вправе. Надо ему об этом напомнить, чтобы прахом труды не пошли. Также следует обратить внимание, чтобы ранее не проводилось у конкурента других проверок по тем же налогам. Повторно производить проверку в данном случае запрещено.
   При проверке конкурента проверяющий имеет право запросить документы, касающиеся финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Этих документов хватит с лихвой. При необходимости можно провести выемку этих документов. В принципе налоговый орган может изъять и подлинники.
   Также приятно вспомнить, что принцип презумпции невиновности налогоплательщика в судебной практике извратился до неузнаваемости. Так что слабые оправдания конкурента о недоказанности налоговым органом вины налогоплательщика ему не помогут. Налоговый орган в современной России – это натренированный убийца предприятий. Он может убить кого угодно и когда угодно, без боли и с долгой агонией – по выбору заказчика.
   Еще одним светлым моментом в работе налогового органа является возможность взыскания с юридических лиц недоимки по налогам и сборам в бесспорном порядке. Причем защититься от списания в банке денежных средств конкурент не сможет, так как юридической защиты от этого просто нет. Единственное, что он сможет сделать, – подать в арбитражный суд иск и просить удовлетворить обеспечительные меры, запрещающие налоговому органу списывать его денежки. Но такие обеспечительные меры и раньше‑то удовлетворялись далеко не всегда. А уж после ЮКОСа вопросов у суда почти не осталось. В общем, шанс вывернуться у конкурента как всегда есть, но очень маленький.
   Если же конкурент станет тыкать в проверяющих принципами налогового права, что ж, умирать он будет медленно и болезненно. Все это сказки о том, что любые сомнения трактуются в пользу налогоплательщиков, нарушением признается только виновно совершенное противоправное деяние и т. д. и т. п. Единственное, в чем могут помочь ему эти принципы – заговорить до смертной тоски налогового инспектора.
   Самый лакомый кусок – уголовная ответственность юридических лиц за уклонение от уплаты налогов. Если, к примеру, конкурент уклоняется, не представляя в налоговую инспекцию деклараций или иных документов, представление которых является обязательным. Либо включает в налоговую декларацию или такие документы заведомо ложные сведения. Причем такое уклонение должно быть совершено в крупном размере. Исходя из этого, не всех конкурентов можно подтянуть под УК. Но если постараться, то попугать этим их уж точно можно.

5.5. РосНЕпотребнадзор

   Самая часто встречаемая головная боль для предпринимателей – проверки Госторинспекции и Санэпидемнадзора. И хотя теперь же эти функции осуществляет одно заведение, конкуренту от этого слаще не станет, так как существуют три десятка видов самых разных нарушений, за которые Роспотребнадзор вправе налагать административные взыскания, и уж тут никому не покажется мало.
   И вот в один прекрасный день двери офиса конкурента распахивают сотрудники именно этого контрольного органа. И на руках у них есть распоряжение о проведении проверки деятельности организации по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров.
   После недолгих поисков в стане врага должностное лицо находит необходимые административные нарушения, составляет протокол и дает предписание об их устранении. Причем административные правонарушения могут выражаться в нарушении действующих санитарных правил, гигиенических нормативов, невыполнении санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий, нарушении разнообразных санитарно-эпидемиологических требований…
   Образец
   Накануне новогодних праздников на Тишинской площади была закрыта «Ярмарка на Пресне». По сообщению газеты «Тверская, 13» решение о приостановлении деятельности ярмарки до устранения выявленных нарушений вынесено центром Госсанэпидемнадзора по ЦАО Москвы на основании результатов комплексной проверки комиссии, а также на основании поручения префекта ЦАО.
   Данное решение прокомментировал один из организаторов ярмарки, заместитель председателя районного собрания С. А. Мишин: «Решение о закрытии ярмарки это еще один повод расправиться с Пресней, так как мы создали неудобную для чиновников конкуренцию. На ярмарке цены значительно ниже широко рекламируемых супермаркетов, за развитие которых так ратует правительство Москвы. На мой взгляд, это сделано в угоду так называемому «колхозному рынку», открытому на территории торгового центра «Тишинка», где цены такие, что люди туда просто не ходят. Хотел бы особо отметить, что СЭС принимала решение не по своей инициативе, а на основании поручения префекта. Говорят, что у префектуры есть планы построить здесь меховой салон. Удивляют методы, которыми пытаются задушить ярмарку: специальные бригады приезжают сюда под покровом ночи и пытаются вывезти торговое оборудование, которое является муниципальной собственностью. Два ларька уже исчезли, мы подали документы в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела».
Источник: Ярмарку закрыли? «На Пресне». 27 декабря 2002 г.
   Наказать за такие нарушения конкурента можно не только предупреждением или штрафом, но и административным приостановлением деятельности всего предприятия. Как говорится, был бы человек, а статья найдется.
   Цифры
   В Санкт-Петербурге за семь месяцев 2004 года учреждениями Госсанэпидемнадзора деятельность полутора тысяч фирм приостановлена за нарушения.
Источник: в Санкт-Петербурге прошли массовые проверки СЭС. ИА «Клерк. Ру». 12 августа 2004 г.
   Наказать конкурента можно и за многие другие «нарушения»: неповиновение законному требованию, воспрепятствование осуществлению служебных обязанностей, невыполнение в установленный срок законного предписания, несвоевременное представление или представление сведений (информации) в неполном объеме или в искаженном виде.
   За эти нарушения можно уже не отделаться одним только штрафом. За такие дела можно уже схлопотать дисквалификацию. То есть запретить руководству конкурента занимать руководящие должности в управлении, входить в совет директоров, осуществлять предпринимательскую деятельность по управлению и т. д.
   Ну и, как водится, на сладкое – уголовная ответственность конкурента, к которой злостный нарушитель может быть привлечен по целому ряду статей в зависимости от того нарушения, которое сумеют накопать рьяные служители закона. Совершение конкурентом уголовно наказуемого деяния в лучшем случае выльется ему в кругленькую сумму штрафа, в худшем – в лишение свободы.
   Образец
   Прокуратурой Свердловской области совместно со специалистами Роспотребнадзора и отдела по борьбе с правонарушениями на потребительском рынке ГУВД области была проведена проверка исполнения Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» в деятельности придорожных летних торговых точек.
   В общей сложности проверке правоохранительных и контролирующих органов подверглись более 130 предприятий общественного питания и 50 торговых организаций.
   В отношении коммерсантов, сбывавших просроченные товары, возбуждены 7 уголовных дел по ст. 238 УК РФ. В отношении 98 менее злостных нарушителей возбуждены административные производства. Использованы и другие средства надзора. Например, инициировано приостановление эксплуатации отдельных объектов питания, внесены представления и предостережения о недопустимости нарушения ими закона.
Источник: РИА «Новый регион». 20 июня 2006 г.

5.6. Государственная инспекция рабского труда

   Одной из сфер, где всегда есть что проверить, являются трудовые отношения и соблюдение конкурентом посвященных им норм права.
   Образец
   За 2005 год около 700 астраханцев подали письменные жалобы на своих работодателей. Основная причина заявлений – низкая официальная заработная плата. Почти 90 % претензий были обоснованными. В результате проверок государственные инспектора совместно с сотрудниками прокуратуры и представителями профсоюзов направили в суды материалы более 60 дел, связанных с такой системой оплаты труда.
Источник: ИА REGNUM. 20 января 2006 г.
   Поскольку проверки инспекцией труда проходят в рамках Закона РФ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)», то каких‑либо не освещенных ранее тонкостей самой процедуры проверки здесь нет. Инспекторы также вправе предъявлять обязательные для исполнения предписания об устранении найденных нарушений.
   

notes

Примечания

1

   Бюджет составлен на основании данных, опубликованных в средствах массовой информации.

2

   Уколов Р. Базы сданных // Независимая газета. – 2005. – 6 апреля.
Купить и читать книгу за 129 руб.

Вы читаете ознакомительный отрывок. Если книга вам понравилась, вы можете купить полную версию и продолжить читать