Назад

Купить и читать книгу за 119 руб.

Вы читаете ознакомительный отрывок. Если книга вам понравилась, вы можете купить полную версию и продолжить читать

Черный PR? Белый GR! Цветной IR:) Менеджмент информационной культуры

   В этой книге рассматриваются три проблемы: PR (Public Relations) – связи с общественностью, GR (Government Relations) – взаимодействие с правительством и IR (Investor Relations) – отношения с инвесторами. Авторы анализируют PR-бизнес во всех федеральных округах России, описывают пирамиду конкурентных преимуществ, схему взаимодействия с самыми влиятельными СМИ, подробно рассказывают о ведущих рейтинговых агентствах, описывают технологии GR-взаимодействия с президентской «вертикалью власти», а также подробно освещают развитие IPO (Initial Public Offering) в России. Отдельная часть книга посвящена вопросам топ-менеджмента в IR"отношениях.
   Издание состоит из трех частей; предназначено PR-, GR– и IR-специалистам, а также всем читателям, стремящимся повысить свою информационную культуру.


Ирина Ивановна Боброва Виктор Алексеевич Зимин
Черный PR? Белый GR! Цветной IR:)

   Прежде всего мы хотим поблагодарить за многолетнее плодотворное сотрудничество всех коллег по PR-, GR– и IR-бизнесу. Их поддержка, понимание, благожелательная критика и добрые советы во многом способствовали появлению этой книги.
   Нам посчастливилось общаться с замечательными людьми, энтузиастами своего дела, которым выражаем особую признательность персонально.
   Игорю Сметанникову – основателю и бессменному председателю Всероссийского Геральдического Общества (ВГО), с которым авторы знакомы лично уже более 12 лет.
   Марине Шишкиной – президенту Российской Ассоциации по связям с общественностью, декану факультета журналистики Санкт-Петербургского государственного университета (СПбГУ), доктору социологических наук, профессору.
   Вячеславу Масенкову – генеральному директору Российского информационного агентства (РИА) «РосБизнесКонсалтинг».
   Ольге Ринк – директору по связям с общественностью и инвесторами «Энергомаш (ЮК) Лимитед», исполнительному директору Ассоциации распространителей финансово-экономической информации (АРФЭИ).
   Зое Ларькиной – генеральному директору Информационного агентства «AK amp;M».
   Татьяне Суровой – генеральному директору Информационного агентства «Финмаркет».
   Сергею Яковлеву – генеральному директору Агентства финансовой и экономической информации «Интерфакс».
   Владимиру Герасимову – первому заместителю генерального директора информационного агентства «Интерфакс».
   Алексею Мелешко – председателю совета директоров Агентства экономической информации «ПРАЙМ-ТАСС».
   Игорю Данилову, представляющему компанию «CQG».
   Сергею Лялину – генеральному директору Информационного агентства «Cbonds».
   Сергею Михееву – директору Информационной группы «Фи-нам».
   Ольге Соболевой – руководителю группы по Системам Казначейства и Управлению информацией Московского филиала информационного агентства Reuters.
   Олегу Сафонову – президенту Фондовой биржи РТС.
   Сергею Голованеву – начальнику информационного департамента Фондовой биржи РТС.
   Оксане Деришевой – руководителю Департамента листинга Фондовой биржи РТС.
   Алексею Рыжикову – вице-президенту Московской фондовой биржи (МФБ).
   Александру Потемкину – президенту Московской межбанковской валютной биржи (ММВБ).
   Валерию Петрову – вице-президенту Московской межбанковской валютной биржи (ММВБ).
   Вадиму Егорову – начальнику пресс-службы Московской межбанковской валютной биржи (ММВБ).
   Инне Кузиной – ответственному секретарю Ассоциации распространителей финансово-экономической информации (АРФЭИ).
   Мы выражаем искреннюю благодарность нашим учителям и всем сподвижникам, работающим в субъектах Российской Федерации, включая тех, кто не был назван по имени, а также всем коллегам из Ассоциации распространителей финансово-экономической информации (АРФЭИ), предоставившим уникальную информацию, которая впервые в полном объеме представлена в этой книге.

Введение

   Начиная эту книгу, авторы пока еще сами не знают, чем она закончится. А вы, уважаемые читатели, способны заглянуть за горизонт? Думается, первооткрывателям, прокладывающим путь в бизнесе или в политике, на госслужбе или на поприще инвестиций, тоже приходится нелегко. Вряд ли удастся предсказать, какая тропинка приведет их в нужное место, – а какая магистраль заведет в ненужное. Например, на Поле Чудес… расположенное в известной своими неограниченными возможностями Стране Не Очень Умных Дуремаров.
   Продолжая разговор о непредсказуемости бизнес-процессов, описанных в художественной литературе, напомним читателям, что, к примеру, ни в одном из рассказов писателя Уильяма Сиднея Портера (О. Генри) (1862-1910) финал нельзя назвать ожидаемым. Персонаж рассказа «Кто выше?», по имени Альфред Э. Рикс, – обобщенный образ, соединивший как положительные, так и (по большей части) отрицательные черты свободного от излишней цивилизованности рынка, – олицетворяет собой гремучий коктейль стратегической мысли и деловой практичности, замешанный на основательном расчете с изрядной порцией авантюризма. Когда этот символ отъявленного бизнеса, придуманный О. Генри, основал очередную липовую акционерную компанию, он расписался на своих акциях так: «А. Л. Фредерикс». Уловили подтекст? Бизнес для него – это игра в кости. Чем больше точек на верхней грани, тем лучше. Он вначале думал, а потом делал. И «делал» всех, о ком думал, – обладая при этом высокой, в его понимании, информационной культурой.
   Неожиданность и непредсказуемость характерна и для описываемых авторами этой книги трех ипостасей Relations: связей, взаимодействий, отношений – с общественностью, правительством/государством, инвесторами. Упиваясь свободой (слова и дела, политики и частных инвестиций), современные PR-, GR– и IR-менеджеры, по наблюдениям авторов (весьма пристальным), ушли далеко вперед по сравнению с эпохой дикого накопления капитала, которую запечатлело ироничное перо О. Генри. Или – назад. Зависит от того, с какой стороны смотреть.
   Однажды придуманные и распространившиеся повсеместно ярлыки и термины используют супрематический минимализм монохромной цветовой гаммы: черный, белый… Белый – черный… Но цветовm гораздо больше! В книге, которую вы держите сейчас в руках, авторы и делают попытку показать (или доказать?) это заинтересованным читателям – на живых примерах классиков кисти. Мы выбрали Казимира Малевича с его черным, как PR, квадратом «чистой доски». Василия Кандинского, с его прозрачной (транспарентной) как госсектор, бесконечной круговертью, напоминающей о GR-управлении. Эдуарда Мане с его широким ассортиментом «треугольно-цветного» бара в Фоли-Бержер, олицетворяющим здесь манящее зазеркалье IR-бизнеса. Итак, что же собой представляет наш скромный труд, выполненный в жанре «неучебного пособия»? Это почти научно-практический путеводитель по узкой дорожке – железной колее бизнеса и госуправления. Как и железнодорожные рельсы, эти понятия не могут пересекаться – но не могут и существовать одно без другого. А другое – без третьего. На одном рельсе не поедешь. Законы рынка незыблемы. У нас один рельс – PR, другой – IR. А шпалы – это GR. На них все опирается. Так эти три элемента скоростного движения к дальнейшему прогрессу, удвоению ВВП и процветанию российского общества и расположены в матрице (табл. 1), разработанной авторами для уважаемых читателей, готовых погрузиться в захватывающее чтение азбуки менеджмента информационной культуры современных Relations.
   Таблица 1
   Матрица системной интеграции связей, взаимодействий и отношений
   с бизнес-структурами, органами государственной и муниципальной власти,
   корпоративными и частными инвесторами
   С уважением
   и надеждой на максимально продуктивный
   бизнес-горизонт ожиданий
   самого светлого будущего PR, GR и IR,
   Ирина И. Боброва,
   Виктор А. Зимин 

Картина первая. Черный квадрат: PRавильный Public Relations

   Правильным, как квадрат, PR можно считать потому, что он призван демонстрировать внутреннюю гармонию общественного бытия и сознания. Сами понятия «общественности» и «связи» с ней являются выразителями энергий космического порядка. PR позволяет определить «суть вещей» в их совершенстве. Создавая архетипические соединения (порой – несоединимого), PR раскрывает законы «общественной симметрии». И демонстрирует тем самым не столько количественный, сколько, прежде всего, качественный аспект политического или бизнес-превосходства. Природный феномен современного PR показывает систему перегруппировки общественных образов, формирует «социальные квадраты», образованные невидимыми социальными стратами. В древности стратификация (расслоение) общества характеризовалась зашифрованными математическими определениями – символами. Одним из самых таинственных и непознанных понятий является «магический квадрат». Магия «квадратных» чисел давно занимала умы ученых, математиков, алхимиков. А сейчас – бизнесменов и политиков…
   Обратимся к древним оккультным знаниям. Квадрат 3 Ч 3 – это квадрат Сатурна. Он не только показывает симметрию между четными и нечетными числами («общественными стратами»), но также содержит алхимический «квадрат Аль-Джабира», наглядно показывающий группировку различных числовых образцов. В этом квадрате сумма трех верхних и трех правых чисел равна количеству дней лунного цикла – числу 28. Квадрат 4 Ч 4 соответствует архетипу Юпитера. Он образует нумерологические суммы (34 и 68), демонстрирующие качественную ценность, которую представляли такие числовые квадраты для восточных философов. Архетип Марса – квадрат 5 Ч 5 – показывает гармоничное распределение между четными и нечетными числами. Существует 30 версий квадрата Марса. Центральное место занимает квадрат 6 Ч 6. Он олицетворяет архетип Солнца. Симметрия между четными и нечетными числами выражена в его цветовом тоне. Сумма каждой строки «солнечного» квадрата 6 Ч 6 составляет 111. А общая сумма всех чисел равняется 666, или «числу Зверя», – поэтому отношение к «черному солнечному квадратному знаку» столь неоднозначно.
   Одним из смельчаков, попытавшихся, по собственному выражению, «извлечь какое-либо тепло из лица „черного квадрата“», явился уроженец Киева польского происхождения, выросший в традициях русской культуры, – Казимир Малевич (Kazimierz Malewicz) (1878-1935). В юности Малевич окончил пять классов сельскохозяйственного училища и, обладая душой крестьянина, всю жизнь тянулся к Земле-матушке. В греческой мифологии Диана Эфесская – Мать-Земля – изображалась с черным лицом и черными руками. Если для других черный цвет носил страннообразующий смысл (вплоть до отрицательного), то для молодого Казимира он являл собой гармонию цветовой палитры глубоких черных теней и бесконечно яркого света. «Статика и скорость» – радикально новые понятия, возникшие под влиянием полотен импрессионистов, введены в «художественный оборот» именно Малевичем – как подсказки для дальнейшего развития художественного искусства. «Кубизм» обязан такой подсказкой Сезанну, «футуризм» – Ван Гогу. Супрематическое соединение несоединимого в одной форме, по убеждению Малевича, являлось философской системой, раскрашенной новыми направлениями его «произведений» как познание. Во время первого показа картины-иконы «Черный квадрат» на второй «Последней футуристической выставке картин», проходившей в галерее Добычиной в Петрограде в декабре 1915 г. (за два года до Октябрьской революции), Малевич расположил ее высоко в «красном углу» выставочного зала (рис. 1). В своем ироническом ответе, адресованном Бенуа, Казимир Малевич заявил, что его квадрат является «голой иконой без оклада, <…> иконой моего времени». Помещая свою «черную икону» в «красный угол», на почетное место традиционных икон, Малевич рассматривал ее в качестве «tabula rasa» (чистой доски) – подготовительного условия для реформирования всех художественных ценностей. И даже PR-символов! Строго говоря, «Черный квадрат» Малевича не имеет идеально квадратной формы. Пары его сторон не параллельны и не равны. А все четыре угла не являются прямыми. И вообще, первое название картины, данное самим Малевичем своему творению, было «Четырехугольник».
   Так же и в PR: всегда важнее донести идею, образ, смысл – которые и формируют необходимый для адекватного восприятия «общественностью» имидж. Что же касается черного цвета, то и здесь есть свои условности, которые применительно к PR-бизнесу в большей степени выражают скрытый смысл, чем отражают явную подоплеку реального «общественного сознания». С бойкой руки безымянного «PR-геро-страта» по стране гуляет термин «черный PR». Авторы, являясь совершенными противниками навешивания PR-ярлыков, считают важным напомнить читателям, что бытие не одномерно. И черное – это вовсе не черное, а скорее… белое. И наоборот. Черный цвет – символический аналог цвета белого. Дело в том, что эти два самых сильных монохромных цветосочетания одинаковы по силе воздействия на человеческую психику. Потому-то каждое из них и является экстремальным цветовым абсолютом. Хотя у каждого народа они трактуются по-своему.
   Например, у одних цвет траура – черный, у других, наоборот – белый. На Тибете существует ритуал, согласно которому человеку, выбранному в качестве священной жертвы, пол-лица красят в черный, а пол-лица – в белый цвет. Черный отражает начальное, зародышевое состояние всех процессов. В алхимии черный («имиджевый» цвет) соответствует materia prima (первооснове, первичной материи). Черный ассоциируется с первоначальной оккультной, бессознательной мудростью, происходящей из невидимого, скрытого духовного источника. Недаром библейский Ной вначале выпустил черного ворона, а потом белого голубя. Углерод (преобладающий, кстати, в живых организмах), может быть черным – в виде угля или графита. А алмаз, тоже состоящий из углерода, чист и прозрачен, как слеза. Черный цвет также символизирует время – в противоположность белому, выражающему вечность. 

   Рис. 1. PR-символ новых, чистых, как школьная доска (tabula rasa), «связей с общественностью» – абсолютно черный квадрат
   Таким образом, авторы утверждают: не бывает «черного пиара». А есть сложные, т. е. не всегда очевидные и совсем не одномерные «связи с общественностью», которые в новом информационном обществе обозначаются как Public Relations.

Глава 1
из которой читатели-непрофессионалы с удивлением для себя откроют, что PR – это «Связи с общественностью», а читатели-профессионалы с нескрываемой радостью обнаружат, что на российских просторах этих связей уже пруд пруди

PR в России меньше, чем «ПР»

   Виды деятельности, относящиеся к связям с общественностью, политическому PR и PR для бизнеса, во многом соотносятся с консультационными услугами. Однако классический консалтинг применяется PR-компаниями лишь в качестве наиболее эффективного инструмента при выполнении заказов. Кроме того, владение специфическими технологиями выделяет PR-компании в особый сегмент рынка консультационных услуг. Сюда относятся: политический консалтинг, избирательные технологии, политический маркетинг, антикризисный PR, лоббирование, коммуникационная деятельность, спонсоринг, реклам-но-пропагандистские технологии, Media-Relations (MR), Government Relations (GR), Investor Relations (IR), имиджелогия, информациоло-гия, клиентистика и др. Не случайно поэтому количество PR-компа-ний составляет немногим более 10 % от общего числа консалтинговых компаний России. Вместе с тем, как показал анализ, востребованность услуг специалистов по связям с общественностью определяет рост числа PR-агентств, центров, компаний и групп в субъектах Российской Федерации.
   В ходе изучения рынка PR-услуг в Российской Федерации авторами была разработана универсальная анкета, ответы на вопросы которой в сочетании с результатами других исследований позволили сделать интересные обобщения. Исследование носило название «Цивилизованный рынок услуг в области связей с общественностью/PR в России», а анкета участника экспертного опроса была структурирована следующим образом.
   Когда, по Вашему мнению, в России празднуется День работника по связям с общественностью (PR-мена/PR-леди)? Какие обязательные элементы, на Ваш взгляд, должны сопровождать это мероприятие?
   Нужен ли, по Вашему мнению, федеральный интегрированный рейтинг компаний по связям с общественностью, PR-структур? Кто его должен составлять? Где он должен публиковаться? С какой периодичностью (ежегодно, по полугодиям и т. п.)? Какой основной критерий должен быть положен в основу рейтинга?
   Какие, на Ваш взгляд, тенденции (положительные/отрицательные) преобладают на российском рынке услуг в области связей с общественностью?
   Какие, по Вашему убеждению, структуры (учреждения, организации), должны осуществлять подготовку профессиональных работников по связям с общественностью? Кто должен готовить «резерв кадров» для компаний по связям с общественностью, PR-структур?
   Опишите, пожалуйста, основные проблемы, связанные с вопросами специализации деятельности компаний по связям с общественностью, PR-структур.
   Какой, на Ваш взгляд, фактор (с точки зрения заказчика) является решающим при выборе компании по связям с общественностью, PR-структуры?
   Является ли гольф наиболее предпочтительным видом бизнес-спорта для Вашей PR-компании в качестве корпоративного? Если «да», служит ли гольф маркетинговым инструментом для продвижения на рынке, формирующим привлекательный имидж PR-компании у заказчиков? Если «нет», почему?
   Участвует ли Ваша PR-компания в какой-либо дисконтной программе для максимального привлечения клиентов? Если «да», каков процент дисконта? Если «нет», готова ли Ваша компания к участию в дисконтных программах, способствующих развитию Вашего бизнеса? Какая величина дисконта (в процентах) более всего приемлема для Вас?
   Насколько готовы российские специалисты по связям с общественностью к интеграции и сотрудничеству с коллегами из СНГ? Что мешает и/или что способствует этому?
   Является ли, по Вашему убеждению, рынок услуг в области связей с общественностью/PR в России цивилизованным? Если «да», в чем это проявляется? Если «нет», что следует для этого сделать?
   С очень большой степенью обстоятельности и ответственности респонденты отвечали на вопрос «Какие тенденции преобладают на российском рынке услуг в области связей с общественностью/PR?» Среди положительных тенденций (рис. 2) были выделены: институ-циализация профессии «Связи с общественностью», внесенной в «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих»; профессиональный рост мастерства участников, особенно лидеров рынка PR-услуг; структурирование PR-отрасли; специализация компаний; предоставление широкого комплекса PR-услуг; интеграция PR-агентств в консорциумы; дифференцированный подход к клиентам, а как следствие – «активный интерес малых и средних товаропроизводителей к PR-услугам»; регулярное проведение профессиональных PR-конкурсов – Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный лучник», Конкурса на получение премии в области связей с общественностью «PRоба – Golden World Awards», Уральской премии за достижения в сфере связей с общественностью «Белое крыло», Открытого всероссийского конкурса студенческих работ в области связей с общественностью «Хрустальный апельсин», Российском конкурсе студенческих PR-проектов РАССО и др.; организация PR-конференций, особенно региональных; значительный рост доверия к профессиональным PR-агентствам, компаниям, центрам, работающим в субъектах Российской Федерации.
   К отрицательным тенденциям (рис. 3) респонденты отнесли: существующий до сих пор относительный перекос в уровне профессионального развития политического PR и PR для бизнеса; недостаточно развитую инфраструктуру PR-бизнеса, особенно в субъектах федерации; преобладание столичных (преимущественно московских) PR-агентств в общем информационном PR-пространстве; слабую «точечную подготовку» PR-специалистов в учебных заведениях и неотлаженную систему их дальнейшего трудоустройства и переподготовки; недостаточно активное привлечение региональных специалистов по связям с общественностью к работе в общественных советах и других общественных органах; большое количество PR-дилетантов на рынке и в то же время недостаточную компетенцию заказчиков, вызванную низким уровнем информационной культуры вообще. Было также отмечено, что до сих пор PR-специалисты не получили достаточных рычагов воздействия на первых лиц, а рекламные и PR-подразделения крупных предпринимательских структур имеют порой «малый вес» в глазах руководителей, формирующих рекламный бюджет. Среди отрицательных тенденций респонденты отметили и «размещение оплаченных PR-материалов в СМИ под видом редакционных», а в политическом PR – «подмену PR-технологий трюками и все больший рост значения административного ресурса».

   Рис. 2. Положительные тенденции российского рынка PR-услуг
   Внимание экспертов привлек вопрос, затрагивающий проблемы специализации при выполнении заказов и формирования клиентской базы, – и он же вызвал у них наибольшие затруднения. Прежде всего опрошенные определили наличие противоречий между предприятиями-заказчиками и противоречия (но другого порядка) между политическими группировками (фракциями). Специалисты отмечали, что рынок PR-услуг имеет весьма узкие сегменты, особенно в субъектах Российской Федерации, и характеризуется так называемой «сезонностью». Это, по мнению экспертов, не позволяет PR-агентствам специализироваться только лишь на одном виде услуг. Другой проблемой является отсутствие специалистов, хорошо владеющих PR-практикой и одновременно обладающих глубокими познаниями, касающимися определенных областей науки или отраслей народного хозяйства (например, медицина, строительство, производство и т. д.). Именно этот вопрос оказался самым трудным, поскольку более 10 % опрошенных оставили его без ответа. Вместе с тем каждый пятый респондент сформулировал свой ответ на вопрос о проблемах специализации следующим образом: «первая проблема – получить заказ, вторая – профессионально его выполнить».

   Рис. 3. Отрицательные тенденции российского рынка PR-услуг
   Решающими при выборе PR-агентства, компании по связям с общественностью, PR-структуры в качестве исполнителя заказа или генерального подрядчика работ являются, по убеждению экспертов, весьма разнообразные факторы. Наличие приоритетных факторов определяет степень доверия заказчиков, а также надежность специалистов и позицию на рынке среди конкурентов. Первое место по итогам опросов заняла «репутация». Второе – «авторитет». На третьем месте «известность». На четвертом – «стоимость PR-услуг». На пятом – «рекомендации влиятельных лиц». На шестом – «удачно реализованные PR-проекты». На седьмом – «опыт работы». Как видим, компания, обладающая устойчивой деловой репутацией, имеет больше шансов, чем компания с высоким «уровнем раскрутки на рынке», но проводящая демпинговую политику цен.
   Настороженно был воспринят блок вопросов о скидках (дисконте) на предоставляемые услуги: «Участвует ли Ваша компания в какой-либо дисконтной программе для максимального привлечения клиентов? Каков процент дисконта? Готова ли PR-компания к участию в дисконтных программах, способствующих развитию бизнеса? Какая величина дисконта (в процентах) более всего приемлема?» Здесь мнения разделились примерно поровну. Половина «за», половина – «против». Принципиальные противники участия в каких-либо дисконтных системах мотивировали свою позицию так: «возможна не скидка, а невыполнение одного из видов работ». Другое обобщенное мнение противников дисконта – «в максимальном привлечении клиентов нет необходимости». Сторонники же создания единой системы скидок на отдельные виды работ для заказчиков PR-услуг определяют минимально допустимый предел дисконта в интервале от 5 до 10 %. Более трети оптимистично настроенных PR-экспертов остановили свой выбор на 10-15 %. Дальше интерес к «дисконтным уступкам для клиентов» идет на убыль (табл. 2). Большинство опрошенных заявили, что готовы к участию в предложенной единой системе «хоть сегодня», а некоторые отметили, что формируют скидки и бонусы для каждого клиента индивидуально[1].
   Таблица 2
   Средняя величина приемлемых скидок при оказании PR-услуг для
   максимального привлечения и удержания клиентов в рамках дисконтных
   программ, программ лояльности или Клубов постоянных клиентов
   Респонденты с готовностью отвечали на блок вопросов, касающихся проблем PR-образования. Среди них: «Какие структуры, учреждения, организации должны осуществлять подготовку профессиональных работников по связям с общественностью? Кто должен готовить „резерв кадров“ для компаний по связям с общественностью, PR-структур?» К наиболее характерным ответам можно отнести следующие: университеты с «классической» формой обучения по заказу компаний, вузы (как государственные, так и частные), межвузовские учебные центры, специальные курсы (но преподавать спецпредметы должны не бывшие преподаватели марксизма-ленинизма и истории КПСС, а специалисты, имеющие практический опыт работы). Треть опрошенных высказалась за открытие новых кафедр, факультетов и даже вузов для обучения по специальности № 350400 «Связи с общественностью».
   Итоговый блок вопросов анкеты касался развития цивилизованного рынка PR-услуг: «Является ли рынок услуг в области связей с обще-ственностью/PR в России цивилизованным? Если „да“, то в чем это проявляется, а если „нет“, то что следует для этого сделать?» Здесь эксперты, исследовавшие проблему, высказывали не только свое личное мнение, но и постарались подробно, обстоятельно и взвешенно выйти на системные обобщения, дать направления стратегического развития, определить перспективу профессионального роста. Многие отметили, что понятие «цивилизованный рынок» является не совсем корректным – поскольку рынок есть рынок. Либо он есть, либо его нет. Рынок PR-услуг в России есть, подчеркнули 60 % специалистов. Однако отсутствуют институты этого рынка – биржа заказов, информационный банк, банковское кредитование PR-проектов, страхование PR-рисков и т. д. Четвертая часть опрошенных настаивает на выработке свода единых правил (кодекса), обязательных для всех PR-структур. Каждый десятый респондент уверен, что российский рынок PR-услуг еще находится в стадии формирования, при этом были отмечены следующие признаки: не полностью определился круг участников, нет своей единой «площадки», существует разброс цен от «спасибо» до многократно превышающих мировые, нет общепринятых «кузниц» (школ) кадров с фундаментальными российскими разработками в этом направлении, учеба зачастую строится на переводных западных учебниках. В ходе анкетных опросов, интервью специалисты подчеркивали, что рынок PR-услуг не автономен, это лишь инфраструктура. Поэтому коренные проблемы, по мнению опрошенных, находятся не в его сфере ведения. Лишь цивилизованное общество использует цивилизованные PR-ин-струменты. Исходя из этого, рынок PR-услуг будет приобретать более цивилизованные формы, лишь незначительно опережая общественные процессы. На сегодняшний день рынок PR-услуг в Российской Федерации, по мнению авторов, еще достаточно разнороден – как по качественному, так и по количественному составу его участников, что наглядно отражено на диаграмме (рис. 4).

   Рис. 4. Рынок PR-услуг в Российской Федерации

PR в Центральном федеральном округе

   Более 80 % PR-компаний Центрального федерального округа (рис. 5) находятся в Москве. А в других субъектах федерации наиболее активно оказывают PR-услуги специалисты из Московской и Воронежской областей. За ними следуют профессионалы, представляющие Владимирскую, Калужскую, Орловскую, Тамбовскую, Тверскую, Тульскую и Ярославскую области. Сравнительно небольшое число PR-компаний находится в Белгородской, Брянской, Ивановской, Костромской, Курской, Липецкой, Рязанской, Смоленской областях.
   В индустрии бизнес-услуг Центральный федеральный округ занимает особое место. Во-первых, как было указано выше, большая часть PR-компаний сконцентрирована в Москве, а во-вторых, в последнее время весьма заметна тенденция к повышению уровня PR-услуг в субъектах федерации округа, что видно на примерах Московской, Воронежской, Владимирской, Калужской, Липецкой, Орловской, Тамбовской, Тверской, Тульской и Ярославской областей. Средняя численность штатных сотрудников в PR-компаниях Центрального федерального округа (без учета Москвы) составляет примерно до 10 человек или немногим более. А в Москве наблюдается совсем другая картина. Так, несмотря на достаточно большой разброс крайних значений по численности персонала – от 5 до 250 человек, наиболее характерны для московских PR-компаний штатные расписания, укомплектованные 10-12 специалистами. На втором месте компании, имеющие 20-25 сотрудников. Далее следуют команды профессионалов, насчитывающие 30-50 человек, а завершают десятку оптимальной численности PR-агентств группы в 100-115 специалистов. Для наглядности и с целью более подробного отражения реальной картины кадрового потенциала указанные данные сведены авторами в диаграмму, представляющую численность персонала PR-компаний в абсолютных цифрах, а количество компаний в каждой PR-категории – в процентах (рис. 6).

   Рис. 5. Рынок PR-услуг в Центральном федеральном округе (без Москвы)

   Рис. 6. Средняя численность PR-специалистов, работающих в PR-компаниях
   Москвы
   Средний годовой оборот PR-компаний Москвы, раскрывших уровень своих доходов, находится в интервале от 90 тыс. до 60 млн долл. Хотя, впрочем, верхнего предела не существует. Взаимосвязь между выручкой и численностью персонала авторы показали на гистограмме (рис. 7). Отбросив крайние значения, в «топе-10» мы сгруппировали финансовые показатели PR-компаний Москвы, указав рядом с суммой заработанных за год долларов количество участников данного процесса. Как видим, численность персонала пусть не очень сильно, но влияет на емкость финансовых потоков. На гистограмме видно, что команда численностью в 8-10 человек вполне способна осилить заказы «мощностью» 250 тыс. долл., однако дальше для реализации клиентских запросов требуется подключение дополнительных специалистов. С численностью от полусотни до 80 человек можно смело формировать годовой портфель заказов на сумму до 5 млн долл. Но потом опять необходимо пускать в ход «тяжелую артиллерию». Только с помощью 100-115 специалистов, постоянно находящихся в штате PR-компании, можно рассчитывать на освоение приличных сумм в 20-60 млн долл. Хотя на гистограмме есть и исключение, когда 9 млн долл. «добыты» за год непосильным трудом 35 PR-трудящихся.

   Рис. 7. Сравнительная гистограмма, показывающая соотношение штатной численности и годовых финансовых оборотов PR-компаний Москвы
   Как показал анализ, шкала величин заработной платы сотрудников московских PR-компаний от минимальной до самой высокой (в зависимости от должности) включает следующие значения:
   7,5 тыс. руб.;
   9 тыс. руб.;
   15 тыс. руб.;
   22 тыс. руб.;
   27 тыс. руб.;
   30 тыс. руб.;
   39 тыс. руб.;
   90 тыс. руб.
   По наблюдениям авторов, в Центральном федеральном округе (с учетом Москвы) преобладает политический PR, и хотя PR для бизнеса уступает ему лишь незначительные доли процента, компании, занимающиеся политическим консалтингом и предлагающие PR-услуги политической элите, сгруппированы, по преимуществу, все-таки в Москве.
   Заказчиками всех видов услуг, осуществляемых профессионалами по связям с общественностью, являются губернаторы, мэры, главы администраций, главы муниципальных образований, кандидаты в депутаты законодательных собраний, лидеры политических партий и движений, руководители организаций крупного, среднего и малого бизнеса всех форм собственности, директорский корпус ведущих предприятий базовых отраслей промышленности и отраслей народного хозяйства.
   Первоочередным и важнейшим интеграционным фактором PR-биз-неса являются прочные горизонтальные связи, членство PR-компаний в профессиональных объединениях: Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), Ассоциации компаний-консультантов в сфере общественных связей (АКОС), Ассоциации Коммуникационных агентств России (АКАР), Вольном обществе социальных технологов (ВОСТ), Национальной рекламной ассоциации (НРА), Российской Ассоциации маркетинга (РАМ), Российской Ассоциации Стимулирования Сбыта (РАСС), Российской Ассоциации Студентов по Связям с Общественностью (РАССО), Ассоциации Центров политического консультирования (АЦПК), Объединении специалистов по связям с инвесторами, Торгово-промышленной палате Российской Федерации, а также в международных профессиональных объединениях по связям с общественностью.
   Многие PR-компании Центрального федерального округа регулярно принимают участие в профессиональных конкурсах, таких как Национальная премия в области развития общественных связей «Серебряный лучник», Конкурс на получение премии в области связей с общественностью «PRоба – Golden World Awards», Открытый всероссийский конкурс студенческих работ в области связей с общественностью «Хрустальный апельсин».
   В Москве находятся десятки высших учебных заведений, имеющих лицензию на обучение по специальности № 350400 «Связи с общественностью».

PR в Северо-Западном федеральном округе

   В Северо-Западном федеральном округе (рис. 8) почти половина PR-компаний находится в Санкт-Петербурге, а вторая половина рассредоточена по остальным субъектам федерации, включая Республику Карелия, Республику Коми, Архангельскую, Вологодскую, Калининградскую, Ленинградскую, Мурманскую, Новгородскую и Псковскую области, Ненецкий автономный округ.

   Рис. 8. Рынок PR-услуг в Северо-Западном федеральном округе (без Санкт-Петербурга)
   В индустрии бизнес-услуг Северо-Западного федерального округа PR-агентства составляют почти 2 %. А относительно суммарных услуг бизнес-консалтинга – 10 % рынка. Наибольшее количество PR-агентств, агентств по связям с общественностью, PR-компаний, групп, лабораторий социально-политических технологий, бюро коммуникаций, коммуникационных агентств, промоутерских компаний, рекламных центров сконцентрировано в Санкт-Петербурге. Наиболее активно работают PR-компании в Республике Карелия, Вологодской, Мурманской, Новгородской и Псковской областях. Средняя численность штатных сотрудников в PR-компаниях этих субъектов федерации составляет примерно 10 человек. В Санкт-Петербурге – от 10 до 20 человек. Однако в некоторых крупных PR-структурах города насчитывается по 30-40, и даже по 50-80 сотрудников. Средняя заработная плата сотрудников отдельных PR-компаний Северной PR-столицы составляет 18-21 тыс. руб. Годовой оборот PR-компаний, раскрывших такую информацию, равен 700 тыс. – 1,1 млн долл.
   По наблюдениям авторов, в Северо-Западном федеральном округе преобладает политический PR, хотя PR для бизнеса уступает ему лишь доли процента. Компании, занимающиеся политическим консалтингом и предлагающие PR-услуги политической элите, сгруппированы в основном в Санкт-Петербурге. Поскольку экономическую ситуацию округа во многом определяют Санкт-Петербург с его мощным отраслевым комплексом и развитой финансово-банковской системой и Ленинградская область с высоким промышленным потенциалом, заказчиками всех видов услуг, осуществляемых профессионалами по связям с общественностью, являются губернаторы, главы администраций, мэры городов, главы муниципальных образований, кандидаты в депутаты законодательных собраний, лидеры политических партий и движений, руководители организаций крупного, среднего и малого бизнеса всех форм собственности, директорский корпус ведущих предприятий базовых отраслей промышленности и народного хозяйства – нефтегазовой, металлургической, горнодобывающей, лесной и деревообрабатывающей, целлюлозно-бумажной и др.
   Важным интеграционным фактором PR-бизнеса являются прочные горизонтальные связи, членство PR-компаний Северо-Западного федерального округа в профессиональных объединениях – Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), включая СевероЗападное отделение РАСО, Ассоциации компаний-консультантов в сфере общественных связей (АКОС), Ассоциации Коммуникационных агентств России (АКАР), АНО «Маркетинг-Реклама-Связи с общественностью Санкт-Петербурга и Северо-Запада РФ» (МаРС), а также членство в торгово-промышленных палатах – например, в Торгово-промышленной палате Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
   Многие PR-компании Северо-Западного федерального округа регулярно принимают участие в профессиональных конкурсах, таких как Национальная премия в области развития общественных связей «Серебряный лучник», Конкурс на получение премии в области связей с общественностью «PRоба – Golden World Awards», Открытый всероссийский конкурс студенческих работ в области связей с общественностью «Хрустальный апельсин», конкурс «БрендиСПб» и др.
   В Северо-Западном федеральном округе находится более десяти высших учебных заведений, имеющих лицензию на обучение по специальности № 350400 «Связи с общественностью». Большинство из них расположено в Санкт-Петербурге.

PR в Южном федеральном округе

   В Южном федеральном округе (рис. 9) самое большое число PR-ком-паний работает в Краснодарском (13,6 %) и Ставропольском (9,1 %) краях, а также в Ростовской (22,7 %), Астраханской и Волгоградской (по 9,1 %) областях. Небольшое число PR-специалистов принимают заказы, находясь на территории Республики Адыгея, Республики Дагестан, Республики Ингушетия, Кабардино-Балкарской Республики, Республики Калмыкия, Карачаево-Черкесской Республики, Республики Северная Осетия – Алания, Чеченской Республики.

   Рис. 9. Рынок PR-услуг в Южном федеральном округе
   Удельный вес PR-агентств в индустрии бизнес-услуг Южного федерального округа составляет немногим более 1 %. А относительно компаний, оказывающих услуги бизнес-консалтинга, – четверть рынка.
   PR-агентства, компании, рекламные агентства и фонды, активно проявляющие себя на рынке, в основном распределены в Краснодарском и Ставропольском краях, Ростовской, Астраханской и Волгоградской областях. Средняя численность штатных сотрудников в наиболее активных на рынке PR-компаниях Южного федерального округа составляет от пяти до 10 человек. Однако в отдельных крупных PR-структу-рах больших городов насчитывается и по 20-30 сотрудников.
   Среди видов PR-услуг в Южном федеральном округе востребованы как политический PR, так и PR для бизнеса. Важная роль отводится формированию заказов в следующих областях: политический консалтинг, консультирование политических клубов, проведение политологических исследований, подготовка и проведение предвыборных кампаний, проведение комплексных маркетинговых и социологических исследований, изучение и формирование общественного мнения, информационно-аналитические услуги, менеджмент, разработка и проведение PR-акций, направленных на продвижение корпоративного имиджа компании, продукции и услуг, управление кризисными ситуациями, бизнес– и медиапланирование, реализация интернет-проектов и др.
   Заказчиками всех видов PR-услуг, осуществляемых профессионалами по связям с общественностью, являются губернаторы, главы администраций, главы муниципальных образований, кандидаты в депутаты законодательных собраний, лидеры политических партий и движений, директорский корпус ведущих предприятий базовых отраслей промышленности и народного хозяйства, руководители организаций крупного, среднего и малого бизнеса всех форм собственности.
   Необходимым и существенным интеграционным фактором PR-биз-неса являются прочные горизонтальные связи PR-компаний Южного федерального округа, их членство в профессиональных ассоциациях – Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), Волгоградском представительстве РАСО, Нижневолжской Ассоциации по связям с общественностью (НАСО) и других.
   PR-компании Южного федерального округа принимают участие в следующих профессиональных конкурсах: Национальная премия в области развития общественных связей «Серебряный лучник», Конкурс на получение премии в области связей с общественностью «PRоба – Golden World Awards», Открытый всероссийский конкурс студенческих работ в области связей с общественностью «Хрустальный апельсин» и т. д.
   В Южном федеральном округе (в основном в Краснодарском крае) находится пять высших учебных заведений, имеющих лицензию на обучение по специальности № 350400 «Связи с общественностью».

PR в Приволжском федеральном округе

   Приволжский федеральный округ (рис. 10) – самый большой после Москвы по численности PR-компаний и спектру предоставляемых PR-услуг. Лидируют здесь Нижегородская и Саратовская области (по 14,6 %). Сразу за ними следуют: Республика Башкортостан (10,4 %), Удмуртская Республика, Пензенская и Пермская области (по 8,3 %). Достаточное количество PR-специалистов, предоставляющих данный вид услуг для удовлетворения потребностей заказчиков, трудится в Республике Марий Эл, Республике Мордовия, Республике Татарстан, Чувашской Республике, Кировской, Оренбургской, Самарской и Ульяновской областях, Коми-Пермяцком автономном округе.

   Рис. 10. Рынок PR-услуг в Приволжском федеральном округе
   Численность PR-компаний Приволжского федерального округа составляет 1,5 % относительно всей индустрии бизнес-услуг округа, а относительно услуг бизнес-консалтинга – около 20 % рынка. Больше всего PR-агентств, PR-компаний, групп, центров общественных связей, рекламных центров, компаний по продвижению бизнеса действует в Нижегородской и Саратовской областях. Активно работают PR-компании, агентства развития общественных связей, консалтинговые центры, имиджевые агентства, агентства коммуникаций, рекламные агентства в Республике Башкортостан, Республике Татарстан, Удмуртской Республике, Республике Марий Эл, Чувашской Республике, Пензенской, Пермской, Кировской, Оренбургской, Самарской и Ульяновской областях. Средняя численность штатных сотрудников в PR-компаниях Приволжского федерального округа составляет 4-9, в иных случаях – 10-20 и более человек, но существуют компании и агентства, численность персонала в которых достигает 70 и даже 140 человек. Однако в последнем случае спектр PR-услуг включает в себя GR-услуги, а также услуги делового туризма, организационное и информационное сопровождение мероприятий регионального, общероссийского и международного уровня (конференций, годовых собраний акционеров, корпоративных развлекательных программ; организацию специальных проектов на базе бизнес-пансионатов, проведение мероприятий на теплоходах, организацию медиатуров, проведение широкомасштабных рекламных кампаний в печатных и электронных СМИ, оказание полного комплекса полиграфических услуг). Заработная плата сотрудников PR-компаний Приволжского федерального округа составляет (в зависимости от занимаемой должности) от 6 тыс. до 12-15 тыс. руб. Средний годовой оборот отдельных PR-компаний Приволжского федерального округа, раскрывших свои финансовые показатели, при оптимальной численности в 10 штатных единиц достигает 300 тыс. долл.
   Среди видов PR-услуг в Приволжском федеральном округе одинаково востребованы политический PR и PR для бизнеса. В ходе проведенных исследований авторы выявили большой круг проблем, решаемых при помощи PR-технологий: политический консалтинг; использование современных коммуникационных технологий в управлении (в том числе избирательными процессами); развитие политического лидерства и формирование благоприятного социально-психологического климата в социальных группах поддержки политических элит; гармоничное развитие межнациональных отношений; разработка современных технологий межличностного общения, продуктивного решения межличностных конфликтов; психологическое проектирование имиджевых стратегий политических лидеров; формирование корпоративной культуры; диагностика управления; управление репутацией; маркетинговые коммуникации и т. д. Заказчиками этих видов услуг являются губернаторы, главы администраций, главы муниципальных образований, кандидаты в депутаты законодательных собраний, лидеры политических партий и движений, руководители организаций крупного, среднего и малого бизнеса всех форм собственности, директора ведущих промышленных предприятий и организаций отраслей народного хозяйства – автомобильной промышленности, авиационной промышленности, химической промышленности, электроэнергетики, металлургии, строительства, телекоммуникаций, машиностроения, пищевой промышленности, алкогольной и табачной промышленности, легкой, мебельной и деревообрабатывающей промышленности, торговли недвижимостью, страхового бизнеса, финансово-банковского и инвестиционного секторов экономики, торговли, индустрии развлечений, шоу-бизнеса.
   В Приволжском федеральном округе, по наблюдениям авторов, налажены прочные горизонтальные связи, являющиеся ключевым интеграционным фактором PR-бизнеса. PR-компании округа принимают активное участие в профессиональных ассоциациях, являясь членами, в частности, Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), включая Нижегородское представительство РАСО и Саратовское представительство РАСО, а также Российской Ассоциации стимулирования сбыта (РАСС) и др.
   Большое число PR-компаний Приволжского федерального округа активно принимает участие в профессиональных конкурсах, таких как Национальная премия в области развития общественных связей «Серебряный лучник», Конкурс на получение премии в области связей с общественностью «PRоба – Golden World Awards», Открытый всероссийский конкурс студенческих работ в области связей с общественностью «Хрустальный апельсин», Уральская премия за достижения в сфере связей с общественностью «Белое крыло», а также конкурс на получение региональной рекламной премии «Я! Года», открытый фестиваль «Браво, реклама!», конкурс «Хрустальная ветвь».
   В Приволжском федеральном округе насчитывается около 15 высших учебных заведений, имеющих лицензию на обучение по специальности № 350400 «Связи с общественностью».

PR в Уральском федеральном округе

   В Уральском федеральном округе (рис. 11) трудится большое количество профессиональных PR-работников, однако распределяются компании по территории округа не совсем равномерно. Так, 40 % из них находится в Свердловской области (в основном в Екатеринбурге), каждая четвертая – в Тюменской, а каждая пятая – в Челябинской области. Совсем небольшая часть PR-компаний находится на территории Курганской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югра и Ямало-Ненецкого автономного округа.

   Рис. 11. Рынок PR-услуг в Уральском федеральном округе
   В индустрии бизнес-услуг Уральского федерального округа численность PR-агентств составляет около 2 %, относительно суммарных услуг бизнес-консалтинга – почти 10 %. Наибольшее количество PR-групп, PR-агентств, агентств по связям с общественностью, консультационных компаний, бюро имиджевых и PR-технологий, рекламно-имиджевых агентств, центров общественных технологий, рекламных агентств и рекламных групп, а также рекламно-информационных агентств находится в Свердловской, Тюменской и Челябинской областях. Численность штатных PR-сотрудников в компаниях Уральского федерального округа, согласно результатам исследований, проведенных авторами, колеблется в интервале от 4 до 200 человек. Чаще всего среди PR-ко-манд, доминирующих на PR-рынке округа, встречаются группы чис-леностью 4-9, 10-17, 20-25, 32-42 и 50 человек. Размер ежемесячной заработной платы сотрудников PR-компаний Уральского федерального округа составляет от 4,5 тыс. до 12-18 тыс. руб., в зависимости от занимаемой должности. Средний годовой оборот PR-компаний, раскрывших такую информацию, равен минимально 30 тыс. долл., оборот средних компаний равен 700-950 тыс. долл., крупных PR-структур – 1,5-2,5 млн долл.
   По данным исследований, в Уральском федеральном округе среди видов PR-услуг наиболее востребованы примерно в равных долях и политический PR, и PR для бизнеса. Анализ, проведенный авторами, показал достаточно сбалансированный набор предоставляемых PR-услуг: политический консалтинг, проведение избирательных кампаний «под ключ», PR действующих политиков, бизнесменов, коммерческих предприятий, социологические и маркетинговые исследования, формирование потребительского поведения, разработка и осуществление комплексных программ, организация и проведение политических кампаний, Government Relations, Investor Relations, кампании publicity.
   Заказчиками данных видов услуг, осуществляемых профессионалами по связям с общественностью, являются губернаторы, главы администраций, главы муниципальных образований, кандидаты в депутаты законодательных собраний, лидеры политических партий и движений, руководители организаций крупного, среднего и малого бизнеса всех форм собственности и отраслей народного хозяйства, директорский корпус ведущих предприятий базовых отраслей промышленности – металлургии, машиностроения, станкостроения, электроэнергетики, топливной и угольной промышленности, телекоммуникаций, строительства, пищевой промышленности, алкогольной промышленности, медицинской промышленности, фармацевтики, сферы услуг, финансово-банковского и инвестиционного секторов экономики.
   Наиболее прочным интеграционным фактором PR-бизнеса являются тесные деловые горизонтальные связи, членство PR-компаний Уральского федерального округа в профессиональных ассоциациях: Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), включая Уральское отделение РАСО, Тюменской ассоциации специалистов по связям с общественностью (ТАССО) и др.
   Большинство PR-компаний Уральского федерального округа активно принимают участие, прежде всего, в профессиональном конкурсе «Белое крыло» – Уральской премии за достижения в сфере связей с общественностью. Многие становились обладателями Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный лучник», победителями Конкурса на получение премии в области связей с общественностью «PRоба – Golden World Awards», Открытого всероссийского конкурса студенческих работ в области связей с общественностью «Хрустальный апельсин»; награждены дипломами Национальной премии проектов в области стимулирования сбыта «Серебряный Меркурий».
   В Уральском федеральном округе функционирует около 10 высших учебных заведений, имеющих лицензию на обучение по специальности № 350400 «Связи с общественностью».

PR в Сибирском федеральном округе

   Сибирский федеральный округ (рис. 12) занимает второе место (не считая Москвы) по численности PR-компаний и интенсивности оказания PR-услуг. Преимущественно они сгруппированы в Красноярском (19,0 %) и Алтайском (9,5 %) краях, Новосибирской (16,7 %), Омской и Томской (по 9,5 %) областях. Немного меньше PR-компаний находится в Республике Бурятия и в Республике Хакасия, Иркутской и Кемеровской областях. Совсем небольшое количество PR-специали-стов работает в Республике Алтай, Республике Тыва, Читинской области, Агинском Бурятском, Таймырском (Долгано-Ненецком), Усть-Ордынском Бурятском и Эвенкийском автономных округах.

   Рис. 12. Рынок PR-услуг в Сибирском федеральном округе
   В индустрии бизнес-услуг Сибирского федерального округа численность PR-агентств составляет немногим менее 2 %; занимая при этом треть рынка услуг бизнес-консалтинга. Наибольшее количество PR-ком-паний, PR-агентств, консалтинг-центров, агентств по связям с общественностью, маркетинговых агентств, агентств социальных технологий, центров рекламных кампаний, агентств рекламы и PR, агентств коммуникаций, фондов развития политических технологий и прогнозирования расположено в Красноярском и Алтайском краях, Новосибирской, Омской и Томской областях. Средняя численность штатных PR-специа-листов в этих компаниях составляет в большинстве случаев 5-8, 9-12 или 20-23 человека, иногда достигая уровня в 40 и более человек. Средняя заработная плата сотрудников отдельных PR-компаний имеет следующие значения, характерные для разных видов работ, выполняемых в рамках должностных обязанностей: 7,5 тыс. руб.; 10,5 тыс. руб.; 12 тыс. руб. А в некоторых случаях она достигает 45 тыс. руб. в месяц (при общей штатной численности персонала семь человек). Годовой оборот тех PR-компаний, которые посчитали возможным обнародовать такую информацию, равен минимально 12 тыс. долл., далее – в интервале от 55 тыс. до 97 тыс. долл., а максимально – 3,2 млн долл.
   Заказчиками всех видов услуг, оказываемых профессионалами по связям с общественностью Уральского федерального округа, являются губернаторы, главы администраций, главы муниципальных образований, кандидаты в депутаты законодательных собраний, лидеры политических партий и движений, руководители организаций крупного, среднего и малого бизнеса всех форм собственности, директорский корпус ведущих предприятий базовых отраслей промышленности и народного хозяйства: топливно-энергетического комплекса, транспорта, связи, оборонной промышленности, металлургии, телекоммуникаций, алкогольной промышленности, табачной промышленности, пищевой промышленности, мебельной и деревообрабатывающей промышленности, недвижимости, финансово-банковского и инвестиционного секторов экономики.
   Необходимым интеграционным фактором PR-бизнеса в Сибирском федеральном округе являются взаимовыгодные и прочные горизонтальные связи и членство PR-компаний в профессиональных объединениях: Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), включая Иркутское представительство РАСО; Сибирской ассоциации по связям с общественностью; Сибирского сообщества по связям с общественностью; Российской ассоциации стимулирования сбыта (РАСС); Красноярской краевой ассоциации по связям с общественностью (КрАСО); Ассоциации рекламных компаний Алтая «АРКА»; Ассоциации «Рекламисты Томска»; Международной Ассоциации «Система межрегиональных маркетинговых центров»; Российской Ассоциации маркетинга (РАМ); Ассоциации «Сибирская книга», – а также членство в Торгово-промышленной палате Российской Федерации.
   Активность PR-компаний Сибирского федерального округа выражается в участии в профессиональных конкурсах Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный лучник», Конкурсах на получение премии в области связей с общественностью «PRоба – Golden World Awards», Открытых всероссийских конкурсах студенческих работ в области связей с общественностью «Хрустальный апельсин».
   В Сибирском федеральном округе находится более 10 высших учебных заведений, имеющих лицензию на обучение по специальности № 350400 «Связи с общественностью».

PR в Дальневосточном федеральном округе

   В Дальневосточном федеральном округе (рис. 13) работает около 4 % PR-компаний России. Четвертая часть из них сконцентрирована в Приморском крае, а почти каждая десятая компания округа находится в Хабаровском крае, в Республике Саха (Якутия) или в Сахалинской области. В Амурской, Камчатской и Магаданской областях, Еврейской автономной области, а также в Корякском и Чукотском автономных округах функции PR выполняют в основном рекламные агентства.
   Удельный вес PR-агентств в индустрии бизнес-услуг Дальневосточного федерального округа составляет около 1 %, а относительно суммарных услуг бизнес-консалтинга в округе – около 14 % рынка. Наиболее активно работают PR-агентства, PR-компании, PR-центры, рекламные агентства в Приморском и Хабаровском краях, в Республике Саха (Якутия) и в Сахалинской области. Среднее количество персонала в PR-компаниях Дальневосточного федерального округа составляет 5-10 человек, следующий часто встречающийся показатель численности штатных сотрудников находится в пределах 10-20 человек, однако в отдельных крупных организациях насчитывается до 40 и более PR-специалистов. Средняя заработная плата сотрудников PR-компаний в Дальневосточном федеральном округе составляет 15 тыс. руб.

   Рис. 13. Рынок PR-услуг в Дальневосточном федеральном округе
   По информации, которой располагают авторы, в Дальневосточном федеральном округе наиболее востребованы: политический PR, бизнес-PR, избирательные технологии, в том числе с использованием интернет-технологий, политический консалтинг, полномасштабные предвыборные кампании, рекламные кампании полного цикла, маркетинговые, социологические исследования, Brand-making и другие возможности PR.
   Заказчиками всех видов услуг, осуществляемых профессионалами по связям с общественностью, являются губернаторы, главы администраций, главы муниципальных образований, кандидаты в депутаты законодательных собраний, лидеры политических партий и движений, руководители организаций крупного, среднего и малого бизнеса всех форм собственности, директорский корпус ведущих предприятий базовых отраслей промышленности и народного хозяйства – электроэнергетики, топливной промышленности, телекоммуникаций, строительства, сельского хозяйства, пищевой промышленности, легкой промышленности, медицинской промышленности, фармацевтики и др.
   Ключевым интеграционным фактором PR-бизнеса являются хорошо отлаженные, устойчивые горизонтальные связи, членство PR-ком-паний Дальневосточного федерального округа в профессиональных объединениях: Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), Дальневосточной ассоциации по связям с общественностью, Хабаровском краевом профсоюзе работников сферы PR, – а также членство в торгово-промышленных палатах, например в Приморской торгово-промышленной палате.
   Многие PR-компании Северо-Западного федерального округа регулярно принимают участие в профессиональных конкурсах: на получение Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный лучник», Конкурс на получение премии в области связей с общественностью «PRоба – Golden World Awards», Открытый всероссийский конкурс студенческих работ в области связей с общественностью «Хрустальный апельсин».
   В Дальневосточном федеральном округе действуют высшие учебные заведения, имеющие лицензию на обучение по специальности № 350400 «Связи с общественностью».

Глава 2
из которой заинтригованные читатели наконец-то поймут, чем же занимаются PR-специалисты в свободное от строительства своих пирамид конкурентных преимуществ время

Классификация политического PR и PR для бизнеса

   Ниже приведем в прямой постановке (без деления на классификационные уровни и подуровни) базовые виды услуг в сфере политического PR и PR для бизнеса (табл. 3). Этот классификационный перечень не претендует на всю полноту охвата PR-проблем и не является каноническим списком – а только дает общее представление о возможностях российских PR-специалистов. В качестве базовых направлений авторы ограничили свой выбор классической полусотней видов PR-услуг, которые (в полном классификаторе, разработанном авторами) подразделяются еще на несколько сотен подвидов. Данная классификация может быть использована как в учебных целях, так и для формирования достаточно объемного пакета PR-услуг, предоставляемых клиентам с любыми финансовыми возможностями.
   Таблица 3
   Классификатор политического PR и PR для бизнеса