Назад

Купить и читать книгу за 195 руб.

Вы читаете ознакомительный отрывок. Если книга вам понравилась, вы можете купить полную версию и продолжить читать

Словарь. Культура речевого общения: этика, прагматика, психология

   В словаре даются практические рекомендации по речевому поведению в многочисленных реально возникающих типичных и специфических ситуациях речевой коммуникации. Особое внимание обращается на преодоление различных трудностей в общении, на возможности их избежания.
   Для студентов вузов и широкого круга читателей.


Романова Наталья Николаевна, Филиппов Андрей Валентинович Словарь Культура речевого общения: Этика. Прагматика. Психология Справочное издание

Предисловие

   Данный словарь предназначается для широкого круга читателей, особенно для относящихся к молодому поколению – для тех, кто стремится повысить уровень своей коммуникативной культуры и компетенции и научиться безупречно вести себя в приличном обществе, в ситуациях делового общения, во многих бытовых обстоятельствах. Цель словаря – сообщать, рекомендовать и обосновывать целесообразные правила речевого общения в самых разных ситуациях нашей жизни.
   Естественно, таких правил и норм общения – огромное количество, и далеко не все они хорошо известны. Им всегда обучали, начиная с древних времен. Человеческое общение – сложное и многогранное явление; оно регулируется писаными и неписаными законами и правилами, которые требуется осмыслить и соблюдать.
   Высокая степень владения правилами речевого общения влияет на успех любого дела. Хорошо развитые умения говорить, писать называются культурой речи; а если человек не только умеет прекрасно говорить и писать, но и отлично понимать то, что говорят и пишут все другие, если способен достигать великолепного речевого взаимодействия с собеседником, – это называется культурой общения. Культурой речевого общения занимаются давние и современные науки – культура речи (ортология), теория речевого этикета, лингвистическая прагматика, теория речевых актов, речевая коммуникация: в нашем словаре широко отражены сведения из них.
   Культура речевого общения должна быть неотъемлемым качеством, признаком, достоянием, принадлежностью каждого образованного человека, занимающегося любым интеллектуальным трудом, интересующегося наукой, искусством, религией, другими сферами приложения ума и таланта; человека, претендующего на воспитанность, тонкость мыслей и чувств, эрудицию.
   Не меньшее значение, чем культура собственной речи, собственного речевого поведения, имеет культура восприятия чужого коммуникативного поведения: здесь тоже существуют многочисленные правила, не всем хорошо знакомые, которые нужно усвоить и применять. В том числе правила адекватной реакции на самые различные коммуникативные действия партнера по общению.
   Словник словаря насчитывает около 1500 единиц. Это заголовочные слова или словосочетания, обозначающие те или иные речевые, коммуникативные акты (их виды), разнообразные реальные явления речевого общения – положительные, отрицательные, неоднозначные. В словарных статьях по ним приводятся сведения относительно этической ценности или прагматической полезности соответствующего коммуникативного явления, относительно ситуации использования в общении. Даются практические эксплицитные рекомендации, ориентирующие на целесообразное речевое поведение в связи с рассматриваемым в словарной статье коммуникативным явлением в зависимости от различных конкретных обстоятельств, в частности, в актуальных случаях объективно наблюдающихся коммуникативных затруднений и типичных ошибок, недочетов в культуре общения.
   Во многих статьях приводятся речевые иллюстрации из произведений художественной литературы, из бытовых бесед и других источников, помогающие лучше уяснить правила и рекомендации в области культуры общения.

А

   Абстрактность речи – характер длительной речи, построенной целиком или большей частью на абстракциях, абстрактных рассуждениях, без поясняющих примеров.
   Ср. Этот регион хорошо известен своей многовековой историей, первозданной природой и – этот регион хорошо известен своей многовековой историей, первозданной природой – прекрасен закат солнца, отражающийся в местных живописных реках и озерах, освещающий виднеющиеся вдали замки.
   Часто ведет к непонятности. Особенно нежелательна в устном выступлении или в беседе с малоподготовленным по теме собеседником. В любые отвлеченные рассуждения, оценки, характеристики после формулировок определений понятий нужно вводить поясняющие конкретные факты, убеждающие примеры, доступные сравнения, образы. Ср. птичий язык, академический стиль.
   Абсурд. См. нелогичность.
   Автоматизм речи – говорение с устойчивыми, выработанными длительной, частой практикой речевыми навыками и умениями в их совокупности, речевыми операциями и действиями, рациональными и непроизвольными. Однако, как пишет Е.И. Пассов, «говорение нельзя автоматизировать полностью: оно предназначено для использования в бесконечно меняющихся ситуациях общения».
   • Оболтается язык, так ходит вольно (Словарь Даля).
   См. свободное говорение.
   Агитация, агитационная речь – речь сугубо воздействующего характера, эмоционально-оценочная для передачи определенных политических и др. убеждений. Моменты ее культуры состоят в том, что необходимо воздерживаться от чрезмерного захваливания кого-, чего-л., и от неуемного охаивания противника, от слишком грубых выражений в его адрес. У мыслящих людей и то и другое будет вызывать недоверие. Также не следует переходить границы объективности, вызывая подозрения в предвзятости.
   Агрессия (агрессивность) речевая – речевая грубость по отношению к собеседнику, проявляющаяся в отборе резких, оскорбительных слов, в том числе нецензурных ругательств, насмешливых интонаций, в повышенной громкости голоса, в резко отрицательных оценках собеседника, неприятных для него намеках, грубой иронии и др. Некультурное речевое поведение.
   Речевую агрессию субъекта может вызвать раздражающее или возмущающее речевое поведение его собеседника (болтливость, чрезмерное жеманство, проявление недоброжелательства, огульное обвинение, неприятное замечание и т. д.). Возникшая отрицательная эмоция может вести к речевой агрессии не прямо в непосредственно следующий момент общения, а позже, более или менее отсроченно. То есть часто вина за проявление речевой агрессии лежит не столько на реагирующем собеседнике, сколько на провоцирующем ее субъекте речи; следовательно, нужно стараться не допускать таких провокаций. Агрессивное речевое поведение может быть обусловлено и предыдущими впечатлениями от данного партнера по общению – когда он вызывал отрицательную реакцию в предшествующих общениях с тем же собеседником; а также социальным статусом собеседника, принадлежностью к категории лиц, к которым испытывают негативное отношение. Реже объясняется другими причинами: когда на ком-то срывают зло («попался под горячую руку»), психическими особенностями субъекта, низким уровнем воспитания, отнесенностью к «людям дна».
   Избежание или устранение возможностей возникновения речевой агрессии способствует успеху общения, но не решает вопросы всех сложностей общения при достижении взаимопонимания, согласия, договоренности. Разумеется, в каких-то случаях добиваются нужного результата в общении, именно пуская в ход какие-то грубости, но это никак не может быть универсальным правилом.
   В качестве реакции на речевую агрессию можно выразить ее неприятие, сказав: «Вы слишком много себе позволяете!» и прекратив разговор.
   Адвокат Бога – при обсуждении доброжелатель, излагающий исключительно положительные стороны и черты своего подзащитного, какого-либо дела, дифирамбист. В таком «восторженном» отзыве, выступлении могут усмотреть субъективность; поэтому лучше создать какой-то, хоть небольшой, баланс похвалы и замечаний.
   Адвокат дьявола – такой участник спора, обсуждения, дискуссии, который высказывает аргументы, характеризующие только отрицательные стороны обсуждаемой проблемы, подыскивает факты, отвергающие позитивное решение проблемы, не останавливаясь перед тем, что аргументы выглядят явно нелепыми; в судебной практике – злонамеренный, дотошный обвинитель, излагающий исключительно отрицательные стороны и черты подсудимого. Также этим выражением обозначается придирчивый критик. Не следует полностью выступать в таком духе (нужно упомянуть и о чем-то положительном), иначе это внушит мысль о предвзятости.
   Административный восторг – упоение своей властью, в частности, ограниченной. Это относится к ситуациям, когда мелкий начальник или служащий, от которого что-то зависит, неуважительно обращается с посетителем, клиентом, заставляя его долго ждать, требуя соблюдения излишних формальностей, всячески показывая ему свою значительность. Некультурное коммуникативное поведение.
   Адресант – субъект, производящий речь. Необходим учет адресантом собственной своей личности, не завышая себя, не принижая, хотя и выражая скромность. См. учет своей личности.
   Адресат – тот (те), к кому обращена речь. Необходим учет его (их) пола, возраста, уровня культуры, занимаемого положения в обществе, степени знакомства с ним (с ними), как данный адресат к вам относится психологически, его заинтересованности в предлагаемой информации, степени ее важности именно для адресата. Адресат речи может иметь какие угодно существенные черты и особенности личности, которые совершенно необходимо принимать во внимание, вступая в общение с ним и продолжая его (существен его возраст, пол, уровень образования, социальное положение, национальность, склад ума; нельзя не учитывать, какие физические недостатки он имеет, в какой местности он живет или долго жил, какие у него увлечения, симпатии и антипатии и др.). Все это будет вызывать у него разную реакцию на одну и ту же речевую информацию, на одни и те же речевые интенции и тактики. Дело усложняется, когда адресат речи – группа или коллектив, аудитория, особенно если они разнородны по составу – разного возраста, уровня образования. Следовательно, в зависимости от такой личностной конкретики собеседника, специфики аудитории должны быть варианты представления информации, различные приемы воздействия, а подчас и воздержание от коммуникативного акта определенного содержания, направленности, если это представляется неадекватным.
   Так, целесообразно ли вести философский разговор с десятилетним ребенком или группой детей; о живописи импрессионистов со слепым; о том, как надо и как не надо загорать – с негром и т. п.?
   См. также учет личности адресата.
   Адресованность речи – активная и четкая направленность речевого акта на конкретный адресат, достаточно ясно представляемый адресантом в отношении возможностей понимания предлагаемой ему речи, ее содержания, возможностей речевого воздействия на него. Это противостоит расплывчатому представлению говорящего или пишущего об адресате речи, незнанию или игнорированию его особенностей и возможностей восприятия, противостоит сосредоточению субъекта речи преимущественно или только на лучшем раскрытии темы, развитии содержания для какого-то идеального или среднестатистического слушателя или такого, к которому говорящий больше всего привык – с упущением из вида данных лиц, находящихся перед ним сию минуту слушателей, их особенностей, их реакции. Это один из серьезных недостатков речи, ее культуры.
   Адресованность речи целесообразно понимать и как стремление адресанта установить с адресатом личностный, даже духовный контакт, а не только как задачу избежать каких-то неадекватностей общения низшего порядка – взять не тот тон, нарушить субординацию, излагая перед начальником неподобающее содержание и т. п. Адресованность как компонент речевого акта должна всегда закладываться в предстоящую речь, готовящийся текст, заметно присутствовать в них. Речь не должна быть неизвестно для кого, но обязательно в расчете на кого-то – с созданием этому лицу, этим лицам всех условий, всех удобств для понимания. Речь не может быть, не должна быть предназначена для всех, для кого угодно, ее следует адресовать конкретному лицу или составу лиц.
   Например, если автор пишет художественное произведение (стихи и др.), ему нужно видеть перед собой реального читателя, а не писать для всех, для любого, кому попадет его произведение, а также не писать как бы для себя, просто приводя в порядок свои мысли и впечатления.
   Академический стиль. В академическом стиле преобладает абстрактно-теоретический компонент текста, обстоятельность и глубина описания. Это наиболее концентрированный научный стиль, в котором повышенное употребление терминов, не производится их отбор с целью придания доступности восприятия для читателей. Неотъемлем большой цитатный компонент текста, давно ставший стилистическим «условием, без которого нельзя».
   Ср. образец такого рода: Будучи дополнительной по отношению к семантике нарративной, и являясь вместе с ней семантикой составляющей семиотической грамматики (на уровне семиотических структур), семантика базовая определяется своим абстрактным характером вследствие того, что она вместе с базовым синтаксисом соответствует исходной инстанции генеративной перспективы дискурса. Устанавливаемые ею единицы – это элементарные структуры значения, и их можно сформулировать как семантические категории, способные быть представленными в виде квадрата семиотического (что сообщает им логико-семантический статус и делает их операциональными) («Семиотика», т. 2, Благовещенск, 1998).
   В полной мере применяется в общении среди ученых, для остальных полезно использовать лишь элементы такого стиля.
   Активный словарь – запас слов индивида, который он сам регулярно употребляет в своей речи. См. лексический барьер. Ср. пассивный словарь. Пассивный словарь следует превращать в активный.
   Акцент – неправильное произнесение звуков речи на неродном языке вследствие влияния артикуляционной базы родного языка, а также другие интерференционные ошибки (под влиянием родного языка): интонационные отклонения, лексические, грамматические и стилистические неточности. Обычно производит отрицательное, даже неприятное впечатление. Имея речевой акцент, лучше не выступать публично.
   Ср. И. Сталин мало выступал с речами, потому что, как считают, стеснялся своего грузинского акцента. Акцент собеседника необходимо учитывать, определяя по нему его конкретную национальную принадлежность, степень знания им русского языка: если это только фонетический сильный акцент, а не лексический, то владение языком высокое, и, следовательно, собеседник поймет всякие мысли, выражаемые вами.
   Акцентирование – речевое выделение, подчеркивание отдельной мысли речи. Это необходимо делать в случае выражения важной мысли, выдвижения нового, необычного тезиса, сообщения редкого факта и др. Иначе на них могут не обратить должного внимания. Наиболее эффективные приемы акцентирования мысли – многозначительная пауза после соответствующего высказывания, его повторение в том же или в чуть измененном виде, налагаемая на него интонация многозначительности.
   Акцентологические ошибки – неправильная постановка ударения в словах. Они очень распространены. Это разновидность фонетических ошибок, в частности, ставят неправильное ударение:
   • в формах множественного числа существительных мужского рода: торты, шарфы, банты и др.;
   • в существительных на – ание и – ение церковнославянского происхождения: знамение, сосредоточение, соболезнование, прелюбодеяние, обеспечение, намерение и др.;
   • в существительных на – ия иностранного происхождения: кулинария, логопедия, ветеринария и др.
   Допускаются частые ошибки в постановке ударения в таких глаголах и их формах, как кашлянуть, откупорить (закупорить), осведомиться, расхитить, включит, позвонит, вместится, кровоточит, ободрит, приободрится, облегчить, сорит, скрепит, одолжит, помирит, не шелохнётся, помянет. Неправильно произносят и глаголы на – ировать, страдательные причастия от них: газировать, газированный, пломбировать, пломбированный, бомбардировать, бомбардированный, нормировать, нормированный, премировать, премированный, бланшировать, бланшированный и др. Вызывает затруднение постановка ударения и в таких причастиях, как курящий, могущий, смотрящий, кормящий, трудящийся, молящий(ся), манящий, держащий, служащий, дышащий, тушащий; заворожённый, захламлённый, побелённый, принесённый, уведомленный.
   Грубые ошибки на ударение делаются в словах: документ, портфель, магазин, случай; менее грубыми считаются такие ударения, как оптовый, камбала, цемент, эксперт, каучук, юродивый, киоскер, договор, досуг, ходатайство, но и их не нужно допускать.
   Конечно, ошибки ошибкам рознь. Иногда акцентологические отклонения делаются говорящими сознательно, так как при этом претендуют на суперкультурность, высшую правильность речи. Так, иногда некоторые музыканты произносят фамилию композитора Мусоргский как Мусоргский, фамилию шекспировского персонажа Макбет как Макбет, название американского штата Флорида как Флорида (на американский манер), название города Ставрополь как Ставрополь, волшебство – на старый лад как волшебство, вместо нынешнего «узаконенного» варианта ракурс – прежний вариант ракурс и т. п. Может быть, подобные ошибки следует расценивать как нечто стилистически положительное. С таким же пониманием нужно относиться к сознательным отклонениям от общелитературных норм в сторону традиций профессиональной речи: компас (в речи моряков), добыча угля (в речи шахтеров), возбуждено дело (в речи юристов).
   Аллилуйщик – человек, в своей речи, в выступлениях сознательно выставляющий обсуждаемые вопросы в очень благоприятном виде, не допускающий вполне вероятных, очевидных возможностей неудач, провалов. Обычно он в этом заинтересован. Некультурное поведение; необходимо наличие строгого и объективного анализа выражаемых идей. Ср. лакировка.
   Амикошонство. Ср. панибратская манера общения.
   Ангажированность – проведение чужих мыслей, выступление на трибуне или в СМИ в защиту чужих интересов под видом выражения своих позиций (за то или иное вознаграждение). Это обычно разгадывается мыслящими слушателями или читателями, и субъект речи лишается их доверия – как относительно данного выступления, так и на будущее (даже разумные доводы будут восприняты с понятным предубеждением).
   Анекдоты – жанр устного короткого юмористического рассказа. Могут оживить неофициальное общение. Дурной тон – рассказывать много анекдотов за один раз в одной и той же компании, щеголяя знанием тех из них, которые не знают собеседники. Еще хуже рассказывать тот же анекдот в том же обществе через определенное время, забыв, что рассказывал его уже данному лицу, а также рассказывать анекдот, который он уже знает (это создает для собеседника неловкость). Дурной тон в приличном обществе рассказывать похабно-плебейские анекдоты.
   Антанагоге – возвращение обвинения, обвинение в том же самом. Применяется в юридических, политических дебатах. В повседневной, житейской речи часто имеет пошло-примитивный характер: «Вы неумный человек» – «От неумного слышу»; «Вы в этом вопросе недостаточно компетентны» – «Это вы недостаточно компетентны!» и т. п. Не надо следовать таким моделям ответа.
   Антропонимические формулы – формулы называния человека, в том числе обращения к нему, включающие компонент его собственного имени. Важный вопрос речевого этикета – использование той или иной антропонимической формулы в различных ситуациях.
   Наиболее нейтрально и в то же время уважительно называние человека по имени-отчеству – когда мы обращаемся к нему или когда говорим о нем в его отсутствии. Это подходит для большинства случаев при общении культурных людей.
   Не следует, однако, слишком часто, чуть ли не в каждой фразе употреблять имя-отчество, разговаривая с человеком: Вы во Франции были, Алексей Владимирович?.. Как вам там понравилось, Алексей Владимирович? А в следующий раз вы туда поедете, Алексей Владимирович? Это, конечно, у вашего собеседника и у присутствующих вызовет внутреннее возражение, отрицательные для вас предположения на ваш счет.
   Уж если вы обращаетесь к кому-то по имени-отчеству, то и за глаза о нем нужно упоминать той же формулой: Алексей Владимирович на днях вернулся из Франции и т. п. Если ваш собеседник будет иметь возможность заметить, что в присутствии Алексея Владимировича вы его называете по имени-отчеству, а в отсутствии – по фамилии (Спиридонов вчера приехал из Франции) или по имени, то такое различие для него будет что-то означать – что ваша уважительность к этому человеку, да и вообще к людям, не простирается слишком далеко, а может быть, она вообще неискренняя, чисто формальна.
   Но не всегда имя-отчество – адекватное называние человека. К мальчику, девочке до шестнадцати лет следует обращаться, называя их уменьшительными именами (деминутивами): А ты, Таня (Витя), хотела бы (хотел бы) поехать во Францию? и т. п. Называние ребенка по имени-отчеству будет иметь сомнительные оттенки, которых следует избегать светскому человеку: Алексей Владимирович не смог взять с собой Виктора Алексеевича; это еще, наверно, предстоит.
   Не следует также за глаза (естественно, и в глаза тоже) называть ребенка пренебрежительно на – ка: Витька, Танька. Когда-то подобные формы были ласкательными (остатками этого являются дедка, Аленка, Татьянка и т. п.), но в целом они уже стилистически переосмыслены. И родителям в приличном обществе тоже не следует их использовать, говоря о своих детях: Мой Витька на олимпиаде получил приз и т. п. (Это не «по-светски», лучше: Мой Витя…). После 16–18 лет знакомым взрослым можно называть юношу или девушку уже полным именем (особенно если познакомились с ними именно в этот период, а не в детстве) или деминутивом: это зависит от конкретных обстоятельств. Друзья их и давние добрые знакомые, разумеется, называют их по имени-деминутиву. Недавно познакомившимся юношам и девушкам естественнее всего называть друг друга также уменьшительными именами.
   Малознакомым лицам (или просто знакомым, не более того) следует воздерживаться от обращения друг к другу слишком ласкательными формами имен: Танюша, Танечка, Витенька и т. п.
   Если вы познакомились с человеком, которому уже 25 лет или более, то вы его должны называть по имени-отчеству. Конечно, если при представлении он скажет вам: Называйте меня просто Виктор или сам представится полным именем (без отчества) или деминутивом, то называйте его именно так. Если все называют какого-то человека по имени (полному или ласкательному), а вам его представили (или сам он представился) по имени-отчеству, не поддавайтесь соблазну называть его по имени (если для него это необходимо, он сам об этом скажет).
   Имеет хождение манера даже в приличном обществе, с оттенком некоторой шутки, называть человека за глаза по отчеству: Ну что сказал Михалыч? Вам Петровна звонила из бухгалтерии и т. п. Это антропонимическая формула – уважительная в простонародье, и именно по причине простонародности она не годится в общении культурных образованных людей (получится смешение стилей).
   Формула называния по фамилии давно существует в светском общении, но для нее нужны специфические условия, вне которых она окажется бестактной. Нормальным является обращение или называние отсутствующего по фамилии, если это равный вам по чину сослуживец в армии, если это ваш однокурсник, ваш старый друг или если это супруг женщины. В прошлом этой формулой выражался особый оттенок расположения к человеку (вовсе не оттенок грубости или отчуждения). Ср.: так обращаются друг другу дворяне-сослуживцы, друзья Денисов и Николай Ростов в «Войне и мире» Толстого. Или Татьяна Ларина говорит Онегину: Онегин, Я тогда моложе, Я лучше, кажется, была. В наше время это осталось, остался и оттенок расположения во всех вышеназванных условиях общения, в том числе и при условии, что по фамилии называет мужчину его жена: Чижов вчера получил гонорар и т. п.
   Но в некоторых случаях это имеет сомнительный или просто дурной оттенок: при разговоре с подчиненным или при упоминании о нем, при разговоре о начальнике, тем более в его присутствии, при разговоре студентов о своем преподавателе, а также называние так обычного знакомого (обращаясь к нему или говоря о нем в его присутствии), который не имеет «статус» друга, также упоминая о ком-то на производственном собрании, совещании.
   Однако по фамилии можно в ряде случаев (можно и должно) обращаться (называть человека), прибавив к ней какое-то приложение – нарицательное существительное (обозначающее звание, положение в обществе и прочее). Так, на заседании ученого совета и в других случаях о коллеге хорошо уважительно сказать: профессор Табаков, доцент Павлова (если они имеют соответствующие звание или степень), также: полковник Серов, младший лейтенант Перепелкин и т. п. К фамилии в этом случае подчас целесообразно подставить слово – название занимаемой человеком должности: слесарь Завьялов. Это будет иметь оттенок официальности, формальности. В неофициальном общении сейчас в России не принято называть людей такой формулой. Ср. в прошлом: Вот, например, полковник Скалозуб: и золотой мешок, и метит в генералы (Грибоедов). Она может быть удачно применена только при знакомстве: позвольте представить вам: полковник такой-то или: профессор такой-то.
   Оттенок официальности имеет и антропонимическая формула со словом гражданин: гражданин Гвоздев, гражданка Тихонова. В светском непринужденном разговоре они не имеют места – только в официальной обстановке: в суде, в отделении милиции, при оформлении юридических документов.
   В отличие от них формула господин + фамилия (или госпожа + фамилия) менее официальна и применяется реже. Она была очень употребительна до революции и возрождена лет десять тому назад. Этим обозначением предпочтительно пользоваться, называя делового человека (если их несколько, то господа + перечисление их фамилий), также политического деятеля, общественного деятеля, а также любого иностранца. В наше время, однако, неуместно, нетактично называть так политического деятеля и вообще человека, придерживающегося левых убеждений.
   Антропонимическая формула «фамилия и затем имя-отчество» {наш дорогой Плетнев Михаил Дмитриевич и т. п.) имеет небольшой официально-формальный оттенок (до революции эта формула именно с данным порядком членов не применялась, а развилась в советское время). Лучше сказать (в застольной речи, в выступлении на собрании и др.), поставив фамилию после имени-отчества: наш дорогой Михаил Дмитриевич Плетнев – это устранит оттенок казенности.
   Анфан террибль (франц. enfant terrible «ужасный ребенок») – человек, не стесняющий себя ни светскими правилами, ни приличиями, способный нарушить чинность беседы, поставить ее участников в неловкое положение (сознательно или бессознательно, вследствие своего дурного нрава или невежества).
   Ср. поведение Ноздрева на балу (Н. Гоголь, Мертвые души).
   Апейрокалия – неумело реализуемое или же напускное стремление к изысканности в речи, к ее украшению. Это, по существу, один из видов смешения стилей, производящий впечатление отсутствия вкуса, невежества относительно красоты и культуры речи: Тема народа в произведении ярко светится на каждой странице; Сквозь строфы виден Пушкин, романтически настроенный; Пушкин был уверен, что взойдет прекрасная заря. И сам был готов принять участие в ее восходе; Оказавшись наедине с природой, Мересьев преодолел и ее (из сочинений абитуриентов).
   Может быть смесью просторечия с речью образованных людей: Чиновник суть законоед, он законы жрет (М. Горький, В людях); …Один мне судья: сам Господь Бог, и больше никого. Тот один знает, каков я человек на сем свете суть и точно ли даром хлеб ем. А что касается в соображении до пьянства, то в этом случае виноват не я, а более один товарищ; сам же меня он сманул, да и сполитиковал, ушел то есть, а я… Судьба-то, судьба-то моя, подумаешь! В младых летах был я бит через немца хозяина, в лучший сустав жизни моей бит от своего же брата… (И. Тургенев, Муму).
   Апология. См. защищать, оправдывать.
   Апория (греч. aporia «пребывание в затруднении») – фигура сомнения, затруднения; прерывание речи вследствие мнимых сомнений, делая вид, что размышляешь. Способна оживить монологическую речь или реплику диалога. Например:
   • Конечно, необразованность есть то же неряшество; но, с другой стороны… учить крестьян астрономии… (Ф. Достоевский, Село Степанчиково и его обитатели); Я согласен, что со всеми странами нам нужно быть в хороших отношениях. Но когда говорят, что американцы не оставят нас в беде… что они заинтересованы, чтобы мы процветали… Не знаю… Это, наверное, выше моего понимания.
   Апперцепция – восприятие, определяющееся имеющимся жизненным опытом индивида, осмысление воспринимаемого через него, через этот индивидуальный, личный опыт жизни. Когда нам говорят о чем-то, о каком-то объекте, а мы уже как-то знакомы с ним по прошлому нашему опыту, это, следовательно, обеспечивает более осмысленное его восприятие. Конечно, чтобы лучше что-то понять, нужно наращивать любой жизненный опыт, со всем на свете познакомиться. Куда хуже, например, можно понять речь о проблемах молодой женщины, у которой маленький ребенок, если самому его не иметь, не наблюдать эти проблемы каждодневно, а только знать о них понаслышке и размышлять о них чисто умозрительно. Вузовские преподаватели гораздо лучше понимает психологию студентов, потому что они прошли через студенчество, а студенты плохо понимают их менталитет, потому что никогда не были преподавателями. Излагая партнеру по общению свои мнения, чувства, обстоятельства жизни, нужно всегда прикидывать, достаточен ли его жизненный опыт для того, чтобы хорошо их понять.
   Аргумент – тот или иной прием убеждения, используемый в речи. Аргументы делят на логические, этические и психологические. См. аргумент к делу, аргумент к человеку, аргумент к пользе и др.
   Аргумент к авторитету – указание на положительное (или отрицательное) отношение лица (лиц), к которому слушатели питают уважение и с кем не посмеют спорить, даже если этот авторитет не прав, к рассматриваемому явлению, факту, идее.
   • Каждый предпочитает верить, чем рассуждать, говорит Сенека, поэтому легко спорить, имея за себя такой авторитет, к которому противник относится с уважением. А чем ограниченнее знания и способности противника, тем большее количество авторитетов имеет для него значение. Если же он обладает первостепенными познаниями и способностями, то для него или очень немногие будут авторитетами, или никто… Напротив, заурядные люди проникнуты глубоким почтением к специалистам всякого рода (А. Шопенгауэр).
   • Первый аргумент можно назвать argumetum ad verecundiam, когда ссылаются на мнения тех, которые приобрели авторитет благодаря своей учености, положению, могуществу или чему-нибудь другому. Действительно, когда кто-нибудь не пасует быстро перед таким аргументом, то мы склонны считать его тщеславным и даже нахальным человеком (Г.В. Лейбниц).
   Однако нужно различать, кто является авторитетом для вас и кто для вашего собеседника (вашей аудитории). В случае несовпадения будет коммуникативный провал.
   Аргумент к антимодели – указание на действие, решение, которому не надо следовать. Может оказать серьезное эмоционально-логическое воздействие, но нужно точно знать, что указываемая антимодель точно является для собеседника именно антимоделью.
   • Вы предлагаете, чтобы везде была строгая дисциплина, ответственность за любой проступок. Но это же тоталитаризм, фашизм! Лагеря!
   Аргумент к модели – указание на положительное авторитетное поведение, действие или решение, которое нужно взять за образец. Эффективен, если собеседник разделяет с вами взгляды на кого-то, на что-то как на образец. Ср.
   • Смех с глубокой древности были склонны расценивать как нечто низменное и недостойное. Исследователи Евангелия обращают внимание на то, что Иисус Христос никогда не смеялся и не шутил.
   • Пишет он стихи, но его нигде не публикуют. Это далеко не Пушкин и не Вийон.
   Аргумент к незнанию (манипулирование) указание на недостаточную осведомленность оппонента о предмете речи и защищаемом положении, также упор на то, что утверждаемое положение трудно или невозможно проверить. Не очень достойная речевая уловка.
   • Распространено мнение, что мы, мол, питаемся недоброкачественными, экологически нечистыми продуктами и что это ведет к различным болезням и вообще к вырождению нации. Кто так думает, пусть сначала почитает современные научные исследования по этим вопросам и тогда поймет, соответствуют ли такие утверждения действительности.
   • Некоторые журналисты с апломбом уверенности пишут, что подлодка «Курск» была поражена ракетой с российского корабля. Но откуда они, собственно говоря, это знают? Они ведь там не были, при сем не присутствовали.
   • Вы говорите, что, мол, коррупция процветает потому, что с ней плохо борются. Вы еще слишком молоды, слишком мало у вас жизненного опыта, чтобы судить об этом. Поживете лет двадцать, побольше всего увидите, испытаете – вот тогда ваши суждения будут куда более зрелые.
   Аргумент к норме – подведение факта под определенную норму, оправдывающую или объясняющую его. Например, в защиту девушки, начавшей курить, ее родителям могут сказать: Ничего страшного, сейчас все девушки курят. Может быть приемом утешения или вежливости, оправдания недостатка.
   Аргумент к пользе – аргумент, стимулирующий осознание слушателями своих интересов в обсуждаемом вопросе, деле, в частности, личных интересов, что может усилить логические аргументы речи или, наоборот, нейтрализовать объективный или справедливый подход к делу.
   Ср. на рассуждения о введении сухого закона как решительной меры борьбы против пьянства, могут убедительно возразить: Да, это со временем решило бы проблему пьянства, но вначале это вызвало бы большую социальную напряженность, так как затронуло бы интересы очень многих людей, а кроме того, это лишило бы бюджет важной статьи дохода.
   Аргумент из опыта – доказательство, аргумент на основании опыта, опирающийся на практику. Часто имеет характер психологической уловки, на которую не следует поддаваться.
   • Из житейского опыта я убежден, что если вложены в человека добрые инстинктивные качества, то как бы ложная сознательная мысль ни сводила его в сторону, в кривые дорожки, натура возьмет свое и выведет человека на прямую дорогу (К.Ф. Одарченко, Речь в защиту Дорвойдта).
   Аргумент к жалости – аргумент, рассчитанный на то, чтобы вызвать жалость, сочувствие к обсуждаемому лицу (лицам). Далеко не всегда такой прием этически оправдан, а подчас за ним скрывается обман, который адресату речи следует почувствовать.
   • Да поставьте этому студенту «хорошо» вместо «удовлетворительно», иначе ему целый семестр не будут платить стипендию, а он еле-еле сводит концы с концами!
   Аргумент к публике (демагогия) – взывание к чувствам, настроениям, предубеждениям слушателей с целью отвлечь их от серьезного и объективного рассмотрения какого-либо вопроса и склонить в его решении в нужном выступающему направлении. Распространенное, хотя и недостойное поведение.
   • Господа, в момент, когда вы будете принимать решение, голосовать ли за этот безрассудный новый закон или отвергнуть его, примите во внимание следующее: ныне решительно все – наука, искусство, литература, философия, публика, нации, стремящиеся стать семьями, люди, живущие чувством, люди, живущие верой, гениальные одиночки и широкие массы – решительно все движется сейчас в одном и том же направлении, к одной и той же цели, одним и тем же путем с непрерывно возрастающей скоростью, являя собой изумительное гармоническое единство, которое свидетельствует, что первоначальный толчок этому движению дан самим Богом. Движение девятнадцатого века, великого девятнадцатого века, не есть движение только одного народа: это движение всех народов. Франция идет впереди, другие народы идут за нею следом. Провидение говорит нам: «Идите!» и оно знает, куда мы идем (В. Гюго, Свобода печати, речь в Законодательном собрании).
   • Вспоминаю, какое влияние, какое впечатление произвела во время суда над Манием Аквилием речь Марка Антония. Как оратор, будучи не только умен, но и решителен, он, заканчивая речь, сам схватил Мания Аквилия за руку, поставил его у всех на виду и разорвал ему на груди тунику, чтобы римский народ и судьи могли видеть рубцы от ранений, полученных им прямо в грудь; в то же время он долго говорил о ране в голову, нанесенной Аквилию военачальником врагов, и внушил судьям, которым предстояло вынести приговор, сильные опасения, что человек, которого судьба уберегла от оружия врагов, когда он сам не щадил себя, окажется сохраненным не для того, чтобы слышать хвалу от римского народа, а чтобы испытать на себе суровость судей (Цицерон, Против Гая Верреса, О казнях).
   • Выставляют аргумент ad auditores, т. е. недействительное возражение, недействительность которого понимает лишь сведущий человек; сведущ же противник, а не слушатели – поэтому он в их глазах разбит, в особенности если это возражение выставит его тезис как-нибудь в смешном виде (А. Шопенгауэр).
   Аргумент к тщеславию – неумеренные похвалы оппоненту, чтобы смягчить его. Не вполне достойное речевое поведение.
   • Я призываю мудрую и славную палату поразмыслить над тем, что я сейчас говорю (В. Гюго, Семейство Бонапартов. Речь в палате пэров).
   • И вы называете это законом? Нет, нет! Это никак не закон, и такой документ никогда не станет законом моей страны, – порукой тому порядочность людей, к которым я сейчас обращаюсь! (В. Гюго, Свобода печати, речь в Законодательном собрании).
   Аргумент из народного единодушия аргумент, имеющий основание в том, что утверждаемое всеми принимается за истину. Всем хорошо известно, что русские люди – самые гостеприимные, самые доброжелательные люди в мире; Сейчас все уже хорошо понимают и признают, что в России утвердилась свобода слова и ей нет никакой альтернативы.
   Производя подобные высказывания, следите, чтобы в них не было слишком большого места для сомнений и чтобы они не звучали с оттенком демагогии.
   • Да, нет столь бессмысленного мнения, которое люди не усвоили бы себе легко, если только вам удалось убедить их, что оно общепринято. Пример также воздействует на их поступки. Люди – те же овцы, идущие за вожаком-бараном, куда бы он ни повел; для них легче умереть, чем мыслить. Весьма странно, что общепризнанность мнения имеет в их глазах так много значения, хотя уже на самих себе они могли бы заметить, что мнения принимаются людьми безо всякого размышления, а лишь благодаря чьему-либо примеру (А. Шопенгауэр).
   • Общепризнанность известного мнения, говоря серьезно, не служит ни доказательством, ни даже вероятным основанием его правильности (А. Шопенгауэр).
   Аргумент к человеку – указание на недостатки оппонента (реальные или вымышленные) с целью внушить недоверие к его позиции по какому-то вопросу, делу и, следовательно, склонить к своей позиции.
   Кому вы верите!? Этот человек бросил жену и ребенка…
   Не совсем этичный прием воздействия, основанный на психологической склонности к негативной «предвзятости к чертам».
   Аргумент в противоположность (пример в противоположность) – утверждение, идущее вразрез с общепринятым мнением, фактами, с приведением единичного примера, подтверждающего занимаемую позицию.
   Так, в разговоре о тяжелом прошлом жизни в селе, о нищете колхозников кто-то может сказать: Не знаю, я приезжал несколько раз в колхоз к моим родственникам и видел, что все сельчане живут благополучно, зажиточно, ни в чем не нуждаются. В разговор о том, что в современной школе мало учителей-мужчин, так как они неохотно идут туда, кто-то вдруг вставляет свое мнение: а я вот знаю мужчину, который с большим увлечением работает в школе, и т. п.
   Это раздражает собеседника, знающего предмет, заставляет его думать о недалекости приводящего такой аргумент, о его предвзятости и т. п.
   Артикуляция. См. стили произношения. Членораздельная речь – признак культуры речи, нечленораздельная – умышленное или неумышленное проявление неуважения к собеседнику. Разговаривая с собеседником, страдающим нечленораздельностью речи, не следует стесняться переспрашивать его, уточняя, если он что-то произносит невнятно.
   Архаизмы – устаревшие слова и выражения типа отверзать, семо и овамо, многажды, подвизаться. Следует употреблять их в общении с высококультурными людьми, скрашивая свою речь, но нельзя ими злоупотреблять: сочтут ретроградом. В общении с малокультурным собеседником или аудиторией от архаизмов лучше воздерживаться, так как речь будет восприниматься как претенциозная; кроме того, что-то вследствие этого будет непонятно.
   Ассоциация – связь между отдельными представлениями в сознании человека. Следует стремиться вызывать у слушателя нужные для говорящего ассоциации и специально заботиться о том, чтобы у него не возникало таких, которые не нужны с точки зрения цели речи, не предоставлять возможностей для них, учитывая уровень культуры, пол, возраст, интересы собеседника. Так, использовав выражение упивался своим счастьем, можно вызвать у малокультурных людей ассоциации с выпивкой вина; отметив, что кто-то родился в 1937 году, вызвать у лиц старшего поколения воспоминания о репрессиях, имевших место в этом году. Словосочетание бригады милиции у тех, кто не в ладах с ней, вызовет мысль о гадах милиции и т. п. Ср. паразитические ассоциации.
   • Гербарт первый показал, насколько неудовлетворительна и поверхностна теория ассоциации идей. Чаще всего идеи не ассоциируются, но взаимно изменяют друг друга; они то соединяются, то вступают в борьбу и отталкивают друг друга (Г. Ришар, Экспериментальная педагогика).
   Аттицизм (от Аттика – «область в Греции») – утонченный вкус, изысканность мысли и речи, свойственные древним афинянам; позже стало означать вообще утонченно-любезный, мягкий, приятный стиль речи, удачно-изысканную, остроумную фразу.
   • Нет такой гремучей змеи, которую нельзя было бы опрятно и грациозно уложить в невиннейшую и грациознейшую корзину, наполненную самыми великолепными и душистыми цветами (Д. Писарев, Реалисты); Давайте я сделаю вид, что вы правы; Если вы не придете, зачем нам и устраивать этот вечер?; В этом вашем возрастном варианте вы для меня не менее интересны, чем в предыдущих. Довольно легко проникнуть в прихожую ее сердца, но внутренние покои всегда наглухо закрыты – быть может, потому, что там никого нет (Жорж Скюдери).
   Свидетельство высокой культуры речевого общения.
   Аудирование – слушание собеседника или оратора. Говорящий должен, насколько возможно, упрощать изложение мыслей лексически и синтаксически, подравниваясь под аудиторию (не для всякой аудитории требуется очень большое упрощение языка!), не задавать слишком высокий темп речи, четко артикулировать слова. Он должен быть точным с логической стороны. Многие высказывания интерпретируются слушающими не со стопроцентной точностью по отношению к смыслу и замыслу, вкладываемому говорящим. Если слушателей много, то возникают многочисленные и разнообразные интерпретации – у каждого своя. В этой связи забота говорящего в процессе подготовки речи и во время речи должна состоять в том, чтобы как можно больше нейтрализовать возможности неадекватных, субъективных пониманий производимого сообщения. Аудитория тоже отвечает за качество своего слушания. К слушанию нужно быть готовым, подготовленным в разных отношениях.
   Вот факторы, снижающие качество аудирования: недостаточность практики слушания, низкая общая культура и образованность аудитора (их нужно постоянно повышать, а иначе зачем, не имея этих качеств, слушать что-нибудь дельное и серьезное?), недостаточная языковая компетентность (это не только в случае, если речь слушают на неродном языке – и свой родной язык подчас знают не очень хорошо, особенно со стороны словаря, терминологии разных наук – и не надо пенять на лектора, что, мол, много употребляет непонятных слов, неужели нельзя говорить попроще?), недостаточная компетентность в отношении темы речи (наоборот, компетентность дает заинтересованность темой и содержанием речи, повышает и степень, и качество понимания).
   Следует соблюдать и чисто технические, простые правила аудирования: сосредоточение внимания на слушаемой речи, фиксация взгляда на говорящем, слежение не только за словесной стороной его речи, но и за всей его невербаликой (выражение лица, жесты, манеризмы, все моменты фонации); запись непонятных мест (позже можно спросить говорящего по этим записям), обращение (по возможности, но не слишком часто) к выступающему, лектору с просьбой пояснить непонятную мысль.
   • Кто говорит, тот сеет, кто слушает, тот собирает (Словарь Даля).
   Аудитор – слушатель-коммуникант.
   Аффект – состояние сильного возбуждения и запальчивости. Оптимальная реакция – стараться не заразиться этим состоянием человека, который вступил в аффект, не надо оскорблять намеками на то, что он психически ненормален (это чаще всего несправедливо, а главное, не дает ничего конструктивного). Старайтесь успокоить собеседника. Не делать вид, что он во всем не прав, а лишь проявляет несдержанность и невоспитанность. Признать – в этом вы правы, а в этом – нет! что и подействует успокаивающе.
   Аффектация – неестественность речи, чувства напоказ, принужденность, притворство, заученность речи. Это обычно обнаруживается по еле заметным признакам (в тоне, жестикуляции, выборе слов), и лицедейство субъекта речи оказывается напрасным – неубедительным. Если это отрицание обвинений, слушатели остаются при своем мнении; если политическая или религиозная аффектация – возникает подозрение в ангажированности или ханжестве. Ср. искренность, неподдельность.
   Аханье – неумеренное изъявление радости, изумления, отчаяния, участия. Ах, ах, а пособить нечем. На каждого враля (баяльщика) по десять ахальщиков (Словарь Даля). Нужно воздерживаться от этого, особенно мужчинам.
   Ахинея – вздор, нелепица. Ахинейные беседы. Нести ахинею. Отрицательное речевое поведение. Собеседнику не следует поддерживать такой разговор, хотя и не делать грубых отрицательных оценок по поводу воспринимаемой информации.

Б

   Базарить – громко разговаривать, браниться, кричать. Ср. базарная баба. Вероятно, уместно на базаре в ситуации конфликта, но нельзя переносить такой стиль в конфликтный разговор в офисе, театре, больнице, школе и т. п.
   Балаганить – дурачиться, вести себя несерьезно. Отрицательное поведение. Балаганный скоморох (Словарь Даля). См. паясничать.
   Балагурить – болтать весело, с шутками. Допустимо с друзьями во время веселья. С отцом не балагурят (Словарь Даля). Не только с отцом, но и с начальством балагурить – очень дурной тон.
   Баламутить – тревожить попусту, подбивать на что-л. Баламутные сплетни. Отрицательное поведение.
   Балясничать – смеяться, забавно беседовать. Ср. фатика, калякать.
   Банальность – например, высказывание азбучных истин, всем известных фактов, приведение распространенных пословиц, выражений: Все мы люди; Рыба любит плавать – о жажде после рыбного блюда; Рыба тухнет с головы – распространенная, но сомнительная аллегория и т. п. Банальность выражения мысли очень часто бросает тень и на ее верность, а главное – на мыслительные способности субъекта речи, на степень его образованности.
   Банальность стиля. Она заключается в том, что употребляют явно затасканные выражения, в том числе и яркие, но «примелькавшиеся» и, следовательно, потерявшие яркость и вызывающие ощущение уже неинтересного, набившего оскомину: Зима вступила в свои права, видно невооруженным глазом; Желаю тебе сибирского здоровья, кавказского долголетия; Это не столько его вина, сколько его беда; Думаю, что не ошибусь, если скажу, что… и т. п.
   Бахвалиться. См. хвастать. Отрицательное поведение. Целесообразная реакция – Жди, покуда бахвал нахвалится (Словарь Даля).
   Бахнуть. См. ляпнуть.
   Баять – болтать. Много знай, да мало бай. Много баить не подобает. Набаяться досыта (Словарь Даля).
   Безапелляционность (безапелляционный тон, заявление) кате горячность речи, подразумевающая, что говорящий не допускает возражений, с характерной интонацией и словесными выражениями. Недостаток культуры речи, совершенно не оправданный в большинстве ситуаций. Это нередко не помогает убедить в чем-то, а напротив того, мешает – даже в устах специалиста по обсуждаемому делу, тем более если знают, что субъект речи не является специалистом. Лучше рассудительный тон, без самоуверенности.
   Безапелляционные заявления, рассуждения нужно принимать с внутренним недоверием, сомнением, можно выразить собеседнику недоверие, но не слишком категоричное; нельзя допускать некритического принятия сообщения под воздействием интонации самоуверенности собеседника.
   Безграмотность (недостаточная грамотность) – большая или меньшая языковая или речевая некомпетентность, незнание, неполное, заметное для собеседника, аудитории знание языковых единиц, пробелы в речевых умениях. Орфографическая, орфоэпическая и другая языковая неграмотность, проявляемая даже незначительно, у высокообразованных людей вызывает недоверие к интеллектуальным способностям и уровню знания такого субъекта речи (написание компановка вместо компоновка, произнесение знамение вместо знамение, задолжник вместо задолженник, произнесение алфавит вместо алфавит и т. п.).
   Бездоказательность. См. голословность.
   Беззастенчивость – речевая вольность, неозабоченность тем, что сообщение каких-то мыслей, выражение каких-то чувств неприятно собеседнику. Например, веселые воспоминания взрослого человека о том, как он, будучи школьником, вместе с друзьями делал пакости нелюбимой учительнице. Приводит к дискомфорту собеседника, может серьезно травмировать его. Ср. тактичность.
   Безответчивость, безответность – неумение отвечать, возражать, давать ответ как следует. Причиной может быть запуганность, невладение речью. Некультурный хитрый собеседник рад этому, но порядочному человеку нельзя этим пользоваться: нужно постараться понять такую личность, учесть ее интересы. Присутствующему – свидетелю разговора – целесообразно помочь данному лицу.
   Безыскусность – неопытность, неумелость речи. Ср. простодушие.
   Белиберда – вздор, пустяки. Отрицательное речевое поведение.
   Беседа – всякого рода диалог, особенно в житейской ситуации, в том числе в ситуации обсуждения дела, в ситуации отдыха. Без соли, без хлеба худая беседа. В чужой беседе всяк ума купит. Жить в соседах, быть в беседах. Хорош беседник, да накладен (много вина пьет). Эти пословицы содержат полезные советы и соображения для разных случаев беседы.
   Беспардонность – сознательное отсутствие тактичности. Отрицательное поведение. Обусловливается ситуацией «неуязвимоети» субъекта речи со стороны собеседника, в противном случае субъект ее не допускает. Ср. беззастенчивость.
   Беспорядочная речь сумбурная.
   • У меня сложилась судьба так, что мне пришлось из жены успешного мужа стать самой. Поезжай в Америку, потому что тебе нужно выучить язык, потому что тебе нужно посмотреть мир, мне так сказал мой муж. Я поехала, и я понимаю, что я без телека жить не могу, меня просто оторвали с такого места, где я была таким тинэйджером, популярным на ленинградском телевидении, у меня там были свои фан-клубы, все же модное было там тогда, а в Москве был полный застой. В результате у меня в Америке был культурный шок, потому что я вообще никто и меня никто не знает. Я разжирела там опять, потому что эти бесконечные метания в весе… Это абсолютно была депрессия, я пережила ее. У меня есть пример одной семьи новых русских, которые, уехав в США, в одночасье разорились. Она села за баранку, следом за ней пошел ее муж, они проработали так два года и сейчас у них, слава Богу, все устаканилось. Мне тоже не страшно сесть за баранку (из выступления по телевидению).
   Отрицательное распространенное явление, указывающее на недостаточное владение монологической речью. Недопустимо для высокообразованного человека.
   Беспредметный разговор – недостаточно подготовленный, непродуманный в отношении конструктивных предложений решений вопроса (со стороны одного из субъектов речевого общения или всех). На это влияет и малая предметная компетентность собеседников или одного из них. Должен восприниматься и осознаваться субъектом как недостаток культуры речи. См. в романе Л. Толстого «Война и мир» изображение переговоров Балашова с Наполеоном: со стороны Балашова обнаруживается очень плохая подготовленность к этим переговорам.
   Беспристрастность речи – ее объективный характер, без заметного уклона в отстаивание своих интересов, в субъективизм и явную для собеседника предвзятость и, ввиду этого, в негативное отношение к чужим мнениям. Должна проявляться в оценках и т. д., и нужно специально позаботиться о том, чтобы она была очевидной для собеседника, читателя. В противном случае речь собеседника будет вызывать недоверие и несогласие (сразу или позже).
   Бессвязная речь. Отсутствие речевой, логической последовательности, цельного смысла в речи; отрывочность, разрозненность мыслей. От недостаточной речевой компетенции, от волнения, от неожиданного возникновения сложной проблемы. От такой речи следует воздерживаться, особенно не будучи в состоянии волнения. Ср. сумбур.
   Ср. последний монолог городничего (Н. Гоголь, Ревизор).
   Бессодержательность – пустопорожняя речь, из-за невладения предметом речи, из-за того, что нечего сказать по существу, но надо выступать или надо поддержать разговор. Тем самым обычно проявляется неуважение к партнеру (партнерам) по общению. Свидетельствует о недостаточности культуры речи субъекта. Ср. maniere de dire.
   Бестактность – вопрос, замечание, мысль, находящиеся в данной речевой ситуации за рамками приличия, без заботы о чуткости по отношению к партнеру по общению (сознательно или бессознательно).
   Ср. нравственное правило: учи жену без детей, а детей без людей; противоположное речевое поведение – бестактность по отношению к жене и детям. Другие примеры бестактности: делать замечания чужим детям в присутствии их родителей (родителя), критиковать начальника в присутствии его подчиненных; нельзя разговаривать на лекции, на собрании во время выступления.
   См. нетактичность, тактичность.
   Бесцеремонность. См. наглость.
   Бесчестить. См. позорить, поносить.
   Бичевать – резко обличать. Ср. выражение Ювеналов бич (от сатирических произведений римского поэта Ювенала). Имеет характер сильного «сотрясения воздуха», но не более. Ср. ироническое замечание светской дамы писателю Дж. Свифту: «Вы думаете, ваша сатира чего-нибудь стоит?» (В. Гюго, Человек, который смеется).
   Благодарение – словесное выражение признательности.
   Гости, уходя, благодарят хозяйку и хозяина за прием, угощение; хозяева – гостей за то, что посетили их и доставили приятное общество. Благодарят за важное предупреждение, другую информацию, за любые приглашения на какие-то мероприятия. Благодарят, если кто-то говорит о том, что у вас что-то не в порядке с внешним видом. Благодарят рецензентов за сделанные замечания. Может быть дистантное благодарение.
   Благодушествовать – от хорошего настроения, от жизненных успехов. Представление всего в розовом свете, в том числе незамечание отрицательных сторон, придание им малого значения. Ср. лакировка, аллилуйщина. Благодушно настроенный человек должен замечать не очень хорошую реакцию на такое свое поведение и, как следствие, «сворачивать» его. Нельзя благодушествовать перед человеком, у которого горе или который явно в плохом настроении.
   Благопристойность – речь и остальное поведение, не оскорбляющие чувства стыдливости, специальная забота о недопущении в поведении, в речи неприличных действий, слов, мыслей, к чему и нужно стремиться. Зависит от образованности и вращения в кругу порядочных людей, достигается подражанием им.
   • Напрасно возражала она самой себе, что беседа их не выходила из границ благопристойности…Совесть ее роптала громче ее разума (А. Пушкин, Барышня-крестьянка).
   Блефовать – прибегать к хитрости, виду обмана (обманное хвастовство) с целью добиться какой-то выгоды или создать о себе хорошее мнение. Ср. хвастовство. Опытный аналитик-собеседник по разным признакам может заметить блеф и реагировать на него должным образом, составив о речевом партнере отрицательное впечатление. Блеф может быть обнаружен после, что вызовет недоверие на будущее.
   • Ср. речь землемера в рассказе А. Чехова «Пересолил», подозревающего, что везущий его мужик – разбойник: Но на всякий случай я взял с собой три револьвера. А с револьвером, знаешь, шутки плохи. С десятью разбойниками можно справиться…Однажды напало на меня три разбойника… так что ж ты думаешь? Одного я так тряхнул, что… что, понимаешь, Богу душу отдал, а два других из-за меня в Сибирь пошли на каторгу… Да, брат. Не дай Бог со мной связаться. Мало того, что разбойник без рук, без ног останется, он еще и перед судом ответит… Мне все судьи и исправники знакомы.
   Целесообразная реакция на блеф – стараться не поддаться, критически оценивая сказанное; нужно вдумываться в хвастливые фразы, мысленно измеряя возможности партнера, его интересы и др. В случае, если заметили обман, – легкое вежливое сомнение или молчание; как правило, неуместно разоблачительное возмущение.
   Богохульство – хула на Бога, на то, что связано с верой в Бога. В любом случае неэтично. Субъект выказывает свое духовно-нравственное недостоинство или невежество и этим самым вызывает у порядочных людей отрицательное отношение к себе не только во время данного общения, но и надолго позже. Не следует вступать в спор с богохульствующим взрослым человеком, делать ему замечание: узнав о вашей позиции, он также будет относиться к вам плохо.
   Целесообразная реакция – спокойное и краткое выражение неприятия высказывания или красноречивое неодобрительное молчание.
   Божба, божиться – клятвенно заверять что-то, давать клятвенное обещание. Как правило, это не повышает доверия к субъекту речи; напротив, может вызвать подозрение в сомнительности утверждаемого или обещаемого. В общении с благочестивыми людьми производит дурное впечатление: ср. в Евангелии заповедь Иисуса Христа: Не клянись вовсе. Ср. клятва.
   • Алексей божился ей, что она лучше всевозможных беленьких барышень (А. Пушкин, Барышня-крестьянка).
   Болтливость – склонность к частым и продолжительным разговорам, активному участию в них, причем часто к пустословию. Специфический вид хвастовства, эгоцентризма: болтун бессознательно желает показать себя. Отрицательность этого явления объясняется в поговорках: Полно болтать-то, ино сболтнешь – не воротишь; Будь хоть дураком, да болтай языком; С одного болтка да много грехов (Словарь Даля). Про все в России говорят И болтовня у нас в природе (Н. Щербина, Эпиграмма). Когда ты говоришь, слова твои должны быть лучше молчания (арабская поговорка).
   • Много вздору Приходит нам на ум, когда бредем Одни или с товарищем вдвоем. Тогда блажен, кто крепко словом правит И держит мысль на привязи свою… Но кто болтлив, того молва прославит Вмиг извергом (А. Пушкин, Домик в Коломне).
   Бомбаст – неоправданно торжественный, напыщенный стиль. Более или менее близкими терминами-синонимами являются эвфуизм, периергия, супербилоквенция. Это результат несоответствия стиля теме речи, ситуации речи. Конкретно бомбаст выражается в привлечении неадекватных речевой ситуации (например, в обычный разговор) высоких, книжных слов и выражений, пышных стилистических приемов, длинных синтаксических конструкций, что оставляет впечатление тяжеловесности и неестественности, выспренности и вычурности:
   • Что же делали до сих пор все эти Пушкины, Лермонтовы, Бороздины? Удивляюсь. Народ пляшет комаринского, эту апофеозу пьянства, а они воспевают какие-то незабудочки! Зачем же не напишут они более благонравных песен для народного употребления и не бросят свои незабудочки! Это социальный вопрос! Пусть изобразят они мне мужика, но мужика облагороженного, так сказать, селянина, а не мужика. Пусть изобразят этого сельского мудреца в простоте своей, пожалуй, хоть даже в лаптях – я и на это согласен, – но преисполненного добродетелями, которым – я это смело говорю – может позавидовать даже какой-нибудь слишком прославленный Александр Македонский. Я знаю Русь, и Русь знает меня: потому и говорю это. Пусть изобразят этого мужика, пожалуй, обремененного семейством и сединою, в душной избе, пожалуй, еще голодного, но довольного, не ропщущего, но благословляющего свою бедность и равнодушного к золоту богача. Пусть сам богач в умилении души принесет ему, наконец, свое золото; пусть даже при этом случае произойдет соединение добродетели мужика с добродетелями его барина и, пожалуй, еще вельможи. Селянин и вельможа, столь разъединенные на ступенях общества, соединяются, наконец, в добродетелях, – это высокая мысль (Ф.М. Достоевский, Село Степанчиково и его обитатели). Приведенная речь Фомы Фомича (произнесенная в домашней обстановке), помимо прочего, отдает демагогией и резонерством, которые тоже следует зачислить в список отрицательных стилистических явлений.
   Бонмо (франц. «хорошее слово») – острое словцо, острота. Отпустить бонмо. Ср. недавно пущенную в ход шутку: Моя жена ходит по магазинам со скоростью тысяча долларов в час. Положительное речевое явление, способствует украшению речи и речевому общению.
   Бонтон (франц. «хороший тон») – манеры, обычаи, принятые в хорошем обществе, светскость, умение держать себя в приличном обществе, в том числе в речевом отношении. В частности, это основано на принципе создавать приятную атмосферу общения, избегать какого-либо дискомфорта для общающихся. Способствует речевому общению и нередко, особенно в прошлом, признается за его образцовость. Нередко, однако, это отдает искусственностью, ритуальностью и содержательной речевой поверхностностью и не подходит для многих ситуаций. Это изображается в начале романа Л. Толстого «Война и мир» (светский вечер у Анны Шерер).
   Бормотать – говорить невнятно, под нос себе, ворчать. Не скоро поймешь его, бормотовато говорит (Словарь В. Даля). Нарушение культуры речи: собеседник должен напрягаться, слушая такую речь; кроме того, она часто не очень тактична или вежлива и по существу.
   Бравировать – бахвально или презрительно пренебрегать чем-либо (опасностью, принятыми нормами), в том числе выражая это словесно, стремясь создать лучшее впечатление о себе. Отрицательное поведение.
   Бранить, ругать – резко порицать в глаза (увещевать) или за глаза. Это допустимо лишь в неформальной обстановке при серьезных нарушениях в работе, в поведении соответствующего индивида, как следствие, негодования. Часто связано с невладением собой и с употреблением излишне грубых выражений. Во многих ситуациях, особенно в чрезмерной степени, это отрицательное речевое явление. Его негативность и адекватная реакция бранимого поясняются пословицами: Бранью прав не будешь; Кто кого за глаза бранит, тот того боится; Не хвали меня в очи, не брани за глаза; Свой со своим бранись, а чужой не вяжись; Дают – бери, а бранят – беги; Не отбранивайся, промолчи (Словарь Даля).
   Он в том покое поселился, Где деревенский старожил Лет сорок с ключницей бранился (А. Пушкин, Евгений Онегин).
   Целесообразная реакция – не отбраниваться, попытаться оправдаться, если вина сомнительна или частична, но не очень активно это делать; если попытки оправдаться и успокоить собеседника не удаются – сдерживаться и молчать.
   Брать быка за рога – приступать к вопросу сразу, без прелюдий, без осторожной подготовки собеседника. Ср. желая занять крупную сумму у кого-то, можно сразу сказать: Я пришел попросить у вас столько-то денег, мне крайне надо – и, начав издалека, сказать: Нас приглашают поехать в турпоездку за границу; и это, кажется, обойдется не так дорого, говорят, что там будет много интересного. Мы согласились. Но все-таки денег нам пока не хватает, и я хочу вас попросить одолжить мне некоторую сумму… Вторая тактика обычно лучше.
   Брать слово (с кого-л.) – побудить или вынудить кого-то пообещать сделать просимое. Лучше не прибегать к этому длительными уговорами, сообразовываться – с кого можно, а с кого не следует брать обещание, а также учитывать свою личность, ее весомость для собеседника, учитывать ситуацию общения. Очень дурной тон, ставящий собеседника в затруднительно-неловкое положение, говорить ему: У меня к тебе есть одна просьба. Пообещай, что выполнишь ее. Реакция на это должна быть разумно-сдержанная: «Посмотрим сначала, в чем состоит твоя просьба, прикинем мои возможности».
   • Император Павел I, взошед на престол, вызвал Радищева из ссылки, возвратил ему чины и дворянство, обошелся с ним милостиво и взял с него обещание не писать ничего противного духу правительства (А. Пушкин, Из статьи в журнале).
   • Дуров… свой прожект высказал мне не иначе, как взяв с меня честное слово не воспользоваться им (А. Пушкин, Заметка в журнале).
   Бросить в лицо – резко высказать кому-л. свое негативное отношение к нему, к его поведению (особенно к вышестоящему). Оправдано в ситуации сильного и справедливого возмущения, раздражения субъекта речи или в ситуации разрыва отношений. Часто, однако, имеет неэтичный характер; следует воздерживаться от этого или не использовать слишком грубых выражений.
   • О, как мне хочется смутить веселость их И дерзко бросить им в глаза железный стих, Облитый горечью и злостью! (М. Лермонтов, Как часто, пестрою толпою окружен…).
   В качестве реакции можно сделать вид, что вы шокированы неэтичным поведением собеседника; признать справедливость по существу, но дать понять, что не приемлем тон собеседника.
   Броскость речи – использование ярких, эмоциональных слов, энергичных незатянутых речевых построений, впечатляющих сравнений, образов и др. Привлекает внимание собеседника, повышает возможность лучшего восприятия мыслей, их убедительность.
   Брюзжать – надоедливо-недовольно ворчать, часто напоминать, докучать чем-то. При этом допускаются повторы одних и тех же упреков, назиданий, происходит отбор отрицательной лексики, прямые обвинения, насмешки, упреки. В целом отрицательное речевое явление, которое совершенно неадекватно для лиц молодого и среднего возраста. В старом возрасте человек относительно этого должен иметь в виду пословицу, регистрируемую в словаре В. Даля: Старый брюзжит, умирать собирается.
   Брякнуть – сказать неожиданно, некстати, слишком откровенно и недостаточно продуманно, притом подчас в грубых выражениях. Брякнуть напрямик. Характерно для недостаточно образованного и недостаточно воспитанного человека. Отрицательное речевое явление; лучше высказаться осторожнее, менее резко, заранее продумав и мысль, и ее выражение.
   • Ср. Уж не Наполеон ли какой будущий и нашу Алену Ивановну на прошлой неделе топором укокошил? – брякнул вдруг из угла Заметов (Ф. Достоевский, Преступление и наказание).
   Бубнить – говорить быстро и монотонно-неразборчиво. Явление недостаточной культуры речи.
   Буквоедство – формальное толкование чего-либо в ущерб сущностному содержанию. Субъект выказывает себя как излишне придирчивый и дотошный. В бытовой ситуации неадекватное речевое поведение. Отрицательное впечатление. Нежелательно в неформальной ситуации. Ср. педантизм.
   Буркнуть – отрицательное речевое поведение.
   Бурлеск – вид юмора. Для повседневной речи сомнительное поведение.
   Буффонить. См. паясничать.

В

   Важничать – подавать себя в общении как значительную персону. Указывает на невысокий интеллект, часто важничают парвеню (выскочки). Ср. выражение На козе не подъедешь к кому-либо.
   Вальяжность – наполненность достоинством, благообразность поведения, импозантность. Обычно она не нравится. Необходимо знать меру этого и чутко учитывать ситуацию общения.
   Варваризмы – слова иностранного происхождения, малоусвоенные или неусвоенные в другом языке. Их употребление дает оттенок претенциозности. Но если собеседник не знает данный иностранный язык (небилингв), то не употребляйте их в разговоре с ним.
   • Ср. Погляди в окно – как променируются наши соседи! См. злоупотребление иностранными словами.
   Вдаваться в подробности – чаще всего отрицательное речевое действие. Это уместно при анализе непонятной ситуации, непонятного события, непонятного рассуждения. Нужно рассчитывать (прикидывать), что важно для собеседника, а не для вас. Иначе будет момент болтливости и эгоцентризма.
   Вдаваться в пустые рассуждения – высказывать излишние и пространные предположения, сомнительные оценки и т. п., когда уже исчерпаны все существенные соображения по теме, когда не хватает информации по делу. В таком случае следует воздержаться от дальнейшего обсуждения вопроса.
   Вдалбливать в голову (долбить одно и то же) настойчиво и систематически, постоянно, часто убеждать кого-либо в чем-то. Вызывает чувство раздражения и может привести к эффекту бумеранга (объект внушения станет умышленно поступать наоборот). Это, в частности, касается методов назойливой рекламы товаров и услуг, неумелой политической или нравственной пропаганды, обучения детей нормам поведения дома и в школе.
   Вежливость – соблюдение стандартных правил этикета, использование его формул {спасибо, пожалуйста, извините и т. п.), исключение из речи любого рода грубых слов (жаргонизмов, вульгаризмов, просторечных), грубых или сомнительных интонаций голоса. Вежливость особенно необходима в общении между собой культурных, высокообразованных людей, но и в общении высокообразованного человека с малообразованным. Ее важно соблюдать, будучи и в плохом настроении, и в острых ситуациях. Она не столь целесообразна в чрезвычайных ситуациях (пожар, наводнение, террористический акт и т. п.).
   • Муромский принял своих соседей как нельзя ласковее, предложил им осмотреть перед обедом сад и зверинец и повел по дорожкам, тщательно выметенным и усыпанным песком. Старый Берестов внутренно жалел о потерянном труде и времени на столь бесполезные прихоти, но молчал из вежливости (А. Пушкин, Барышня-крестьянка).
   • Он был учтив и ласков; разговор его был вежлив и свободен (А. Пушкин, Записки Моро де Бразе).
   Велеречивость – излишне длинная и витиеватая речь. Отрицательное явление.
   В паренье дум благочестивых Не любит он [пророк] велеречивых И слов нескромных и пустых (А. Пушкин, Подражание Корану).
   Величание. См. славословие.
   Вербальное поведение – действия человека, которые включают вербальные реакции (говорение, понимание, другое реагирование на слова, запоминание вербального материала и др.). Ср. невербалика, паралингвистика.
   Вздыхать. Положительное коммуникативное явление в случае демонстративного выражения сочувствия кому-либо при изложении несчастий, при выражении сожаления и т. п.; отрицательное – при выражении нетерпения, когда кто-то замешкался. Может быть намеренным любовным сигналом.
   • «Как бы мне хотелось его видеть!» – сказала Лиза со вздохом (А. Пушкин, Барышня-крестьянка).
   • Ни милый взгляд, ни вздох нескромный, Ничто не трогало его, Не замечал он ничего (А. Пушкин, Евгений Онегин).
   Взмолиться – эмоционально и настойчиво выражать свою просьбу в ответ на негативное отношение или действие собеседника. Оправдано в критической ситуации, но это не должно быть очень продолжительным и слишком эмоциональным. Сигнал собеседнику, что партнер по общению в сложном или критическом положении и, следовательно, лучше уступить. Нельзя это разыгрывать или делать обычным стилем любой своей просьбы, так как это будет замечено и вызовет отрицательную реакцию, неуважение.
   Взять быка за рога. См. брать быка за рога.
   Взять вину на себя – не отмалчиваться в неприятной ситуации, если она возникла из-за вашего неправильного поведения, тем более если всем ясно, что это так, или скоро станет очевидным. Ср. интропунитивность.
   Взять не тот тон – позволять себе непочтительность в общении с лицом, стоящим выше по положению, грубые интонации, выражения, перебивать его и т. п. Некультурное поведение, объясняемое недостаточной воспитанностью или раздражением.
   Взять слово. См. брать слово.
   Визжать – издавать высокий и резкий крик, достаточно продолжительный. Негативное коммуникативное явление, недопустимое для мужчины и более извинительное для женщины. Ср. критику А. Пушкина после издания его поэмы «Руслан и Людмила», в которой он написал о визге княжны (высокородной княжне не пристало визжать, как простой девке): Княжна с постели соскочила… И в страхе завизжала так, Что всех арапов оглушила.
   Вилять – колебаться в суждениях, уклоняться от прямого ответа. Например, не желая выдавать друга, совершившего проступок; не давать определенный ответ мужчине, делающему предложение. Часто отрицательное речевое поведение (если у собеседника есть основания думать, что уклонение происходит по причинам сугубо личной выгоды). В определенных случаях лучше прямо сказать, что не готов дать ответ.
   Винить – упрекать за вину, обвинять. Словесное обвинение собеседника может быть полностью справедливым, достаточно справедливым (но не учитывающим долю вины другого, в частности, свою), а также полностью несправедливым (намеренным стремлением свалить свою вину на него или ошибочным приписыванием ему чужой вины). В упреках за безусловную вину, влекущую серьезные последствия, необходимо соблюдать меру: они не должны быть слишком продолжительными и эмоциональными или многоразовыми, тем более если человек признал свою вину и видно, что жалеет о совершенном проступке, невольной ошибке. Естественно, что прежде чем обвинять кого-то в чем-то, нужно установить достоверность и степень его вины, не делать этого огульно. Учет степени вины объекта обвинения должен выражаться в том, что обвиняющий сообщает ему о своем понимании соучастия в происшедшем и других. Обвинение должно быть корректным не только по существу, но и по форме: в любой ситуации нельзя допускать грубых слов и выражений, проявлять гнев до невладения собой.
   Хуже всего, когда кто-то проявляет экстрапунитивность, т. е. при каких-то неудачах в деле, в какой-то сложившейся неприятной ситуации возлагает вину за это на других, хотя виноват во многом или полностью сам (очень типичное поведение). Категорическое недопущение этого – важное правило культуры речи порядочного человека; противоположное, тем более как привычная норма поведения – свидетельство низкого культурно-нравственного уровня. Ср. экстрапунитивность и интропунитивность.
   Виниться – сознаваться в вине, признавать ее за собой (интропунитивность). Малораспространенное явление, и такое поведение указывает на высокую нравственность и духовность субъекта, благоприятно воспринимается. Наоборот, отказ признать свою вину, стремление свалить ее на других, упорствование в этом, несмотря на очевидность своей вины говорит о нравственной заурядности субъекта. Часто ответственность за что-то негативное объективно должны нести двое или несколько человек, и каждому следует признавать свою долю вины.
   • Прачка Палашка, толстая и рябая девка, и кривая коровница Акулька как-то согласились в одно время кинуться матушке в ноги, винясь в преступной слабости (А. Пушкин, Капитанская дочка).
   Вкрадываться в доверие – убеждать кого-либо в своей лояльности к нему, своей полезностью (лестью, компетентностью). Не всегда достойное речевое поведение. Будучи объектом таких речевых действий, задавайте себе вопрос: ради чего вас убеждают, в чем состоят при этом интересы данного лица? Постарайтесь не откликаться на лесть и трезво оценивайте компетентность собеседника.
   Вмешиваться в разговор. В целом отрицательное коммуникативное явление. Вмешательство в чужую беседу может быть как по ее теме, так и не по теме; и то и другое, как правило, неоправданно и нецелесообразно для культурного человека. Например, в ситуации общения двух или нескольких знакомых в поезде и т. п. включение в их разговор (по его теме) незнакомого, постороннего попутчика покажет его невыдержанность, может вызвать неловкость, раздражение общающихся (нарушается их коммуникативная неприкосновенность). Иногда это оправдывается необходимостью сиюминутного решения какого-то вопроса или в случае, если разговор других зашел слишком далеко – до стадии назревающего или разразившегося скандала. Ср. замечание И.А. Стернина, сравнивающего правила русского и западноевропейского общения: «Для русского коммуникативного сознания свойственно сугубо национальное представление об ограниченном коммуникативном суверенитете личности: русское сознание считает допустимым коммуникативное вторжение в сферу практически любой личности, в любой ситуации… Можно делать замечания незнакомым людям, давать им советы, вмешиваться в беседу разговаривающих людей, чтобы задать одному из них вопрос, можно «вешать» свои проблемы на других, обращаться с просьбами об одолжении к незнакомым людям, можно высказать свое мнение по поводу того, что обсуждают рядом незнакомые люди – поправить их, разъяснить им их ошибку…» (И.А. Стернин, О понятии «коммуникативное сознание»).
   • Молодой человек, стоявший у камина… в первый раз вмешался в разговор (А. Пушкин, Мы проводили вечер на даче). Разговоров о Борисе не слышал и не видал; я в чужие разговоры не вмешиваюсь (А. Пушкин, Письма).
   Целесообразная реакция на такое поведение – показать паралингвистическими средствами (выражением лица), что вы недовольны этим, но соблюсти словесную вежливость: Да, я вас понимаю, вы правы, да, это, конечно, правильно и т. п., или: Я понял, что вы хотите сказать, спасибо, Вы тут, к сожалению, не вполне в курсе дела, не совсем себе все представляете, и возвратиться к делу, прерванному вмешательством.
   Внешнее приличие. См. соблюдать декорум.
   Внимать – жадно слушать. Ср. обратить внимание, оказать внимание (однокоренные слова: внимать – внимание). В определенных случаях это не должно быть слишком заметным (например, когда кто-то самозабвенно слушает, что говорит посредственный артист – их кумир).
   Внушение – речь, имеющая преимущественную цель воздействия на психику, на чувства, а не на разум собеседника (аудитории). Это больше всего типично для публицистики, рекламы, а также в бытовом общении. Поменьше поддавайтесь психологическому внушению (см. аргумент к антимодели, аргумент к авторитету, аргумент из народного единодушия); больше прислушивайтесь к объективно-логическим доводам.
   • Бессмысленная чернь Изменчива, мятежна, суеверна, Легко пустой надежде предана, Мгновенному внушению послушна (А. Пушкин, Борис Годунов).
   • Ср. Искусство стремится скорее запечатлевать в нас чувства, чем их выражать (А. Бергсон, Время и свобода воли).
   Внятность – вразумительность, доступность слуху и понятиям. Это подразумевает полноценное произношение и четкое выражение мыслей.
   Возбранять. См. запрещать, разрешать.
   Возбуждать. Ср. риторический термин возбуждение страстей. Остерегайтесь возбуждающего воздействия, не поддавайтесь ему быстро и охотно. Хорошо, когда кто-то сохраняет трезвость суждения при использовании даже сильнодействующих приемов речевого возбуждения, даже несмотря на возбужденность от них окружающих его лиц.
   Возвеличение. См. славословие.
   Воздержание от отрицательных отзывов при запросе. В этой си туации проявляйте сдержанность и вообще немногословие.
   • Не осуждай! Ведь слову нет возврата!.. Не осуждай! Дерзнешь ли поручиться, Что ты пристрастием не будешь увлечен? Не осуждай! Ты можешь ошибиться! Не осуждай – не будешь осужден! (М. Розенгейм).
   Воздержание от спора со старшими. См. тактичность.
   Воздержаться от замечаний, от своей реплики. Не на все реплики собеседника нужно реагировать словесно (репликой) и немедленно. Солидному культурному человеку не следует экспансивно реагировать на чье-то нетактичное речевое поведение, а также высказывать немедленные скороспелые суждения по важной, но сложной поднятой проблеме. Молчание в таких случаях может стать очень красноречивым знаком осуждения, неприятия или респектабельности. Ср. обойти молчанием, Молчи – за умного сойдешь (поговорка).
   Возмущаться – горячо высказывать свое недовольство. Не нужно проявлять возмущение слишком бурно, тем более бурно и долго в данном разговоре. Высказываемое возмущение по интенсивности должно быть адекватно его причине (не надо сильно возмущаться по пустякам). Кроме того, возмущение подчас может быть эффективно выражено молчанием, демонстративным нежеланием поддерживать данную тему разговора или разговор в целом.
   Возражать. Не следует возражать на все подряд, тем более слишком категорически. Лучше принять тактику «да, но…». Нетактично слишком много и упорно возражать вышестоящему. Возражения должны быть не очень частыми, но конструктивными и обоснованными. Если возражения не принимаются, не надо их продолжать и развивать.
   • Ср. Отец… сперва слабо возражав ей, уже устал и предоставил потоку слов изливаться до конца (Потапенко, Дочь курьера).
   • Поверь: когда слепней и комаров Вокруг тебя летает рой журнальный, Не рассуждай, не трать учтивых слов, Не возражай на писк и шум нахальный (А. Пушкин, Совет).
   Вольничать в обращении (в общении) – проявлять излишнюю свободу в общении с вышестоящим, со старшим по возрасту и др. К этому можно отнести подшучивание над своим начальником, употребление в разговоре с ним жаргонизмов и просторечных выражений, рассказывание ему или при нем анекдотов, тем более неприличных и др. Указывает на недостаточную воспитанность субъекта, на его невежество.
   • Ср. Послушай! Вольности ты лишней не бери (Грибоедов, Горе от ума) – София делает это замечание своей служанке Лизе, когда та стала рассуждать о ее любовных делах.
   Реакция вышестоящего должна быть по ситуации: проигнорировать нетактичность молчанием, сделать вид, что все в порядке (вести себя в духе «демократичности»), не слишком грубо осадить, поставить на место вольничающего.
   Вопрос. См. спрашивать.
   Ворковать – нежничать, говорить вкрадчиво, нежно, льстиво. Она у него еыеоркоеала (Словарь Даля), т. е. выпросила. Поворковал ей, да и покинул (Словарь Даля).
   • Птичка! Я так устала после работы, приезжай за мной на машине…
   Для правильной реакции необходимо хорошо понять мотивы «ворковательного» стиля и целесообразность ответных действий.
   Ворчание – сердитое бормотание как выражение недовольства. Отрицательное речевое явление. Более извинительно для пожилого человека. Показывает бессильное несогласие. Оптимальная реакция – молчание (не надо увеличивать раздражение субъекта).
   Воскликнуть – крикнуть громко, отрывисто, изъявляя больше чувств, чем мыслей. Целесообразно в ситуации эмоционального обсуждения чего-либо, в обстановке праздника и др. Не проявляйте слишком много и бурно эмоций в обычном разговоре.
   Воспрещать. См. запрещать.
   Вперить взор. Часто это отдает некультурностью. Оправдано как многозначительный взгляд, т. е. как молчаливо-красноречивое предупреждение. Этого не надо делать по отношению к экстравагантно выглядящему человеку, по отношению к собеседнику, которого вы хотите к чему-то склонить (это невежливо). Ср. понятие скопофобия – чувство неловкости человека, когда его долго или пристально рассматривают.
   Вразумлять – поучать, давая о чем-то ясное и правильное понятие. Ср. относительную эффективность вразумления одного и того же субъекта разными лицами: родителям подчас трудно вразумить своего ребенка-подростка относительно чего-то (например, не водиться с такой-то компанией, так как она может завлечь в преступную деятельность), но его другу-ровеснику сделать это гораздо легче. Следовательно, целесообразно подчас вразумлять кого-то не самому, а попросить об этом другого.
   Врать – говорить ложь. Отрицательное поведение. Ср. пословицы: Кто много врет, часто завирается; Кто много врет, много божится. Врет сплошь, а переврать и не умеет. Подовраться под кого-либо. Вранье не введет в добро (Словарь Даля). Собеседнику, слушающему лжеца, нужно быть начеку, при первых подозрениях лжи перестаньте ему доверять и вежливыми намеками дайте ему понять, что вы поняли его поведение, или же делайте вид, что все в порядке.
   Вскрикивать – крикнуть внезапно и отрывисто. Отрицательное речевое явление. Знак невоспитанности и неумения сдерживаться. Может вызвать неловкость окружающих. Оправдание – сильная неожиданная боль (вскрик должен быть несильным, лучше стон), испуг от неожиданности для женщины (но не мужчины). Ср. визжать.
   Вставить слово – вставить в речь красное словцо (далеко не всегда к этому нужно стремиться). Обнаруживает человека, желающего показать себя в хорошем виде, может объясняться желанием самовыражения. Ср. вмешиваться в чужой разговор.
   Вступить в разговор с кем-л. Ср. инициировать разговор.
   Всхлипывать. Допустимо при большом душевном потрясении, от несчастья для женщины. Для юноши или взрослого мужчины вряд ли прилично. Ср. рыдание.
   Втолковывать. Это нужно делать не слишком очевидно и горячо, чтобы собеседник не подумал, что вы считаете его глупым.
   Вульгаризм. Сюда относятся пошлость, грубость, выражения дурного вкуса.
   Вульгарность – речь, отрицательное речевое поведение, насыщенные вульгарными словами, жестами, мимическими проявлениями и др.
   Вульгарные жесты. Нарочито грубые жесты. Используются для выражения нарочитой развязности, показа своей «незакомплексованности» (т. е. пренебрежения к принятым нормам поведения), для грубого выражения своих чувств или как показатель их несдержанности. Такие жесты сравнимы со словами-жаргонизмами или со словами грубого просторечия (подчас они на грани или за гранью приличия): открывать дверь ногой; показывать кукиш; жест «на большой палец»; жест «меня не наколешь» (оттягивание нижнего века указательным пальцем); жест «пойдем-выйдем!» (энергичный кивок головой налево или направо, к двери); засунуть большие пальцы рук за ремень или пояс брюк, джинсов; угрожать кулаком; хлопнуть дверью, уходя недовольным; садиться верхом на стул, особенно при женщинах и др.
   Вы – формула вежливости. На вы обращаются к взрослым и незнакомым, малознакомым и достаточно знакомым людям, которые еще не стали друзьями. Социальное положение их не играет роли. Вы ли старше по положению, собеседник ли ваш, общее правило требует и от вас и от него обращения на вы. В некоторых случаях и друзья долгое время или вообще, до самой смерти не переходят на ты, но здесь уже действуют не правила хорошего тона, этикета, а правила психологии личности.
   Если человек моложе 14 лет, то к нему в любом случае нужно обращаться на ты, если старше – 16 лет и вы с ним разговариваете, находясь в приличном обществе, принимаете его у себя как гостя или, наоборот, находитесь в гостях в его доме, можно вам, взрослому человеку, оставить обращение к нему на ты, если вы постоянно общались с ним в его детстве, если вы несколько лет были его учителем. Но нетактично обращаться к юноше лет 18 на ты взрослому человеку, если он только что познакомился с ним. Тем более с девушкой такого возраста (со стороны взрослого мужчины). В таком случае получится так называемое ты покровительственное. Это может позволить себе очень важная или очень пожилая особа, и тогда это будет знак расположения. Если же к человеку в его первой молодости обращаются на вы – это означает признание, что он (она) уже в новой возрастной категории, т. е. означает большее уважение к нему. В других случаях это означает официальность. И обратное – обращение к юноше или девушке на ты со стороны не очень близких людей означает некоторое пренебрежение, этакую недооценку личности. Эти же оттенки выражаются и в общении преподавателей со студентами (обращается ли преподаватель со студентом на вы или на ты).
   Бывают случаи, когда так называемого простого человека (мужчину или женщину) все называют на ты, и он (она) тоже, в том числе и вас. В этом случае вам, культурному человеку, все же следует обращаться к нему (к ней) на вы, выказывая свое уважение к данному лицу, а всем остальным – свою воспитанность.
   Ср. письмо Татьяны Онегину в произведении А. Пушкина: Я к вам пишу – чего же боле?…, но далее: То воля неба: я твоя… Я знаю, ты мне послан Богом, еще далее: Но мне порукой ваша честь… Такой переход от вы-обращения к ты-обращению в одном и том же общении был заимствован русскими дворянами из французской речевой культуры.
   Выбирать выражения. Это вопрос тактичности и корректности в общении. Любую мысль можно выразить стилистически по-разному при помощи разных синонимических высказываний. Ср. Этот человек вор, ворюга и – Он нечист на руку; Он очень интересуется чужими вещами; Вы даже и не заметите, как он у вас что-то возьмет и не возвратит; Он просто бабник, местный Дон-Жуан; он большой ценитель женской красоты; Ваша прическа удалась, вам идет эта прическа, вы с такой прической великолепны, фантастичны; вы еще не стары, вы еще не так стары, далеко еще вам до старости, О какой старости вы говорите! и т. п. Синонимическое высказывание должно подбираться или составляться с учетом конкретной речевой ситуации, но в большинстве случаев предпочтительны нейтральные или мягкие выражения для негативных оценок и не слишком пышные для положительных. Всегда нужно иметь в виду возможность излишне мнительного восприятия собеседником конкретной оценки; например, если сказать женщине лет в пятьдесят Вы еще не так стары, это вызовет у нее бурную внутреннюю отрицательную реакцию.
   Выбранить. Допустимо лишь в неформальной обстановке при серьезных нарушениях в работе, в поведении соответствующего индивида, как следствие, негодования. Часто связано с невладением собой и с употреблением излишне грубых выражений, т. е. является отрицательным речевым поведением. Восприятие справедливой брани должно быть по возможности сдержанным – молчаливым или признающим, показывающим раскаяние.
   Выведывать – настойчиво спрашивать о чем-то собеседника, в том числе окольными выражениями, под видом сочувствия и др. В другом случае – задавать собеседнику много вопросов. Во многих случаях неэтично, особенно если видно, что человек неохотно отвечает на какие-то вопросы.
   • Она кликнула Ивана Игнатьича, с твердым намерением выведать от него тайну, которая мучила ее дамское любопытство (А. Пушкин, Капитанская дочка).
   Выговариваться. См. самовыражение.
   Выговорить себе – в результате договора обеспечить себе что-то нужное, полезное. Целесообразно делать это в убедительной, но не слишком настойчивой форме при достижении компромисса, соблюдая свои насущные интересы. Неприлично при этом отстаивать свои сугубо корыстные интересы в ущерб другому. Если собеседник замечает, что вы явно игнорируете его интересы или совсем не понимаете их, он тем оправданнее для себя будет делать то же в отношении вас.
   Выдержка. Ср. сдержанность. Господин себе – господин всему (пословица). Умейте властвовать собой (А. Пушкин, Евгений Онегин).
   Вызнавать. См. выведывать.
   Вызывающий тон – нагло-агрессивный, подчеркнуто конфронтационный. Часто с провокационным намерением, при большом недовольстве субъекта речью или поведением собеседника. Может быть знаком большой уверенности субъекта в себе, в своей неуязвимости. Обычно расценивается как отрицательное речевое поведение. Наиболее целесообразная речевая реакция – выдержка, сдержанность, вести себя как ни в чем не бывало. Не следует поддаваться психологической индукции (заражению таким тоном).
   Выкладывать, выложить – говорить все, что знаешь по какому-то делу, без прагматического контроля и отбора. Этого обычно не следует делать, даже в состоянии волнения. Ср. выпалить.
   Выклянчивать. Плебейское речевое поведение. См. клянчить.
   Выкрикивать. См. кричать.
   Вымогать – добиваться чего-либо от кого-либо угрозами, в том числе вежливыми намеками угрожающего содержания. Отрицательное речевое поведение. Приличнее постараться этически и логически аргументировать свои требования в глазах соответствующего лица.
   Вымученный. Ср. наигранный.
   Выпалить – сказать, высказать что-то одним духом и эмоционально. Он так и выпалил, что на душе было «сказал напрямки» (Словарь Даля). От взволнованного состояния, когда человек недостаточно контролирует свою речь. Партнеру по общению в этом случае в дальнейшем будет правильно соблюдать конфиденциальность: не разглашать полученные в такой ситуации сведения, если они имеют компрометирующий данного человека характер. Разглашение их ради желания посплетничать или в корыстных целях характеризует такого индивида как непорядочного.
   Выпендриваться – выставлять себя напоказ, важничать. Некультурное поведение.
   Выпрашивать, выклянчивать – настойчиво, надоедливо просить о чем-либо. Отрицательное, недостойное речевое явление. Дорог подарочек невыпрошенный; Выпрашивай, да не выстращивай (угроза, не просьба). Выпрошенное в горле торчит (Словарь Даля). Из этих пословиц, помимо прочего, явствует, что не следует допускать, чтобы вас слишком долго уговаривали дать или сделать просимое.
   • У нас поэты не ходят пешком из дому в дом, выпрашивая себе вспоможения (А. Пушкин, Египетские ночи).
   • Насилу могла выпросить у Авдотьи Андреевны позволения ехать (А. Пушкин, Роман в письмах).
   Выпучить глаза, выражая изумление. Отрицательное явление речевой коммуникации. Напротив того, будучи чем-то очень изумлен, шокирован, по правилам хорошего тона, следует не так сильно выражать это, сделать вид, что не сказано, не произошло ничего особенного (услышав чью-то дикую глупость, увидев человека в совершенно необычной одежде и т. п.).
   Выпячивать грудь – знак самодовольства и самоуверенности в обычном общении. Оправдано в торжественной обстановке, как знак достоинства.
   Выругаться – высказать что-то, обычно отрицательное отношение к чему-то, употребив ругательство. Указывает на то, что субъект вращается в среде некультурных людей, что не умеет владеть собой. Не следует этого делать ни по какой причине, ни в какой обстановке.
   Высказывать низменные желания к этому относится выражение мыслей, желаний побольше заработать денег, жить в роскоши, мечтательных мыслей о предстоящей выпивке и т. п. Высококультурному человеку следует воздерживаться от такого речевого поведения.
   Высказывать свое мнение. Свое мнение лучше выражать сдержанно, осторожно, без самоуверенности, лучше с какими-то оговорками {возможно, я ошибаюсь, но…; Мне кажется, что…), без категоричности. При этом вы хоть как-то должны владеть предметом, о котором говорите. Можно поделиться своими мыслями, но при этом не быть категоричным максималистом. Категоричность мнения не всегда хороша с точки зрения прагматики (достижения пользы, успеха в общении) и с точки зрения избежания возможности ошибиться. Так, ваше отрицательное мнение о ком-либо вполне может дойти до этого человека, что будет не на пользу вам; оно может оказаться неправильным, и это тоже будет не в вашу пользу, отразится на оценках ваших способностей суждения, на доверии к вам. Следует воздерживаться от скоропалительного выражения своего мнения по сложной ситуации, по неясному вопросу, относительно какой-то малознакомой личности.
   Высказываться, стремление высказаться произносить продол жительную речь, в которой излагаются наболевшие мысли и чувства. От потребности самовыражения. Ср. самовыражение. Не следует в этом случае перебивать собеседника и тем более перехватывать инициативу в разговоре, рассказывая о своем.
   Следует выказывать внимание и эмпатию, не давать понять собеседнику своим видом, что вам его речь неинтересна, наскучила и т. п.
   Высмеивать – выражать насмешками отрицательное отношение к кому-либо, чему-либо. Отрицательное речевое поведение психологически мотивируется низменными чувствами, от которого следует всегда воздерживаться. Вряд ли оправдывается намерениями показать всем дурные стороны кого-то (чего-то), побудить объект насмешек к исправлению. Этого лучше достигать другими способами. Может повести к ответным насмешкам, к грубости, скандалу, а также иметь дальние последствия (высмеянный дистанцируется от вас, будет предубежден к вам долго или всегда, и вы потеряете доброго знакомого, друга, наживете врага).
   Целесообразная реакция – будучи третьим лицом, которому высказывают насмешки относительно кого-то, вряд ли стоит всерьез поддаваться используемым насмешкам, сдержанно примите сообщение, оставив на будущее лучшее выяснение дела. Если над вами насмешничают в вашем присутствии, прямо и кратко выразите ваше неприятие такого поведения или демонстративно и молча уйдите.
   • Ср. Базаров вдруг расхохотался. «Чему же ты смеешься?» «Помилуй! В сорок четыре года человек, pater familias, в…м уезде – играет на виолончели!» Базаров продолжал хохотать; но Аркадий, как ни благоговел перед своим учителем, на этот раз даже не улыбнулся (И. Тургенев, Отцы и дети).
   Высокопарная речь – напыщенная, риторически приторная. От этого следует воздерживаться и во время публичного выступления, и тем более в разговоре. См. бомбаст.
   • Ломоносов наполнил торжественные свои оды высокопарною хвалою (А. Пушкин, Журнальная заметка).
   • Конвойный офицер объявил нам, что он провожает придворного персидского поэта и, по моему желанию, представил меня Фазил-хану. Я, с помощию переводчика, начал было высокопарное восточное приветствие; но как же мне было совестно, когда Фазил-хан отвечал на мою неуместную затейливость простою, умной учтивостью порядочного человека! (А. Пушкин, Путешествие в Арзрум).
   Выспорить. Отрицательное речевое поведение.
   Выспрашивать. Это нужно делать неназойливо, сообразуясь с интересами собеседника. Спрашивай не старого, а бывалого (Словарь Даля) – т. е. того, который знает предмет, а не иного.
   Выспренность – в обычном разговоре воспринимается очень плохо любым собеседником – и как желание показать себя, и часто как неадекватный стиль. Раздражает и тон такой речи.
   Выступление в защиту кого-либо, чего-либо. Это следует делать тогда, когда это объективно оправданно, есть реальные шансы на успех (может быть понято аудиторией). Если выступают в защиту друга, единомышленника или лица, от которого выступающий зависит, то нужно представить очень убедительные аргументы, а иначе защита будет неэффективна, выступающий лишь дискредитирует себя.
   Выторговать. Не нужно торговаться, тем более долго и настойчиво на рынке или в любой другой ситуации. Это отдает плебейством. Ср. Он (Атос) платил требуемую цену, даже не пытаясь ее сбавить… и д'Артаньян понял, что торговаться было прилично для него, бедного гасконского дворянина, но не для человека, который казался принцем (А. Дюма, Три мушкетера). Кроме того, нужно иметь в виду, что, торгуясь и в результате выторговав что-то в свою пользу, вы можете приобрести вещь за объективно меньшую цену, чем она на самом деле стоит. Не радуйтесь, если это произойдет: это значит, что вы недодали человеку деньги, которые он с вас должен был получить по справедливости.
   Вычурность. См. выспренность.

Г

   Гаерничать – кривляться, ломаться, много и плоско шутить. Совершенно недостойное поведение – ни в трезвом, ни в пьяном состоянии, дискредитирующее личность индивида.
   Гаптика – термин, которым обозначаются явления непосредственного телесного контакта между общающимися. Так, например, мы можем в разговоре прикоснуться рукой к другу, взять за локоть равного себе, но очень нетактично обращаться так со старшим по возрасту или по положению. Ср. психологическое понятие афефобия – явление, когда индивид боится прикосновения других людей, вводящего его в дискомфорт, особенно женщин. Прикосновение к женщине мужчины – прием заигрывания с ней. Совершенно некультурно во время общения хватать собеседника за рукав, за пуговицу и т. п.
   Чем ближе люди между собой в переносном смысле, тем ближе они и в общении. Очень близкие друзья могут «запросто» прикасаться и прижиматься друг к другу: класть руку на плечо, дотрагиваться до спины, давая дорогу в другую комнату, похлопывать ободрительно по плечу, смахивать или снимать пылинки с одежды, обнимать, целовать друг друга и др. Неудачно, однако, постоянно демонстрировать это – по отношению к кому-то одному на глазах у других или по отношении к нескольким сразу. Также неудачно прикасаться к лицу, с которым вы не в таких уж близких отношениях. Вообще никогда не надо фамильярничать. Весьма искусственным, неубедительным выглядит похлопывание друг друга по плечу двух не договорившихся при встрече политиков, руководителей предприятий, деловых людей. Не лучше выглядит и покровительственное похлопывание по плечу.
   Гаркнуть – громко и отрывисто крикнуть на кого-либо, выразив порицание или приказание. Вероятно, допустимо в речи военных по отношению к неадекватно ведущему себя солдату; в речи учителя – к школьнику-хулигану, в милиции – к преступнику, не подчиняющемуся распоряжению, и т. п. Недопустимо по отношению к приличному, порядочному человеку.
   Тендерные различия коммуникации. См. учет тендерных различий.
   Гладкая речь – легкая, без затруднений; сладкая, льстивая.
   • Деларю слишком гладко, слишком правильно, слишком чопорно пишет для молодого лицеиста (А. Пушкин, Письма).
   • Ср. Как стих без мысли в песне модной Дорога зимняя гладка (А. Пушкин, Евгений Онегин).
   • Ср. Гладко стелет; Словами – что листьями стелет.
   Собеседнику следует сознавать это и решить вопрос о причине такого поведения речевого партнера.
   Глотание слогов. Если человек при быстром и даже медленном темпе речи произносит многие слова с характерными сокращениями, «глотает» звуки, слоги (посуште вместо послушайте, чек вместо человек, Сан Саныч, Анна Ванна и т. п.), это тоже некая информация о его личности, его психологии: вероятно, ему свойственна небрежность в выражениях, торопливость в мыслях. Наоборот, если человек не допускает в своей речи таких редукций, это часто свидетельствует о его большей солидности, образованности, о педантичности.
   Гневный тон. Во многих случаях неправильное речевое поведение. Ср. Кроткий ответ отвращает гнев (Словарь Даля).
   Гнусавить (гнусить) – говорить в нос. Человеку, страдающему этим, не следует много говорить, тем более выступать публично.
   Говорить взахлеб. Отрицательное явление, больше свойственное некоторым детям. Взрослым совершенно не к лицу.
   Говорить без умолку – недостаток общения, нарушение его норм.
   Говорить ложь (лгать, врать) – намеренно отходить от истины, дезинформировать. Очень распространенное отрицательное речевое поведение. Допустима ложь по соображениям тактичности, например, если зовут к телефону человека, который в сильно нетрезвом состоянии, можно сказать: Он сейчас спит; если безнадежно больному человеку говорят, что его болезнь не столь серьезна. Реакцию презрения вызывает типичная, банальная ложь (например, студента, которого спрашивает преподаватель, почему он отсутствовал на занятии, и который отвечает, что был болен). Даже разовая ложь, особенно в важной жизненной ситуации, приводит к недоверию к субъекту лжи в дальнейшем, к его дискредитации. На ложь обижаются, так как собеседник думает, что лгущий считает его глупцом, которого ничего не стоит обмануть. Ср. Раз солжешь – в другой раз не поверят. Кто много врет, часто завирается; Кто много врет, много божится. Врет сплошь, а переврать и не умеет. Подовраться под кого-либо. Вранье не введет в добро (Словарь Даля).
   Говорить на ветер (вздор), наобум, наугад, что попало. Некультурное речевое поведение.
   Говорить наперебой (вперебивку, перебивая друг друга). Такой разговор (диалог, полилог) указывает на недостаточное владение людьми культурой речи, на их невыдержанный темперамент, на большое возбуждение (событием, выпивкой, из-за личной заинтересованности в обсуждаемой теме). В результате люди плохо слушают друг друга, не вникая в мысли собеседника, озабочены больше всего выражением своих мыслей и пропагандой своей точки зрения. Нередко наблюдаем это по телевидению в передачах типа «К барьеру». Это следует во многих случаях рассматривать как апопатическое речевое поведение – каждый говорит в расчете на то, чтобы быть услышанным и понятым телезрителями, а не участниками диалога. Ср. пословицу: Петь хорошо вместе, а говорить розно.
   Говорить «на разных языках» – ситуация, когда коммуниканты не понимают интересов друг друга, не учитывают друг друга как личностей. Отрицательное явление. Ср. личностный смысл, смысловой барьер.
   Говорить не свои слова. См. говорить с чужого голоса.
   Говорить невпопад. См. сказать невпопад.
   Говорить ни о чем. См. фатика, маниер де дир.
   Говорить обиняком – т. е. намеками, иносказаниями. Во многих случаях оправдано с точки зрения соблюдения тактичности.
   Говорить по душам – вести сугубо дружескую, сердечную беседу, как с близким другом, сообщая душевные тайны. Ср. устаревшее выражение задушевничать «быть в задушевной дружбе». Не задушевничай со мной, я тебе не верю; Задушевщины не сказывай мне, я ее и знать не хочу (Словарь Даля).
   • Ср. Серебряные свадьбы, негаснущий костер… Серебряные свадьбы, душевный разговор (песня).
   Такой разговор следует понимать как доверительный, как оказание доверия и чести друг другу. Нередко это неуместно и приобретает характер самовыражения или характер «лезть в душу». Не следует пересказывать такой разговор кому-то во вред бывшему собеседнику.
   Говорить под руку – обращаться к человеку, когда он занят важным делом, отвлекая его разговором, мешая ему этим. Некультурное речевое поведение, чреватое неприятными последствиями. Так, если говорить что-то под руку пишущему ответственный документ или делающему сложный числовой расчет, он может допустить ошибку, сбиться, так как его внимание отвлекается, ослабляется сосредоточенность.
   Можно вежливо попросить такого субъекта-собеседника не отвлекать вас, подождав, пока вы закончите данное дело, кратко мотивировав свою просьбу: Извините меня, об этом немного погодя, а то я тут напутаю что-нибудь. Приблизительно так же могут поступить присутствующие при такой ситуации.
   Говорить правду-матку – говорить откровенно и ясно правду, сознавая, что она неприятна для собеседника. Отдает вульгарностью, плебейством, подчас даже желанием унизить собеседника. Свойственно больше простодушно-недалеким людям, не очень воспитанным. [Наш брат] скажет свою правду словами запальчивыми, выказывающими неряшество растрепанной души своей, и потом сам и изумляется, и негодует, что от него никто не принял и не выслушал правды (Н. Гоголь, Выбранные места из переписки с друзьями).
   • С нагольной правдой в люди не кажись (И. Крылов, Волк и Лисица).
   Целесообразная реакция – признать справедливость сказанного или промолчать.
   Говорить прямым текстом – говорить без намеков, экивоков. Ср. одно дело сказать засидевшемуся гостю: Наверное, ваши домашние беспокоятся, что вас до сих пор нет дома, хотя уже поздно и Вам уже пора домой. Вероятно, «прямой текст» иногда полезен после соответствующих намеков, особенно если собеседник слишком туп и не понимает их.
   Говорить с речевыми ошибками. Для начальника подрывать свой авторитет среди подчиненных, для политика – среди культурных людей, для преподавателя – среди студентов, для простого человека – побуждать к презрительному отношению к себе, к насмешкам.
   Говорить с хрипотцой – производить высказывание, особенно короткую фразу, с искусственным небольшим хрипом голоса, показывая этим свою «бывалость». Ср. Хрипун, удавленник, фагот (Грибоедов, Горе от ума) – характеристика манеры речи Скалозуба и его личности в целом. Вряд ли это положительное речевое явление; оно может быть расценено как вид чванства, хвастовства, как знак принадлежности к определенной (интеллектуально невысокой) категории людей.
   Говорить с чужого голоса (говорить не свое, говорить не свои слова). Отрицательное языковое явление, так как показывает несамостоятельность суждений, убеждений.
   Ср. у А. Островского в пьесе «Доходное место» сестра Полины Юлинька говорит ей о ее муже: Представляет из себя умного человека, а нынешнего тону не знает. Он должен знать, что человек создан для общества, и Полина позже в беседе с мужем повторяет это: Как же! Стану я сидеть с тобой! Куда как весело! Человек создан для общества! В рассказе А. Чехова «Душечка» Оленька, будучи замужем за антрепренером Кукиным, воспроизводит его суждения о театре {«получить истинное наслаждение и стать образованным и гуманным можно только в театре» и т. п.), а будучи женой лесоторговца, выражала его мнение: Нам с Васичкой некогда по театрам ходить… Мы люди труда, нам не до пустяков. В театрах этих что хорошего?
   Говорить сквозь зубы – про себя, невнятно, эгоцентрическая речь. Имеет оттенок манерности.
   • Век с англичанами, вся английская складка, И также он сквозь зубы говорит (А. Грибоедов, Горе от ума).
   • Лиза жеманилась, говорила сквозь зубы, нараспев, и только по-французски (А. Пушкин, Барышня-крестьянка).
   Говорить туманно – намеками, завуалированно. Полезно в некоторых ситуациях речи, чтобы скрыть подлинные мысли, положение дел.
   Ср. «А вы читали сочинения блаженного Августина?» «Ваш вопрос вполне понятен мне. В наше время уже надо хорошо знать христианскую литературу, об этом каждый должен позаботиться». Хуже, когда так говорят вследствие некомпетентности, невладения предметом речи.
   Говорливость. См. болтливость.
   Голосить. См. причитать.
   Голословное утверждение – утверждение, не подкрепленное аргументами и фактами, поэтому сомнительное (как отрицательное, так и похвальное суждение). Нереспектабельное речевое поведение.
   Гомонить – громко говорить, шуметь, громко смеяться, браниться. При очень несоответствующей для этого ситуации людей следует тактично и вежливо успокоить.
   Горланить – нестройно кричать во все горло, драть горло, орать, петь, кричать. Отрицательное явление, отдающее плебейством.
   • «Полно тебе, Степка, – сказала она сердито, – барин почивает, а ты знай горланишь» (А. Пушкин, Дубровский).
   Горячиться. Это происходит обычно, когда затрагивают интересы субъекта (знак, что это произошло). Это может иметь неадекватный характер, что указывает на нервное или психическое заболевание. В качестве ответной реакции должна быть успокаивающая сдержанность и объективизм в объяснении своей позиции. Нельзя поддаваться горячности собеседника и горячиться самому.
   Гримасничать – строить рожи, перекашивать лицо мимикой, в том числе делать «кислую мину». Отрицательное речевое поведение. Может быть оправдано со стороны молодых девушек по отношению к юношам (в умеренной степени). Но постоянное гримасничанье во время беседы – знак дурного воспитания и вращения в некультурной среде.
   Грозить – запугивать чем-либо из корыстных или других прагматических побуждений. Лучше воздерживаться от угроз, тем более от грубых. При угрозе человек необязательно пугается, он может разгневаться и «полезть в бутылку». В более позднее время, опомнившись, все продумав, взвесив, начнет принимать меры против грозящего, в том числе неадекватные. Кто много грозит, тот мало вредит; Хорошо на того грозиться, кто угроз боится. В то же время угроза часто должна быть сигналом для собеседника, что угрожающий очень нуждается в требуемом.
   • Он обходится со мною очень жестоко и грозится, коли не одумаюсь и не соглашусь, то привезет меня в лагерь к злодею (А. Пушкин, Капитанская дочка).
   Громкий голос. Если человек постоянно говорит очень громким голосом, это может свидетельствовать о его привычке командовать, самоуверенности и самомнении, принадлежности к обществу, где все стараются перекричать друг друга, а также подчас о наличии у него дефектов слуха. Предполагают, что громкий голос при нечеткой артикуляции – свидетельство ненадежности, несдержанности, неуступчивости, податливости настроения, проявление самодовольства, тщеславия, эгоизма, слабоволия. Ср. тихий голос.
   Грубить – дерзить, проявлять неучтивость. Отрицательное речевое явление, особенно со стороны младшего, подчиненного к старшему, начальнику. Часто является следствием невоспитанности или раздражения, возмущения. Грубость женщины мужчине более извинительна, чем наоборот. Обычно не способствует ходу речевого общения, достижению коммуникативной цели, осложняет общение, вызывает негативное отношение. Осознав свою грубость, следует извиниться, в том числе некоторое время спустя. На грубое слово не сердись, а на ласковое не сдавайся (Словарь Даля).
   • Уж я не мальчик – уж над губой Могу я ус свой защипнуть… Вы слышите мой голос грубый, Попробуй кто меня толкнуть (А. Пушкин, Паж или пятнадцатый год). Я сказал ей какую-то нежность; она приняла ее за грубость и пожаловалась на меня своей приятельнице (А. Пушкин, Роман в письмах).
   Грязнить – отзываться о ком-то сугубо отрицательно и только отрицательно. Недостойное поведение. Ср. пословицы Других чернить – не себя обелять; Прилетела муха-шлюха к мухе-грязнухе (о сплетницах).
   Грязные слова – пошло-отвратительные. Грязно говорить – вести пошлую, безнравственную беседу (Словарь Даля). Грязный язык – склонность к грубо-циничным словам. Сталкиваясь с такими проявлениями, следует выражать свое нравственное неприятие, лучше всего многозначительным молчанием.

Д

   Давать советы. См. советовать.
   Дарить – преподнести подарок с сопутствующими этому словами. Необходимо сказать что-то просто, кратко, но очень благожелательно. В обычных случаях оптимальный ответ – приняв подарок, сердечно поблагодарить; не надо говорить: «Ну, к чему это…?» или «Я не могу принять такой подарок» и т. п., тем более заставлять долго упрашивать себя принять даримую вещь. В особых случаях (взятка под видом подарка и др.) следует твердо и строго отказаться, не благодаря.
   Нехорошо, когда спрашивают: «Что вам подарить ко дню рождения?» и т. п. Тем более нельзя отвечать: Подарите мне то-то (оптимальный ответ в этой ситуации: Спасибо, ничего не надо!). Такой разговор вполне естественен со своим ребенком, но не со знакомым взрослым человеком.
   Дать понять, давать понять. См. намекнуть.
   Двусмысленность – высказывание, которое в определенной ситуации можно понять двояко, в том числе в нежелательном для говорящего смысле. Нужно избегать этого, продумывая свои слова.
   Ср. Вино разлили; Витя! Помоги Тане раздеться (о пришедшей гостье); «Как бы вам не попасть в беду с этим подозрительным делом» «Ничего! Думаю, что пронесет»; Ну, вы даете! (женщине, удивляясь ее успеху, каким-то способностям). В определенных случаях, ввиду многозначности слова или выражения, могут возникать нежелательные возможности двоякого понимания построенного высказывания, чего надо специально остерегаться. Ср., например, вопрос покупателя универмага продавцу: Скажите, где сидит ваш директор? на что тот ответил: А откуда вы узнали, что он сидит?
   Дебаты. См. диспут.
   Дебоширить. См. скандалить.
   Дежурные фразы – трафаретные вежливые выражения этикетного характера, ни к чему не обязывающие, как соблюдение внешнего приличия. Будьте как дома (гостю, хотя с его стороны вести себя в гостях как дома – поведение невоспитанного человека), Мы всегда вам очень рады! Заходите к нам, приносите (в редакции автору).
   Дезинформация. См. ложь.
   Деланная речь (наигранность речи) излишне заметное исполнение индивидом социально предписываемой коммуникативной роли. Это наблюдается, например, во время подчеркнуто строгого обсуждения диссертации на ученом совете, на экзамене, когда «строгие» экзаменаторы работают на публику. Ср. одна из женщин – членов ученого совета в кулуарах извинилась за резкий тон и сложность вопросов, задававашихся ею диссертанту во время защиты, поясняя, что «это нужно для ВАКа».
   Делать вид, что не понимаешь. Недостойное речевое поведение. Возможно, оправдано в сложных нравственных ситуациях, при сильном психологическом дискомфорте, неловком положении.
   Ср. в анекдоте умышленное непонимание сделанного намека на то, что гость пьет неэкономно дорогое вино: Хорошее у тебя вино, сосед! – Хорошее-то хорошее, да дорогое! – Ну так есть за что и дать!
   Делать сцену – выражать свое возмущение по поводу недостойного поведения в крикливо-патетическом стиле, обычно супругу, любовнику. Нельзя этого делать публично (расценивается как вульгарность). Еще большая вульгарность – если женщина состоит с мужчиной не в супружеских, а в любовных отношениях, и имеются свидетели такой сцены.
   Нетактично женщине делать сцену мужчине, который не был и не состоит с ней в любовных отношениях; дело в том, что в этом случае свидетели могут подозревать такую связь. Ср. деликатность, тактичность.
   • Женщины вообще любят драматизировать свои чувства и поступки; сделать сцену почитают они обязанностью (М. Лермонтов, Герой нашего времени); Не хочет ли он мне сделать сцену, подумала она; и брови ее озабоченно сжались (Б. Маркевич, Бездна).
   Демагогия. См. аргумент к публике.
   Демократичность в общении – стиль общения руководителя с подчиненными или людьми более низкого социального уровня, характеризующийся простотой, элементами неформальности, как бы «на равных», с устранением начальнического тона со стороны вышестоящего и чинопочитания, субординационных моментов со стороны нижестоящих. В определенных ситуациях способствует лучшей совместной деятельности, достигается лучшее взаимопонимание. Это, однако, не должно заходить слишком далеко с обеих сторон. Нижестоящим следует хорошо сознавать, что со стороны высокого лица это только видимость, исполняемая роль, что он не может полностью и всегда сходить со своего социального уровня.
   Деонтология – юридические, профессиональные и моральные правила и нормы общения медицинских работников (врачей и медсестер) с больными. Данная этика подразумевает, в основном, чтобы врачи воздерживались от сообщения больному о неизлечимости его заболевания, о том (в каких-то случаях), что он находится в критическом состоянии, чтобы он не падал духом; также и неразглашение того, что лечащийся у них человек страдает определенными болезнями (врачебная тайна). Разумеется, со стороны врача не должно быть грубого речевого обращения с пациентом, в том числе в ответ на его невежливость, срывы, обусловленные болезненным состоянием.
   Этическая проблема – говорить ли смертельно больному правду или обманывать его, исходя из жалости, гуманитарных соображений, – существует давно. Во втором случае на какое-то время успокаивают его, утешают. Говоря правду, дают возможность лучше подготовиться к переходу в иной мир. Вероятно, эта проблема должна решаться по-разному, по ситуации, с учетом психотипа, к которому относится больной, его семейных и других социальных обстоятельств. В ряде случаев целесообразно сказать «надвое» – о возможности благоприятного развития болезни, но и допустить серьезную вероятность неблагоприятного ее исхода.
   Держать язык за зубами. Ср. сдерживаться, скрытничать.
   Дерзить – быть наглым, грубым на слова, когда собеседник несимпатичен или когда что-то в разговоре не соответствует желаниям, интересам такого субъекта. Отрицательное поведение, указывающее на невоспитанность и несдержанность.
   • «Псарня чудная…Вряд людям вашим житье такое, как вашим собакам». Один из псарей обиделся. «Мы на свое житье… не жалуемся, а что правда, то правда, иному и дворянину не худо бы променять усадьбу на любую здешнюю конурку. Ему было б и сытнее и теплее». Кирилла Петрович громко засмеялся при дерзком замечании своего холопа (А. Пушкин, Дубровский).
   Ср. агрессия речевая.
   Детализация – подробное описание, изложение чего-либо. В устной речи она нужна только в специфических условиях общения (при аналитическом изложении сложных обстоятельств и др.), но, как правило, воспринимается как излишняя информация. Информируя о деталях чего-л., часто следует указать, почему вы это делаете. См. вдаваться в подробности.
   Диктовать – говорить приказательным тоном. Речекоммуникативный недостаток многих начальников, учителей, а также родителей по отношению к их детям. Учитывая внутреннюю негативную реакцию собеседника против речи-диктата, от этого чаще всего нужно воздерживаться, заменяя стиль и тон категорического требования на вежливую просьбу. Ср. шутку Когда мне надо, я не диктую (в устах начальника).
   Дипломатичность речи – обтекаемость, уклончивость высказываний, утверждений, оценок, обещаний, осторожность и расчетливость в подборе выражений, осуществляемые с целью страховки себя от ответственности. Сюда же относятся и определенное смягчение резких или очень точных выражений. Ср. Я обещаю, что подобные безобразные случаи бюрократической волокиты у нас больше не повторятся и Я сделаю все от меня зависящее, чтобы изжить бюрократизм в нашем учреждении; Я знаю, что этот наш сотрудник берет взятки, и, если верить некоторым сведениям, этот наш сотрудник не всегда ведет себя достойно. В целом положительное коммуникативное явление. В определенных случаях это доходит до излишней неопределенности и двусмысленности, допускаемых умышленно и систематически для того, чтобы говорящего в будущем нельзя было поймать на слове, что воспринимается отрицательно и с недоверием (в дипломатической практике, в речах и интервью политических деятелей и др.). Политики да дипломатики и людей, и сами себя дурачат (Словарь Даля).
   Диспут – публичный спор на общественно важную или научную тему. Корректное речевое поведение во время диспута включает в себя соблюдение элементарного речевого этикета, уважительные по отношению к оппоненту выражения. Отрицательным является уход в сторону от темы диспута, затягивание своей реплики (каждая реплика каждого участника не должна превышать двух, максимально трех минут), ироничность, третирована по отношению к оппоненту, перебивание его речи, пустопорожность или демагогичность реплики, особенно как ответ на реплику оппонента. Оценивая реплики участников диспута, обязательно нужно учитывать, что часто они «работают» больше на публику, на слушателей (присутствующих в зале или телезрителей) и в меньшей мере стремятся подействовать на собеседника-оппонента, т. е. стремятся убедить прежде всего публику, вести среди нее пропаганду своих идей (нравственных, политических и др.). Отсюда и недостаточное вникание в слова оппонента, перебивание его, ответы на его вопросы, недостаточно соотносимые с ними по содержанию. В психологии это называется апопатическое поведение. Несмотря на то, что такое поведение вполне понятно, нельзя его признать полностью правильным; диспутирующий должен соблюдать эристические правила (культуру спора), как-то: не перебивать оппонента, не передергивать его слова и мысли, не отклоняться от темы диспута, не переходить на личности, не чернить оппонента, чтобы дискредитировать его в глазах слушателей, и др. Сохраняющим личные убеждения дорога не истина, а то, что они называют истиной (А. Герцен. Дилетантизм в науке).
   
Купить и читать книгу за 195 руб.

Вы читаете ознакомительный отрывок. Если книга вам понравилась, вы можете купить полную версию и продолжить читать